Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek Kampanyalı Ürün İçin Fazla Ücret Çekildi Ve Destek Yardımcı Olmadı

profile
31 Aralık 2025 00:44
236

30.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında GetirYemek üzerinden 2 al 1 öde kampanyalı, uygulamada 199 TL olarak görünen bir ürün siparişi verdim. Kampanyayı seçmiş olmama rağmen ödemem, sistem tarafından 220 TL olarak çekildi.

Yaşadığım bu farkla ilgili olarak Getir Yemek canlı destek ile görüştüm ancak tarafıma yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kampanyalı olarak görünen bir üründe, kampanyayı seçmiş olmama rağmen daha yüksek bir tutar ödemek zorunda kalmam ve ardından destekten çözüm alamamam, bu durumu tüketici açısından son derece güven sarsıcı bir uygulama haline getirmektedir.

Getir’den, bu siparişte benden fazla tahsil edilen tutarın iade edilmesini ve benzer kampanya hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Ali
Ali
11 Ocak 12:49

Hala benimle konu hakkında iletişime geçilmedi. Çok güven kırıcı bir durum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Nisan 2025 15:13
813
Getir Yemek'te İndirim Yanılsaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Getir Yemek'te İndirim Yanılsaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Getir Yemek'te İndirim Yanılsaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Getir Yemek'te İndirim Yanılsaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+1
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek Kampanyasında Yanlış Ücretlendirme Ve Başarısız İptal Süreci

profile
Sümeyye
23 Aralık 2025 00:08
429
getir-yemek-kampanyasinda-yanlis-ucretlendirme-ve-basarisiz-iptal-sureci-3.jpg
getir-yemek-kampanyasinda-yanlis-ucretlendirme-ve-basarisiz-iptal-sureci-2.jpg
getir-yemek-kampanyasinda-yanlis-ucretlendirme-ve-basarisiz-iptal-sureci-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kart Değiştirince 200 TL İndirim İptal Edildi, Müşteri Hizmetinden Yardım Yok

profile
26 Aralık 2025 19:47
113
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Getir Yemek'te Kampanya Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı

profile
04 Kasım 2025 00:05
449
Getir Yemek'te Kampanya Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı
getir-yemekte-kampanya-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-5.jpg
getir-yemekte-kampanya-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-4.jpg
getir-yemekte-kampanya-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-3.jpg
getir-yemekte-kampanya-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz