to read complaints and reviews, or file yours.Yolda Kalan Sipariş, İade Talebi
18:45’te Getir Yemek üzerinden Burger King Cebeci Mahallesi şubesine m381 numaralı siparişi verdim. 19:04 itibarıyla sipariş uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen saat 20:17 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Bir saatten fazladır “yolda” bilgisiyle bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim. Getir Yemek tarafıyla görüştüm fakat maalesef hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorun çözülmedi. Restoranı aradığımda ise restoran müdürü siparişi iptal etmedi, adeta ücreti kendi ellerinde tutar gibi davrandılar ve çözüm üretmek yerine mağduriyetimi artıran bir tavır sergilediler.
Ne Burger King Cebeci Mahallesi şubesinden ne de Getir Yemek’ten tatmin edici bir dönüş alamadım. Bu yaşanan gecikme, ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle, ödemesini yaptığım m381 numaralı siparişin ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
