to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs saat 21:15 civarında Getir Yemek üzerinden Cajun Corner isimli restorandan fırsat menü olarak gördüğüm bir siparişi verdim. Uygulamada ödeme ekranında indirimin görüneceği söylendiği halde kampanya ya da fırsat kısmında herhangi bir indirim gözükmüyordu. Buna rağmen sistem indirimi uygulamadan, 250 TL civarında olması gereken menüyü 590 TL olarak ödetti.
Bu durumu fark edip sipariş iptali ve uygulamadaki sorunla ilgili iletişime geçmeye çalışırken bir anda siparişi kapımda buldum. Sonrasında konuyu ilettiğimde ise “siz başka bir kampanya seçmişsiniz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hem uygulamadaki kampanya görünmüyor hem de indirim uygulanmadığı halde sorumluluk tamamen bana bırakıldı.
Ben bu süreçte yanlış yönlendirildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödeme ekranında indirimli fiyat açıkça gösterilmediği için ya fazladan ödediğim farkın iadesini ya da en azından bu fark tutarında bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
13.05.2026 tarihinde saat 12:01’de GetirYemek üzerinden Şah Dürüm adlı restorandan Urfa dürüm ve ayran siparişi verdim. Restoran ile bulunduğum adres arası maksimum 6–7 dakika olmasına rağmen siparişim hem uygulamada belirtilen sürede teslim edilmedi hem de yola çıktı göründükten tam 20 dakika sonra...
30 Nisan 2026 tarihinde saat 17.51’de Getir Yemek üzerinden Burger King Siirt Park Şubesi’nden iki adet Kaçmaz Menü ve bir adet Big King Menü sipariş verdim. Siparişimiz yaklaşık 1 saat sonra, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Gelen kurye, motorlu kurye arkadaşın kaza yaptığını, bu nedenl...
Bugün saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Muazzam Pide adlı restorandan, uygulamada 25–35 dakika teslimat süresi göründüğü için sipariş verdik. En geç 20.15 gibi evden çıkmamız gerektiğinden bu süreye güvenerek, hızlı geleceğini düşünerek Getir’i tercih ettik. Siparişi verir vermez teslimat s...
6 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Köfteci Y**** B****** (Bahçelerarası Mahallesi) şubesinden manuel olarak bir sipariş verdim ve kuponumu kullandım. Ancak uygulama, tek bir sipariş vermeme rağmen aynı anda iki kez sipariş oluşturmuş ve benden hem kuponlu (225 TL) hem de kuponsuz (342,99 T...
11 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Kampanya gereği sipariş tutarım 330 TL yerine 165 TL olmalıydı. Ancak uygulama 3 kez hata verdi ve sonunda siparişim gerçekleştiğinde kartımdan 330 TL çekildi. Restoran ile iletişime geç...
Yorumlar