to read complaints and reviews, or file yours.31.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Ancak bana gönderilen sipari...ş tamamen yanlış bir menüydü, seçtiğim ürünler yerine bambaşka ürünler teslim edildi. Hemen uygulama üzerinden durumu ilettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sadece ücret
31.12.2025 tarihinde saat 12:30–13:00 arası Getir Yemek üzerinden yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlışlı...kla ev adresime çok yakın, aynı mahallede bulunan farklı bir adresi seçtiğimi fark eder etmez canlı desteğe yazarak adres değişikliği talep ettim. Adres değişikliği yapamadıklarını
Ben Getir Yemekten Önder Döner ve Kaban restoranından yemek siparişi verdim. Gece 1 civarında 3’e kadar bekledim, yemek ...gelmedi ve Getir üzerinden restoran kapalı görünüyordu. Ben de uyudum, ödemeyi de yapmıştım. Ben de uyudum, sabah oldu, müşteri hizmetlerini aradım. Restoran ile iletişime geçtim;
31 Aralık 2025 günü saat 12.45 civarında Getir Yemek uygulamasından, adreslerime daha önceden kayıtlı olan ev adresimi s...eçerek yemek siparişi oluşturdum. Siparişim için “Siparişiniz yola çıktı” bildirimi geldikten sonra müşteri hizmetleri beni arayarak adres teyidi yaptı; görüşmeden yaklaşık 5 dakik
31.12.2025 tarihinde saat 11:02’de Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten İstanbul Üsküdar Küçüksu adresime sipariş verdim. K...urye sitenin içine girmesine rağmen dairemin kapısına hiç gelmeden beni yalnızca telefonla aramış, o anda telefonu açamadığım için de siparişi keyfi şekilde geri götürmüş. Ben bu s
30.12.2025 günü akşam saat 21.00–21.30 civarında İzmir Bornova’da Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. ...Restoranın hazırlanma süresi oldukça uzayınca adresten ayrılmam gerekti ve bu yüzden siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca iptal ve destek talebi denememe, te
30.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında GetirYemek üzerinden 2 al 1 öde kampanyalı, uygulamada 199 TL olarak görünen b...ir ürün siparişi verdim. Kampanyayı seçmiş olmama rağmen ödemem, sistem tarafından 220 TL olarak çekildi. Yaşadığım bu farkla ilgili olarak Getir Yemek canlı destek ile görüştüm a
30/12/2025 tarihinde saat yaklaşık 22.55’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den yaklaşık 411 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Sipariş, restoran tarafından teslim edilecek olarak görünüyordu ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş yola çıktığı andan itibaren kapıda bek
29 Aralık saat 19:53’te Erzurum Yakutiye bölgesine Getir Yemek üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle iptal ya da iade talebi oluşturamıyorum. Bu süreçte ücretim iade edilmediği gib
29.12.2025 tarihinde saat 14.19’da Konya Selçuklu’da Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 375 TL tutarında sip...ariş verdim. Kurye binamın girişine kadar gelmiş olmasına rağmen, Getir siparişimi iptal etti ve gerekçe olarak telefonu açmadığım için para iadesi yapılmayacağını söylediler. Oys
28.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresime Getir Yemek üzerinden Milan’sa adlı restorandan yemek siparişi verdi...m. Adresim uygulamada doğru ve açık şekilde yazılı olmasına rağmen siparişimin kurye tarafından teslim edildiği, ancak kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişin Getir tarafınd
30.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Yemek restoran hesabımız üzerinden verilen online ödemeli bir pizza sipa...rişini iptal etmek için müşteri temsilciniz tarafından arandık. Siparişin sistemden atıldığını söyleyince, “Daha saniyesinde aradım, nasıl atıldı? ” diye sorduğumda aradan sadece 2
30 Aralık günü saat 15.30 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, kuryeyle ilgili çok olumsuz bir deneyim ya...şadım. Uygulama, konum kısmından otomatik olarak benim sokak adresimden farklı bir sokağı seçmiş; ancak ben adres kısmına kendi adresimi net ve doğru şekilde yazmıştım ve bugüne ka
15.11 tarihinde GetirYemek üzerinden Popeyes’tan verdiğim kişisel yemek siparişimde, siparişi oluşturduktan hemen sonra ...ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve anında canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restorana ulaşamadıklarını söyleyip tekrar canlı desteğe bağlanmam gere
14.12.2025 akşam saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Ş******* Ü*** adlı restorandan sipariş verdim. Banka kartımd...an toplam 820 TL iki kez çekim yapılmasına rağmen siparişim uygulamada görünmedi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Durumu hemen Getir canlı destek üzerinden ilettim. Görüşme sonr
30.12.2025 tarihinde saat 11.30 da Getir Yemek üzerinden Pizza Plaza’dan 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ...2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca kez hem restoranla hem de Getir tarafıyla iptal talebinde bulunmama rağmen, iptal ederiz ama para iadesi yapmayız şeklinde konuşa
29 Aralık 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Emirgan Sütiş’ten 3 adet tatlı siparişi verdim. Toplamda 706,44 TL ödedim... ve bu tutarın içinde teslimat ücreti de dahil. Buna rağmen Getir Yemek kuryesi, “konumla adres uyuşmuyor” bahanesini öne sürerek siparişimi bana hiç teslim etmedi. Sipariş bana t
22 Aralık tarihinde saat 17:29’da Getir Yemek üzerinden Kayseri’de Komagene’den 425 TL tutarında çiğ köfte siparişi verd...im. Siparişim bir sebepten dolayı iptal edildi ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Getir Yemek canlı destek üzerinden defalarca durumu yazm
GetirYemek üzerinden Popeyes ve McDonald's’s’tan sipariş verdim. Sipariş notuna özellikle “Gelince arayın, zile basmayın..., evde çocuk var, uyuyor” diye yazdım. Eşimle acıkmıştık, hasta olan çocuğumuzu büyük uğraşla uyuttuktan sonra sipariş verdik, tüm hassasiyetimizi de notta belirttik. Buna rağmen
Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum. Son 4 gündür her gece, Getir Yemek sitesi üzerinden kapıda ödemeli olarak kızımın a...dına verilmiş siparişler kapımıza geliyor. Bu siparişleri hiçbir şekilde biz vermediğimiz halde her seferinde kapıda reddedip geri gönderiyoruz. Sipariş fişlerinde kızımın adı ve s
29 Aralık 2025 günü saat 20.50 sularında Getir Yemek üzerinden Antephan Künefe’den sipariş verdim. Adres bilgilerim uygu...lamada zaten açık ve net bir şekilde kayıtlıydı. Kurye adrese geldiğinde beni aradı, adresin doğruluğunu teyit ettik, bina ve daire numarasını tekrar söyledim. Zile bastı, kapıyı a
28 Aralık saat 19:17’de Getir Yemek üzerinden Osmanlı Tulumba & Baklava (Seyitnizam Mah.) isimli iş yerinden yarım kilo ...baklava siparişi verdim. Hesabımda ilk siparişe özel 150 TL indirim kuponum vardı ve bu kuponla birlikte tutarın 349 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Ancak sistem kuponu kabul etmemiş ve
26 Aralık günü saat 19.20 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki Usta Dönerci’den yaklaşık 240 TL tuta...rında, banka kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Adres ve konum uyuşmazlığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edil
GetirYemek üzerinden bugün yaklaşık 30 dakika önce vermiş olduğum yemek siparişi, uygulamada “teslim edildi” olarak görü...nmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen 260 TL tutarındaki ödemem kartımdan çekildi ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Siparişi gördükten sonra işletmeyi telefonla arad
