to read complaints and reviews, or file yours.30.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan burger içeren bir sipariş verdim. Sipariş...i getiren kurye, ürünleri yolda döktüğünü söyleyerek teslim etmek istedi; ancak ben bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirterek iade yönlendirilmesini talep ettim. Ardından Getir Yem
1 Ocak saat 20.17’de Isparta Merkez’deki Pizza Italiano’dan Getir Yemek uygulaması üzerinden 2 adet büyük vejetaryen piz...za ve 1 adet de Bari pizza olmak üzere toplam 3 pizza siparişi verdiğimi düşünerek 624,99 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak siparişimdeki “vejetaryen Pizza 2 (Büyük)
01.01.2026 tarihinde saat 18.30’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim yemek siparişi, yaklaşık 2 ...saat boyunca beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte siparişi iptal edebilmek ve sorunu iletebilmek için defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak müşteri tem
01.01.2026 tarihinde saat 18.31’de Getir Yemek üzerinden Bereket Lahmacun’dan 5531**68-70 numaralı siparişi verdim. Aram...ızdaki mesafe yaklaşık 1.500 metre olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saatte elime ulaştı. Bu süreç boyunca defalarca aramama rağmen her seferinde “5 dakikaya geliyor” denilere
1 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Aydınevler şubesindeki Arby's’ten verdiğim 6956878**dabd4 kanal numaralı yak...laşık 530 TL tutarındaki siparişimde çok kötü bir deneyim yaşadım. Restoranla aramızda yaya olarak yaklaşık 90 saniyelik mesafe olmasına rağmen siparişim bana yaklaşık 80 dakikada
Getir Yemek üzerinden Hüseyinağa Sbarro şubesinden verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeyle teslim edildi. Bu... gecikmeye ek olarak, ekstra ücret ödeyerek aldığım ürünler siparişimde yoktu ve eksik ürün gönderildi. Gelen pizza ise sanki dolaptan yeni çıkarılmış gibiydi, tamamen soğuktu. Ya
Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte, adresi ve siparişi yanlış girdiğimi fark eder etmez, yaklaşık ...iki saniye içinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulunmak istedim. Canlı desteğe bağlanma sürem bir dakikanın altındayken, tam iptal talebinde bulunacağım sırada sistemde
01.01.2026 tarihinde saat 18.05’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim k18 kodlu siparişimde yanlış ür...ün gönderildi. Siparişte talep ettiğim ürünler yerine farklı ürünler geldi ve siparişimle uyuşmayan bir gönderim yapıldı. Durumu fark eder etmez Getir ile iletişime geçtim. Görüşm
Getir Yemek ve Getir uygulamasını sürekli kullanan bir müşteriyim. Bugün saat 18.20 civarında Ankara Mamak bölgesinde Mi...s Asma Döner’den yanlışlıkla bir sipariş verdim ve bunu fark eder etmez hemen iptal etmek için arama yaptım. Buna rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca müşteri hizmetlerine hiçbir şeki
21 Aralık tarihinde Getir Yemek üzerinden Antalya Kepez ilçesindeki Milklac’tan dondurmalı irmik helvası ve trileçe sipa...rişi verdim. Adreste hiçbir sorun olmamasına rağmen kurye evi bulamadığını söyledi, bunun üzerine aşağıya inip kendisine evi detaylı şekilde tarif ettim ancak yine de adresi bulama
01.01.2026 tarihinde saat 16:12'de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 465 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim A834 numara...lı bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım dakika sonra hatalı olduğunu fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen, iptal tal
1 Ocak saat 14.53’te Ankara Çankaya’da Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda, siparişi iptal ettirmek istediği
1 Ocak tarihinde Getir Yemek üzerinden Komagene’den sipariş verdim. “Acıktıysan 200 TL indirim” kampanyasını seçtim ve 5...80 TL olarak görünen sepet tutarım kampanya sonrasında 380 TL’ye düştü. Ödeme ekranında da bu indirimi görerek onay verdim. Ancak ödeme onayı verdikten sonra kartımdan 380 TL yeri
1 Ocak günü saat 3:40 civarında GetirYemek üzerinden Yesen Burger restoranından yaklaşık 520 TL tutarında bir burger sip...arişi verdim, kupon kullanımıyla birlikte kredi kartıyla 370 TL ödeme yaptım. Uygulamada tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte
Adana Çukurova’da hizmet veren restoranım üzerinden Getir Yemek’te sık sık aynı sorunu yaşıyorum. Teslim etmediğimiz sip...arişler, sistemde 2 saat sonra otomatik olarak “teslim edildi” olarak görünüyor; arayıp teslim etmediğimizi belirttiğimiz halde bu siparişlerden komisyon kesintisi yapılıyor ve biz
Getir üzerinden 11.25’te yemek siparişi verdim, ancak saat 1 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada ...belirtilen tahmini teslim süresinin üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “gelmezs
31.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında üst kat komşumun oğlu Getir Yemek üzerinden çiğ köfte siparişi verdi. Siparişi...n Nurtepe Mahallesi Nadide Sokak No:10/2 adresine teslim edilmesi gerekirken, kurye yanlış kata çıkarak 1. Kata getirmiş ve bize teslim etmeye çalıştı. Sipariş bize ait olmadığı iç
Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte yanlışlıkla adresi hatalı girdim. Siparişi verdikten sonra 1 dakika bile ge...çmeden durumu fark edip hemen canlı desteğe bağlandım. Siparişi iptal edemeyeceklerini, restoranla iletişime geçmeleri gerektiğini söylediler. Bunun üzerine iki kere üst üste yazdı
31.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Kuşadası’nda Getir Yemek üzerinden McDonald’s Camikebir şubesinden kızım için ...Happy Meal menü siparişi verdim. Yılbaşı günü özellikle içinden çıkacak oyuncakla sevinsin diye bu menüyü tercih etmiştim; ancak sipariş eksik geldi ve paketin içinden oyuncak çıkm
30.12.2025 tarihinde saat 19.22’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den yaklaşık 145 TL tutarında, banka kartım...la online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak yaşadığım iletişim hatası ve sonrasında ürünümü alamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişi verirken hesapta kayıtlı telefon numarasını
31.12.2025 saat 16:00 civarında Getir Yemek üzerinden Headstuff adlı restorandan yaklaşık 40 dakika tahmini teslim sürel...i bir sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saat 25 dakikada getirildi ve gelen hamburgerler ile patateslerin sıcaklığı neredeyse buz gibiydi. Aç olduğumuz için, 2 hamburger ve 1 patat
Getir Yemek platformu üzerinden bir ürünü kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Teslimat sonrasında ürünün hatalı ve defo...lu olduğunu fark ederek iade talebinde bulundum. Firma temsilcileri, kapıda ödeme yaptığım için iade bedelinin yemek kartıma doğrudan iade edilemeyeceğini, bunun yerine uygulamaya
31.12.2025 tarihinde saat 13.57’de Getir Yemek üzerinden Tatlıbak Yeni Bosna Şube 1’den orta boy pasta siparişi verdim. ...Sipariş tutarı olarak kartımdan 436,90 TL tahsil edildi. Siparişten kısa süre sonra kurye beni arayıp adresin telefonda gözükmediğini söyledi. Ardından iş yerinden biri arayarak pa
