GetirYemek

Getir uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Restoranların kendi kuryeleriyle gelen siparişlerde hiçbir so...run yaşamıyorum, siparişler zamanında ve düzgün şekilde teslim ediliyor. Sorun tamamen Getir’in kendi kuryeleriyle teslim edilen siparişlerde ortaya çıkıyor. Getir kuryesiyle tesl...

12 Ağustos gecesi Getir uygulaması üzerinden Gaziosmanpaşa Merkez şubesinden Gamer Menü siparişi verdim. Siparişi saat 2...3.57'de oluşturduktan sadece birkaç dakika sonra, saat 00.00'de canlı desteğe bağlanarak yanlış adresten iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve 13 Ağusto...

Getir üzerinden Glows Waffle’dan Glows Waffle (Large) siparişi verdim. Uygulama üzerinden kuryeyi canlı olarak takip edi...yordum, adresime kadar yaklaştığını gördüm; ancak ne kapı zili çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen siparişim “müşteriye ulaşılamadı” denilerek iptal edilmiş görünüyor. Ca...

12.08.2026 tarihinde saat 22:54'te GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş, kuryenin adrese gelmemesi ve yanlış bir konumd...a bekleyerek siparişi tek taraflı iptal etmesi nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. O sırada ana telefonum anlık olarak kapanıp açılmadığı için süreci farklı bir cihazımdan canlı k...

25.07.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Burger King’den 435 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş on...aylanmasına rağmen uygulamada hiçbir şekilde görünmedi, aktif ya da geçmiş siparişlerimde yer almadı. Buna rağmen 435 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi ve üzerinden günler geç...

12.08.2026 tarihinde saat 20:55’te Getir Yemek uygulamasından Bereket Döner Alibeyköy şubesinden sipariş verdim. Uygulam...ada ürünün indirimli fiyatı yaklaşık 300 TL olarak görünüyordu, ancak Denizbank Black kredi kartımdan Paycell Getir Perakende adına 650 TL çekim yapıldı. Yani kartımdan yaklaşık 36...

GetirYemek uygulaması tarafından tarafıma tanımlanan 300 TL’lik indirim kuponunu kullanarak yaklaşık 740 TL tutarında bi...r yemek siparişi oluşturdum. Kuponu uyguladığımda sepet tutarı 440 TL’ye düşmüştü. Ödeme aşamasında kredi kartı seçeneğini işaretlediğim anda Getir uygulaması, herhangi bir onay ek...

İstanbul Beylikdüzü’nde Getir uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde son dönemde sürekli aynı sorunu yaşıyor...um. Birkaç kez üst üste siparişlerim için “getirdik” ya da “teslim edildi” bilgisi düşmesine rağmen, siparişler aslında hiç elime ulaşmadı. En son geçen hafta ve az önce yine benze...

Getir Yemek uygulaması üzerinden 12 Ağustos 2026 günü saat 20.15 civarında Ali Usta Burma Kadayıf ve Baklavaları isimli ...işletmeden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Uygulamada doğrudan bir “Siparişi İptal Et” butonu olmadığı için saniyeler içinde canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak hem Getir’in si...

12.08.2026 tarihinde saat 19:10 civarında İstanbul Yenişehir bölgesine Getir Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan ...yaklaşık 885 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla onayladığımı fark eder etmez, aynı dakika içinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum ve tekrar sipariş ...

12 Ağustos saat 18:30’da İstanbul Beşiktaş’taki adresime Getir üzerinden Always Waffle’tan yaklaşık 400 TL tutarında, kr...edi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Aynı adrese Getir kuryelerinin bir kısmı hiçbir sorun yaşamadan gelirken, diğer kısmı çoğu zaman arayıp kaba bir üslupla konuşuyor; bu dur...

9 Ağustos günü saat 19.45 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu’nda köfte siparişi verdim. Kurye, “t...arafınıza ulaşılamaması sebebiyle iptal edilmiştir” şeklinde bir notla siparişi iptal etti. Ancak o sırada bana herhangi bir arama ya da ulaşma çabası olmadı, bu nedenle de tekrar ...

12 Ağustos günü saat 11.20–12.00 civarında Getir Yemek üzerinden My İnci adlı restorandan sipariş verdim. Kurye site güv...enliğinden içeri girdikten hemen sonra, “adresi bulamadım” denilerek siparişimin uygulama üzerinden iptal edildiğini gördüm. Sitede sadece üç blok olmasına ve kuryenin güvenlikten ...

Getir Yemek üzerinden 14 Temmuz 2026 saat 13:22’de Terra Pizza Kozyatağı şubesinden, 16 Temmuz 2026 saat 12:45’te ise G*...*** K******** Pide Atatürk Mahallesi (İstanbul) şubesinden olmak üzere iki ayrı yemek siparişi verdim. Bu siparişlerin ödemelerini şirket kredi kartı ile yaptım. Kredi kartı ekstre...

12.08.2026 tarihinde Getir üzerinden Burger King’ten saat 15:36’da sipariş verdim. Sipariş notuna özellikle temassız tes...limat istediğimi ve zile basılmamasını yazdım. Buna rağmen siparişi getiren kurye hem apartman girişinden hem de daire kapımdan defalarca zili çaldı, kapıyı yumrukladı ve beni tele...

11.08.2026 tarihinde saat 22.19’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Dürüm Molası’ndan verdiğim yemek siparişi, üzerinden... yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca siparişi iptal edebilmek için hem Getir uygulaması üzerinden hem de cep telefonumla müşteri hizmetlerine d...

Getir Yemek üzerinden 25.07.2026 tarihinde saat 15.45 civarında ev adresime verdiğim tek bir sipariş için kartımdan aynı... tutar iki kez çekildi. Sipariş bedeli 390 TL olmasına rağmen banka hareketlerimde Getir / Paycell üzerinden aynı gün ve aynı tutarda iki ayrı pos işlemi görünüyor ve hesabımdan to...

Getir Yemek üzerinden bugün Tuzla Aydınlı’daki Bereket Döner’den yaklaşık 13.00–13.20 saatleri arasında bir sipariş verd...im. Uygulamada kayıtlı birden fazla adresim olduğu için yanlışlıkla yanlış adresi seçmişim. Bunu fark ettikten sonra restoran tarafından telefonla arandım, kendilerine yanlış adres...

12.08.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden, Maydanoz Döner (Mersin Yenişehir Çiftlikköy) adlı restorandan yan...lışlıkla bir sipariş oluşturdum. Sipariş saatim yaklaşık 12:35 civarıydı. Hatanın farkına varır varmaz hemen uygulama üzerinden siparişimi iptal etmeye çalıştım ancak bir türlü can...

12.08.2026 tarihinde saat 10:05’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Dr. Sandwich isimli işletmeden 818 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak göründüğü halde, ürün bana hiç teslim edilmedi. Getir Yemek’i telefonla aramama rağmen müşteri temsilcisine hiçbi...

Getir uygulaması üzerinden Van İpekyolu’nda bulunan Neşve Next restoranından sipariş vermek istiyorum; ancak restoran ay...lardır hesabımda kapalı olarak görünmeye devam ediyor. Aynı restoran Trendyol GO uygulamasında açık görünüyor, fakat orada da ürünlerin tamamı listelenmediği için sağlıklı şekilde ...

Getir Yemek üzerinden Domino’s’tan X Large pizza ve yanına çikolatalı cinnamon roll siparişi verdim. Ancak gelen cinnamo...n roll, çikolatalı olması gerekirken resmen sarımsağa bandırılmış gibi, oldukça kötü bir şekilde teslim edildi. Bu sorun üzerine Getir Yemek müşteri hizmetlerine tam üç kez durumu...