
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan İphone Arızası Ve Cihazımın Mağduriyeti

15 Ağustos tarihinde Ankara emr İletişim bayisinden Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 22 Eylül’de ağ bağlantılarında yaşadığım sorun nedeniyle garantiye gönderdim. Garantiye göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüşmedim, do...
Satın Aldığım İphone 14 Pro Arızalı Çıktı, Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

27 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden CMR İletişim bayiliği aracılığıyla iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü 'mükemmel' kozmetik sınıfında ve en temiz cihaz olarak aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında ekranının değişmiş olduğunu fark ettim, hoparlöründen nere...
Aldığım Telefon Sim Kartı Tanımadı İade Süreci Uzadı Ve İletişim Yetersiz

29.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung s20 fe marka telefon elime ulaştığında, sim kartımı cihaza taktım fakat ...
Eksik Hafıza Ve Kozmetik Kusurlu Telefon Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Süreci

22.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB ve 'mükemmel kozmetikte' olarak belirtilen bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn222564166). Ancak elime ulaşan cihaz hem 64 GB çıktı hem de 'mükemmel' olarak belirtilmesine rağmen ekranında kılcal çizikler ve üst kısmı...
55 Bin TL’ye Aldığım Apple 14 Pro Tamamen Sahte Parçalardan Çıktı Mağaza Çözüm Sunmuyor

Getmobil İstanbul bayisinden 55 bin tl ödeyerek Apple 14 Pro model bir yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra başka bir telefoncuya götürdüğümde, cihazın ekran, kasa, kamera, IMEI gibi tüm parçalarının sahte ve orijinal olmayan parçalarla değiştirildiği ortaya çıktı. Bu durumun ardından...
Mükemmel Kondisyonlu Diye Aldığım İphone 15 Pro Sorunları Bitmiyor

İlk olarak Sahibinden'in aracılık ettiği Getmobile'in sattığı iki telefonu almaya çalıştım, ancak ikisi de ayrı ayrı iptal edildi. Sonrasında Getmobile, kendi sitelerinden almamı önerdi. Ben de onların sitesinden 'mükemmel kondisyonda' bir 15 Pro sipariş ettim; fakat ekranı çizikler içindeydi. Ardın...
Siparişim Teslim Edilmiyor Sürekli Farklı Bilgiler Veriliyor

08/09/2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken Akasya AVM bayisinde 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, siparişimin ev adresime teslim edilmesini seçtim. Sipariş numaram: OGNMN85045423. Sürecin başından beri müşte...
Yenilenmiş Diye Hurda Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!
Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde ve yenilenmiş olarak Akfa Tekno bayisinden iPhone 12 Pro aldım. Sipariş numaram: ONGMN09810759. Cihazı 12 Eylül’de teslim aldım ve sadece 1 saat elimde tuttum. Ürünü teslim aldığımda, cihazın arka camı, ekranı ve pili değiştirilmişti; kasası ise ciddi şeki...
Satın Aldığım Telefon Teslim Edilmedi, Fiyat Artışı Talep Edildi

29 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Süper C İletişim ve Teknolojileri bayilerinden Samsung S23 Ultra (mükemmel kalitede yenil...
Eksik Belgeler Ve Şüpheli Cihaz: Getmobil'den Aldığım İphone 15'te Büyük Hayal Kırıklığı

16 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim. Cihaz elime ulaştığında, kutunun içinde yenileme serti...
Getmobilden Alınan İphone 13 Arızaları Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Getmobilden mükemmel koduyla aldığım i phone 13 marka telefon 1 ay geçmeden arızalandı. Kendi kendine kapanma, Wi-Fi ve şebeke bağlantı sorunu yaşattı. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak iade butonu kapalıydı. İlk 3 ay içinde olduğu için de telefonu garanti için 'Elma kutusu' isimli bayiye gönde...
Yenilenmiş Galaxy Fold 4, Sadece Bir Operatörde Çalışıyor: Ciddi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Aldığım İphone'un Arka Kapağı Açılmış Çıktı, Mağdur Edildim

13 Ağustos tarihinde Getmobil Kanyon şubesinden iPhone 14 aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, arka kasasının açılmış ve tekrar yapıştırılmış olduğunu, yapışkan izlerinin belirgin şekilde durduğunu fark ettim. Oysa bana ürünün hiçbir parçasının değişmediği ve tamamen orijinal olduğu söylenmişti. Ayrı...
Satın Aldığım Cep Telefonunda Kısa Sürede Batarya Şişmesi Sorunu

21 Nisan'da Getmobil'den cep telefonu aldım (34.306,93 TL). Ancak telefon, 4 ay içerisinde sağ orta kenar tarafında şişkinlik yaptı; büyük ihtimalle batarya şişti. Bu, ikinci telefon alışım ancak bayilik vermeye başladıktan sonra böyle bir sorun yaşadım. Hiç uğraşmadan direkt Tüketici Hakem Heyeti'n...
Getmobil Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Teslimat Gecikmesi Endişesi

Getmobil'den Aldığım İphone 12 Garanti Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Getmobil üzerinden 6 ay taksitle 20.988 TL ödeme yaparak almış olduğum kırmızı iPhone 12 cihazımda kullanıma başladıktan 3 ay sonra servis aranıyor yazısı aldım. Sonrasında hattımı kullanamadım. Getmobil'in 12 ay garantisi kapsamında telefonumu Yurtiçi Kargo aracılığı ile anlaşmalı oldukları Tekirda...
Getmobil Ciddi Arızalı Telefon İçin Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi Ve Mağduriyet

Getmobil S22 Ultra model akıllı telefonumda şebeke çekmeme, kalemi okumama ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu nedenle cihazı 12.06.2025 tarihinde İstanbul/Kağıthane’den garantiye gönderdim ve kargo fotoğrafı elimde mevcut. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ban...
Yanlış Ve Arızalı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Merhabalar, Getmobil ile ilgili sorun yaşıyorum ve 1 aydır çözüm bulamadım. Arayan, soran yok; herkes birbirine yönlendiriyor, bir tane yetkiliye ulaşamıyorum. Öncelikle, ürün yanlış geldi. Aldığım ürün bu değildi. Yine de kabul edelim dedik, ancak açtığımızda cihaz kuruluydu ve ekranda sürekli bir ...
Patlama Riski Taşıyan İphone Ve Ciddiyetsiz Servis Süreci

Kanyon AVM’deki Getmobil bayisinden birkaç ay önce eşime hediye olarak iPhone 13 aldım. Cihazın fiyatı sıfıra oldukça yakındı, sadece taksit imkanı sağladıkları için bu firmayı tercih ettik. Ancak aldığımız günden bu yana cihazda ses iletim sorunları yaşadık ve bu nedenle bir kez tamire verdik. Gara...






















