GetirYemek Siparişimin İadesi Reddedildi Ve Teslimat Yapılmadı

16.03.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 aralığında GetirYemek üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istediğimde, tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine, madem iade edilmeyecek o halde siparişimi getirmelerini istedim.
Ancak bu kez siparişimi yola çıkarıp, sonrasında sistemde “Siparişin tarafına ulaşılamaması sebebiyle iptal edilmiştir” şeklinde bir açıklama ile hem siparişimi teslim etmediler hem de ücret iadesi yapılmadı. Oysa ben ulaşılabilir durumdaydım ve herhangi bir arama ya da teslimat girişimi görmedim.
Ücretimin, ödediğim kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem bankam hem de ilgili resmi merciler nezdinde haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Elif a.












