to read complaints and reviews, or file yours.İndirimsiz Ödeme Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Mağdur Oldum
16 Mayıs saat 21:15 civarında Getir Yemek üzerinden Cajun Corner isimli restorandan fırsat menü olarak gördüğüm bir siparişi verdim. Uygulamada ödeme ekranında indirimin görüneceği söylendiği halde kampanya ya da fırsat kısmında herhangi bir indirim gözükmüyordu. Buna rağmen sistem indirimi uygulamadan, 250 TL civarında olması gereken menüyü 590 TL olarak ödetti.
Bu durumu fark edip sipariş iptali ve uygulamadaki sorunla ilgili iletişime geçmeye çalışırken bir anda siparişi kapımda buldum. Sonrasında konuyu ilettiğimde ise “siz başka bir kampanya seçmişsiniz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hem uygulamadaki kampanya görünmüyor hem de indirim uygulanmadığı halde sorumluluk tamamen bana bırakıldı.
Ben bu süreçte yanlış yönlendirildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödeme ekranında indirimli fiyat açıkça gösterilmediği için ya fazladan ödediğim farkın iadesini ya da en azından bu fark tutarında bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
