to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'te 1,5 Saatlik Teslimat Ve İade Reddi
01.01.2026 tarihinde saat 18.31’de Getir Yemek üzerinden Bereket Lahmacun’dan 5531**68-70 numaralı siparişi verdim. Aramızdaki mesafe yaklaşık 1.500 metre olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saatte elime ulaştı. Bu süreç boyunca defalarca aramama rağmen her seferinde “5 dakikaya geliyor” denilerek oyalanmış oldum. Sipariş geldiğinde ise ürünler hem çok geç geldiği için soğumuştu hem de teslimat süreci tamamen ciddiyetsizdi.
Teslimat bu kadar gecikince siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettim ancak Getir tarafından siparişin iptal edileceği ama ücret iadesi olmayacağı söylendi. Hem soğuk ve çok geç gelen bir yemeğe 260 TL ödemek zorunda kalmam hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyet beni oldukça rahatsız etti.
Getir ve Bereket Lahmacun’dan yaşanan gecikme ve yanlış bilgilendirme için açıklama yapılmasını, tarafıma özür ve konuyla ilgili net bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
