to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.00 civarında Ankara Demirtepe’de GetirYemek üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle siparişimi iptal edemedim.
Müşteri hizmetlerine ulaşamamak sebebiyle istemediğim bir sipariş için mağdur oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişime ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 18.02'de GetirYemek uygulaması üzerinden sipariş verdim ve yemeğim eksik geldi. Müşteri temsilcisine bağlanarak iade talebinde bulunmak istedim fakat bu mümkün olmadı. Müşteri hizmetleri son derece sorumsuz davranıyor; müşteri temsilcisine aktarılacağım denildi ve bir saat beklememe rağme...
01.12.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden bir restorandan yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20.10 civarında teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi üç kez aramamıza rağmen sistemde sürekli “yolda” olar...
GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve siparişi verir vermez, saniyeler bile geçmeden canlı destekten yazıp hemen iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen bilerek ilgilenmediklerini, siparişi özellikle iptal etmediklerini ve zorla gönderdiklerini düşünüyorum. 11:45 civarında yaşana...
Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut'taki sr Döner’den et döner menü siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla onayladıktan sadece 10 saniye sonra iptal etmek istedim, fakat uygulamada iptal tuşu bulunmadığı için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım. Uzun süre bekledikten sonra S****** adlı tems...
GetirYemek üzerinden dün vermiş olduğum siparişim, ücreti ödenmiş olmasına rağmen kurye tarafından “bana ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa sipariş saati boyunca evdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıma gelen kimse olmadı. Kapıya bırakılmadan siparişin geri götürülmesi ve iptal edilme...
Yorumlar