Getmobil Bayisinde Orijinal Olmadığı İddia Edilen İphone İçin Geri Ödeme Talebi

Ankara Tunalı’daki OFK Getmobil bayisinden 10 Eylül 2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı satarken bana telefonun çok temiz olduğu, hiçbir parçasının değişmediği ve şanslı olduğum söylendi. Daha önce hiç iPhone kullanmadığım için bu samimi görünümlü söylemlere güvenerek cihazı 61.900 TL bedelle 6 taksit şeklinde satın aldım ve ayrıca IMEI numarasını da paylaşmak istiyorum: 355597826758944.

Kullanım sırasında şarjın bir günü bile çıkarmadığını fark edince cihazı bir iPhone tamircisine gösterdim. Yapılan kontrolde ana ekran, kamera ve bataryanın daha önce değiştirilmiş olduğu, yani cihazın anlatıldığı gibi orijinal ve değişensiz olmadığı söylendi. Bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı ve güven kaybı oluşturdu; çünkü bilerek ve isteyerek bana farklı tanıtılmış, resmen yanıltılarak satış yapılmış.

Durumu fark ettiğimde önce sadece kameradaki farklılığı belirtip bayiyle görüştüm; ancak şikayetimi ciddiye almadılar ve ilgilenmediler. Şikayetçi olacağımı söyleyince de cihazı Getmobil bayisine götürmemi istediler. Başka telefonum olmadığı ve süreç boyunca yaşadığım güven problemi sebebiyle telefonu tekrar onlara teslim etmeyi doğru bulmadım.

OFK Tunalı Getmobil bayisinden yaptığım bu alışverişte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Değişensiz ve orijinal diye satılan, fakat ekranı, kamerası ve bataryası değiştirilmiş çıkan bu cihaz için ödediğim 61.900 TL’nin tarafıma iadesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.