GetirYemek yemek siparişi
4.225 şikayet
Getir'den Popeyes Siparişimde Yarım Ürün Eksik, İade Talebim Reddedildi
22 Mayıs günü saat 13.00 civarında Getir üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 500 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş ...bana ulaştığında ürünlerin neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Durumu Getir canlı desteğe yazarak bildirdim ve eksik ürünler için iade talep ettim. Canlı destekte, restoran
İptal Edilen Siparişimin Bildirimsiz İadesi Hemen Gerekiyor
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
22 Mayıs Cuma günü saat 11.00–12.00 aralığında İstanbul Beyoğlu Örnektepe M...ahallesi’indeki sgs Haliç Kız Yurdu adresine Getir üzerinden verdiğim sipar
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Reddi Müşteriyi Mağdur Etti
Konya Selçuklu’da Getir Yemek üzerinden saat 14.33’te yaklaşık 430 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kart...ımla yaptım. Saat 14.52’de siparişimin, kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Kurye beni üç defa aramış, ancak o sırada dışarıda olduğum için telefo
Getir Yemek'te Teslimat Gecikmesi Ve İptal Sorunu
21 Mayıs günü saat 17.50 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Çayyolu Mesa McDonald's şubesinden, teslimat süresi uygu...lamada 15–20 dakika olarak göründüğü için sipariş verdim. Bu süre benim için önemliydi ve özellikle kısa teslimat süresine güvenerek siparişi onayladım. Siparişim üzerinden yaklaş
Getir Yemek’te Onaysız Sipariş Ve İptal İmkânsızlığı
20.05.2026 tarihinde saat 21.38 sularında Getir Yemek uygulamasında siparişlere bakarken, parmağım yanlışlıkla ekrana de...ğdi ve sipariş oluşturma kısmına tıkladım. Uygulama benden “Siparişi onaylıyor musunuz” şeklinde ek bir onay almadan ve 3D güvenlik sorgulaması yapmadan, ödemeyi kartımdan direkt ç
Getir Yemek Sipariş İptali ve Mağduriyet Şikayeti
Getir Yemek üzerinden bugün Mogaf Esenler Menderes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin yola çıktığı görüldüğ...ü için buna güvenerek masayı kurduk ve yemeği beklemeye başladık. Yaklaşık 15 dakika boyunca “yolda” görünüyor diye beklerken, bir anda “sipariş iptal edildi” bildirimi ile karşıla
Teslim Edilmeyen Hamburger Siparişinde 598 TL İadesi Alınamadı
"GetirYemek ekibine, yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözüp iade yaptıkları için teşekkür ederim."
Getir Yemek üzerinden 20 Mayıs saat 20.00 civarında İstanbul Ataşehir’deki ...adresime Full Moon’dan hamburger siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinde
Sipariş İptal Talebinin Reddedilmesi Ve Hızlı Hazırlanma İddiası
Getir Yemek üzerinden Bereket Döner Bayrampaşa şubesinden 16:13’te sipariş verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark eder e...tmez yine 16:13’te canlı desteğe bağlandım ve iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak destek hattı, yemeğin anında hazırlanıp yola çıktığını söyleyerek iptal talebimi kabul etmedi.
GetirYemek Şikayeti
19.05.2026 tarihinde saat 23:36’da Getir Yemek üzerinden toplam 292,76 TL tutarında, kredi/banka kartımla bir sipariş ve...rdim. Normalde her siparişimde kurye adrese yaklaştığında uygulama üzerinden “kurye adreste” bildirimi alıyor ve bu bildirimi görür görmez kuryeyi bekletmeden aşağı inip siparişimi
Öne ÇıkanKonular
Sipariş İptali Ve Karttan Çekilen Ücretin Günlerce Geri Dönmemesi
Uzun süredir Getir Yemek kullanan bir müşteriyim, ancak son dönemde yaşadıklarım yüzünden gerçekten bıktırıldım. Kartımd...an ödeme alınıyor, sipariş verilebiliyor, restoran açık görünüyor ama birkaç dakika sonra “restoran cevap vermediği için iptal edildi” ya da “maksimum tutara ulaşılmadığı için ipta
Müşteri İptal Talebi Yok Sayıldı, Sipariş Teslim Edilmedi
"Getir ücret iademi yaptı teşekkür ediyorum"
Kurye Zile Basmadı Ve Siparişi Haksızca İptal Etti
19.05.2026 tarihinde saat 20.41’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 334,99 TL tutarında, kredi kartı ile... ödeme yaparak İstanbul Esenyurt adresime sipariş verdim. Kurye adrese gelmeden, zile basmadığı ve kapıya hiç uğramadığı halde, sistemde “zile bastım, kimseye ulaşamadım” diyerek s
Getir Kurye Tarafından Laubali Ve Rahatsız Edici Soru Sorma Davranışı
Getir üzerinden 1 Mayıs günü akşam saatlerinde vermiş olduğum yemek siparişi sonrasında, kuryenin telefonla aradığı anda... başlayan son derece rahatsız edici ve laubali bir iletişimle karşılaştım. Kurye beni aradığında ismimi kullanarak, sanki arkadaşıymışım gibi “evde misin” tarzında samimiyeti aşan
Onay Olmadan 609 TL Kesilmesi Ve Çelişkili İptal Süreci
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:06 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verme niyetindeyken, sadec...e menüye bakmama rağmen uygulama üzerinden kendiliğinden bir sipariş oluşturuldu ve herhangi bir ödeme onayı vermeden hesabımdan 609 TL tahsil edildi. Siparişin yanlışlıkla oluştuğ
Getir Yemek'te İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi
14.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Mimoza Kebap’tan 8 adet lahmacun siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıml...a peşin olarak 1.083 TL tutarında gerçekleştirdim. Uygulamada daha sonra siparişim “iptal” olarak göründü ancak buna rağmen benden tahsil edilen ücret tarafıma iade edilmedi. Canl
Keyfi Sipariş İptaline Karşı Getir’in Yetersiz Müdahalesi
Getir Yemek üzerinden Van İpekyolu’nda bulunan bir restorandan 18 Mayıs saat 16.48’de yemek siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken, herhangi bir sorun yaşanmaması için sadece siparişimin eksiksiz getirilmesine dair bir not ekledim. Kısa bir süre sonra siparişim hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iptal
Kupon Kaybı Ve Yüksek Ücret Nedeniyle İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
18 Mayıs saat 22.18’de Getir Yemek üzerinden Doğan Lezzet Durağı’ndan tavuk şiş siparişi verdim. Siparişi kupon indirimi...yle yaklaşık 350 TL civarında vermem gerekirken, kupon bir anda gittiği için sistem indirimsiz olarak 550 TL tahsil etti. Bunu fark eder etmez aynı dakika içinde canlı desteğe bağ
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 847,99 TL İadesi Talebi
16.06.2026 tarihinde saat 22.52’de Getir Yemek üzerinden Maçka İşkembe’den çorba ve tatlı siparişi verdik. Adres bilgile...rimiz doğru olmasına rağmen sipariş tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra sipariş durumunu ve ürün iadesini sorduğumda, konum ve adres bilgilerimin teyit edilemediği gerekçesiyl
Getir Yemek'te Sipariş İptal Edildiği Halde Ücret İade Edilmedi
12 Mayıs 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek durumunda ...kaldım. Normalde, sipariş hazırlanmış olsa uygulama iptal ettirmiyor ve ürün gönderiliyordu. Bu sefer herhangi bir uyarı almadan sipariş doğrudan iptal edildi ve ekranda “banka pol
Getir Yemek Ve KFC’den Yanlış Adres Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Getir Yemek üzerinden bugün saat 16.50 civarında KFC Cumhuriyet şubesinden yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim,... ödemeyi Denizbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verirken adresimi açık ve doğru şekilde yazdım. Uygulamada siparişim uzun süre boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü


Getir Yemek’te İptal Edilen Siparişin 500 TL Ücreti Geri Ödenmedi
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle’den yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez siparişi anında uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen “restorana ulaşamadıkları” gerekçesiyle sipariş iptal edilmedi ve ücret kartı
Sipariş İptali Sonrası Onaylandığı Gibi İşlem Ve İade Reddi
18.05.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık 30 saniye içinde uygulama üzerinden iptal etti...m. Buna rağmen siparişim bilerek onaylanmış gibi işlem yapıldı, daha sonra da sistemde “iptal edildi, ücret iadem yapılamayacak” şeklinde görünmeye başladı. Ödemeyi kredi kartımla
İndirimsiz Ödeme Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Mağdur Oldum
16 Mayıs saat 21:15 civarında Getir Yemek üzerinden Cajun Corner isimli restorandan fırsat menü olarak gördüğüm bir sipa...rişi verdim. Uygulamada ödeme ekranında indirimin görüneceği söylendiği halde kampanya ya da fırsat kısmında herhangi bir indirim gözükmüyordu. Buna rağmen sistem indirimi uygulama
















