to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte yanlışlıkla adresi hatalı girdim. Siparişi verdikten sonra 1 dakika bile geçmeden durumu fark edip hemen canlı desteğe bağlandım. Siparişi iptal edemeyeceklerini, restoranla iletişime geçmeleri gerektiğini söylediler. Bunun üzerine iki kere üst üste yazdım, restoranı ben de defalarca aradım, kuryeye not olarak da belirttim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, restoran telefonlarıma cevap vermedi.
Beni geri aramaları ise ancak kurye yanlış adrese ulaştıktan sonra oldu. Bilerek mi böyle yaptılar bilmiyorum ama bu şekilde bir süreç işletilmesi kabul edilemez. Ben, sipariş daha yoldayken ve çok kısa sürede durumu bildirmeme rağmen, evim boş olmasına rağmen, “oraya bırakalım” denilerek yanlış adrese bırakılmasını ve buna rağmen hiçbir ücret iadesi yapılmamasını doğru bulmuyorum. Sonuç olarak siparişim de yandı, ödediğim para da.
Getir uygulamasında kayıtlı numaram 0544****310 olup, gelmeyen veya yanlış adrese giden bir siparişin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
31.12.2025 tarihinde saat 12:30–13:00 arası Getir Yemek üzerinden yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlışlıkla ev adresime çok yakın, aynı mahallede bulunan farklı bir adresi seçtiğimi fark eder etmez canlı desteğe yazarak adres değişikliği talep ettim. Adres değişikliği yapamadıklarını...
Bugün saat 13.11’de Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Adresim uygulamada kayıtlı ve daha önce defalarca kez aynı adresten sorunsuz şekilde sipariş verdim. Buna rağmen bu siparişte görevli kurye, adresimin sistemde görünen adresle uyuşmadığını söyleyerek yemeği getirmedi. Durumu öğrenmek için t...
Aktif şekilde Getir uygulamasını kullanan biriyim. Getir Yemek'ten iş çıkışı verdiğim sipariş, evime getirilmeden iptal edildi. Kurye bir kere aramış ve ben telefon görüşmesindeyken açamadım. Bu sürede direkt olarak sipariş iptal edildi. Mesajı görünce hemen döndüm ve en azından soğuk da olsa sipari...
Getir yemekten yanlış sipariş verdim. Anında canlı desteğe ulaştım. İptal edilmesi için. Restoran a ulaşamadılar. Ulaştıklarında siparişi hazırlamaya başladıklarından dolayı sipariş iptal edildiği takdirde ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Zamanında talepte bulundum. Kusurum olmadığı halde ...
Getir'den sipariş verdim, kurye beni aramış ama o an ulaşamamış. Tamam, olabilir. Ama kurye aşağıda güvenlik görevlisinin yanında olmasına rağmen apartman numaram açıkça adresimde yazılı olmasına rağmen hiçbir çaba göstermeden siparişi iptal etmiş. Güvenliğe sormak bu kadar mı zor? Siparişim kapıya ...
Yorumlar