to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Aydınevler şubesindeki Arby's’ten verdiğim 6956878**dabd4 kanal numaralı yaklaşık 530 TL tutarındaki siparişimde çok kötü bir deneyim yaşadım. Restoranla aramızda yaya olarak yaklaşık 90 saniyelik mesafe olmasına rağmen siparişim bana yaklaşık 80 dakikada ulaştı.
Sipariş elime geçtiğinde ürünler buz gibiydi, etler adeta donmuştu, patatesler ise tamamen soğumuş ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Çok aç olduğum ve 80 dakika beklediğim için birkaç ısırık almak zorunda kaldım ancak tadı ve hali gerçekten mide bulandırıcıydı, yemeği devam ettiremedim. Üstelik faturada teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen sipariş 80 dakikada getirildi.
Bu yaşadıklarım üzerine iade talebinde bulunmak istedim fakat uygulama üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Canlı destek kısmı defalarca kez görüşmeyi sonlandırdı ve derdimi kimseye düzgünce anlatamadım.
Hem teslimat süresinin fatura üzerinde belirtilen süreye aykırı olması hem de ürünlerin yenemeyecek derecede soğuk ve kötü halde gelmesi nedeniyle bu siparişe ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.
8 Aralık 2025 tarihinde saat 21:40 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 420 TL’lik bir sipariş verdim. Gelen siparişte patates ve ayran tamamen eksikti, ayrıca diğer içecek de yanlış gönderildi. Durumu hemen canlı desteğe ilettim. Eksik ürünlerin ücret iadesi için talepte bulunmama rağmen bana ...
29.11.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden saat 13.58’de verdiğim siparişim, saat 15.16’da teslim edildi. Sipariş numarası gibi bilgileri mobil uygulamada bulamadım; sanırım bu bilgileri eklemiyorlar. Sipariş sürecinde, 40. dakikada canlı destek hattına ulaştım. Önce siparişin hazırlanıp ...
11.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 630 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak verdiğim siparişim, saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranla görüştüğümde, sipariş için henüz kurye ataması bile yapılmadığını ve bu nedenle yemeğin çıkmadığını öğrendi...
21.12.2025 tarihinde saat 19:35 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş vermek için uygulamayı açtım. Elimde bulunan kuponların her restoranda geçerli olmaması sebebiyle farklı firmalarda kupon denemeleri yaparken, yanlışlıkla Arby's restoranından sipariş vermiş bulundum. Sipariş verildi...
01.01.2026 tarihinde saat 21.46’da Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 329,90 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada teslimat aralığı 22.01–22.11 olarak görünmesine rağmen siparişim saat 22.37’de ve tamamen buz gibi olacak şekilde teslim edilmeye çalışıldı. Sipariş bu kadar ge...
Yorumlar