to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek Ve KFC’den Yanlış Adres Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Getir Yemek üzerinden bugün saat 16.50 civarında KFC Cumhuriyet şubesinden yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi Denizbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verirken adresimi açık ve doğru şekilde yazdım.
Uygulamada siparişim uzun süre boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve yaklaşık 40 dakika bu şekilde kaldı. Ardından sistemde, konum ve adres yanlış denilerek siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi ve ödemenin tarafıma iade edilmeyeceği belirtildi. Oysa siparişi verdiğim adres benim doğru ve aktif olarak kullandığım adres, buna rağmen ne siparişim teslim edildi ne de ödeme iadesi yapıldı.
Getir Yemek ve KFC Cumhuriyet kaynaklı bu mağduriyetimin giderilmesini, kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
