to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık 30 saniye içinde uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen siparişim bilerek onaylanmış gibi işlem yapıldı, daha sonra da sistemde “iptal edildi, ücret iadem yapılamayacak” şeklinde görünmeye başladı.
Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Canlı destekle görüştüğümde de herhangi bir gerekçe sunmadan ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Hem siparişin bu kadar kısa sürede iptal edilmesine rağmen onaylanmış gibi işlem yapılması hem de iademin sebepsiz şekilde reddedilmesi beni mağdur etti.
İptal ettiğim bu siparişe ait ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu keyfi uygulamanın incelenmesini talep ediyorum.
Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi, daha 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim çünkü acil olarak dışarı çıkmam gerekti. Buna rağmen sistem ve destek ekibi “restorana ulaşamıyoruz, iptal edemeyiz” diyerek iptali keyfi şekilde reddetti. 1. Dakikadan 20. Dakikaya kadar toplam üç kez canlı de...
09.01.2026 tarihinde saat 23.40 civarında İstanbul’da Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 30 saniye içinde yanlış ürün verdiğimi fark edip iptal etmek istedim. Uygulamadan iptal etmeye çalıştığımda işletmeye ulaşılması gerektiği söylendi ancak resto...
28 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 5.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten en fazla bir dakika sonra iptal etmek istedim ve canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte önce “Talebinizi net bir şekilde anlayamadık, farklı bir şekilde if...
18.02.2026 tarihinde saat 21.26 civarında Getir Yemek üzerinden 288,99 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark edince yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. İptal sırasında sistemde iadenin yapılacağına dair bilgilendirme gördüm ve bana ...
07.04.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra, yanlışlıkla oluşturduğumu fark ettim ve hemen iptal etmek için uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. Canlı destekte karşıma çıkan bot sorunu çözemediği için bu kez müşte...
Yorumlar