to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden bugün saat 16.50 civarında KFC Cumhuriyet şubesinden yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi Denizbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verirken adresimi açık ve doğru şekilde yazdım.
Uygulamada siparişim uzun süre boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve yaklaşık 40 dakika bu şekilde kaldı. Ardından sistemde, konum ve adres yanlış denilerek siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi ve ödemenin tarafıma iade edilmeyeceği belirtildi. Oysa siparişi verdiğim adres benim doğru ve aktif olarak kullandığım adres, buna rağmen ne siparişim teslim edildi ne de ödeme iadesi yapıldı.
Getir Yemek ve KFC Cumhuriyet kaynaklı bu mağduriyetimin giderilmesini, kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Yemek üzerinden 12.24’te 485 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada saat 13.33’ten itibaren sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen yemek hiç teslim edilmedi ve sipariş sistemde hâlâ iptal edilmedi. Uygulamada bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası da görüntüleyem...
Getir Yemek üzerinden dün gece Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişi, uygulamada restorana ulaşılamadığına dair bir uyarı çıktıktan sonra anında canlı destek üzerinden iptal etmek istedim ve özellikle iptal edilmesini talep ettim. Canlı destek tarafı da restorana ulaşılamadığını belirtti. Siparişi h...
Getir Yemek üzerinden mahallede bulunan bir restorandan yaklaşık 260 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim, adres ile konum uyuşmazlığı gerekçe gösterilerek keyfi bir şekilde iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. İlginç olan, aynı adrese daha önce defalarca Getir üze...
Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 18:38’de bir sipariş verdim. Uygulama “Ödeme alınamadı” ve “Bir hata oluştu” şeklinde uyarılar gösterdi. Ben de ödeme alınmadığını düşünerek 18:42’de tekrar sipariş oluşturdum. Ancak uygulamayı kapatıp tekrar açtığımda hesabımda iki ayrı sipariş göründüğün...
Getir Yemek üzerinden Kebo isimli restorandan bugün saat 17.32’de 531 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı telefon numaram farklı olduğu için tarafıma ulaşılamadığını, bu nedenle siparişimin iptal edildiğini öğrendim ancak ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Canlı destek ile görüş...
Yorumlar