to read complaints and reviews, or file yours.
24.03.2026 tarihinde saat 23.20 sularında Getir Yemek üzerinden Balta Burger 50. Yol isimli restorandan yanlışlıkla sipa...riş verdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine bağlanıp siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen hatta birkaç dakika bekletildikten sonra, müşteri temsilcisi restora
24 Mart 2026 tarihinde saat 18:30 civarında GetirYemek üzerinden Cajun Corner’dan sipariş verdim. Siparişim için yaklaşı...k 500 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 1.280 TL çekildi. Farkı fark eder etmez, yaklaşık bir dakika içinde iptal talebinde bulundum ancak bu talebim işleme alınmadı. Durumu iletm
"Şikayetim bugün itibariyle iade ile sonuçlandı."
23.03.2026 günü GetirYemek üzerinden Ekleristan adlı restorandan tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edi...ldi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Getir uygulamasındaki bota, siparişin teslim edilmediğini bildirdim, buna rağmen “birazdan teslim edilir” şeklinde o
24 Mart 2026 tarihinde saat 14:52’de Ankara Çankaya Oran’daki lojman adresime Getir üzerinden online kredi kartı ile yem...ek siparişi verdim. Kurye, lojmana ruhsatı olmadığı gerekçesiyle içeri giriş yapmadı, bu nedenle siparişim bana hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmemesine rağmen kartımdan çe
24.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Trabzon Konaklar Mahallesi Mersin Tantuni şubesinden çorba siparişi verd...im. Uygulama üzerinde restoranın getirme süresi 20-30 dakika olarak görünüyordu ve evimin konumu da işletmeye uzak değil. Buna rağmen siparişim 13:46’da verilmesine karşın elime an
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.39’da Getir uygulaması üzerinden İzmir Bayraklı Emek Mahallesi bölgesindeki Köftec...i Yusuf’tan tavuk ve köfte siparişi verdik. Ürünler geldiğinde donuk olduğunu gördük, mangalın başında misafirlerle birlikte kalakaldık. Kasap ürünü gibi donuk ürün gönderilmesi, h
22.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında GetirYemek üzerinden “Donas Döner Kocasinan Sahabiye Mahallesi İstasyon Şubesi...” nden m** Y**H** adına yaklaşık 780 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada verilen süreler geçmesine rağmen siparişim 2 saat boyunca teslim e
22.03.2026 tarihinde saat 19:40’ta Getir uygulaması üzerinden Bereket Döner Kavaklı şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında... sipariş verdim. Sipariş, uygulamada “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve 1 saatten uzun süre hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte sistemde yoğunluk yaşandığı için defalarca denememe
23.03.2026 tarihinde saat 18.25’te Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, sebebini hâlâ anlayamadığım bir şekilde iptal... edildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hem kuryenin hem de Getir temsilcilerinin bana ulaşamadığı için siparişimin iptal edilip “imha edildiği” bilgisi verildi. Ancak b
23.03.2026 tarihinde akşam saat 20.30–21.00 arasında Getir Yemek uygulaması üzerinden Tarihi Mercan Dönercisi’nden yanlı...şlıkla sipariş verdim. Hemen aynı dakika içinde canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Canlı destekteki görevli, beni bekletip restoranı aradığını, an
23.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20 civarında Getir Yemek üzerinden “Muazzam Etli Ekmek” adlı restorandan sipariş v...erdim. Sipariş verme ekranında teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünmesine rağmen siparişi verdikten sonra süre sürekli ertelendi ve üzerinden bir saatten fazla zaman geçti. Y
"Tesekkurlerrr aradılar paramıda verdiler sonunda"
19 Mart akşamı saat 22.00–22.30 civarında Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den iki adet yemek siparişi verdim. Siparişle...rim hiç teslim edilmedi. Daha sonra ben müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde eski telefon numaramın kayıtlı olduğu ve bu yüzden kurye tarafından aranamadığım söylendi. Sipari
22 Mart tarihinde Getir Yemek üzerinden 280,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye adrese geldiği söylenmesine rağmen... ne binanın içine girdi ne de zile bastı, hiçbir şekilde kapıya gelmedi. Ardından bir numaradan arandım, telefonu açtığım halde hatta hiç ses gelmedi, ben konuşmama rağmen karşı ta
22 Mart pazar 21.32 de verdiğim yemek siparişi hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum kurye numarası yok diyorlar. ...Mağazaya ulaşamıyorlar. Hiçbir aksiyon alamıyorlarmış. İptal edin o zaman diyorum, bu sefer de süre dolmadan iptal edersek iade olmaz diyorlar. Pardon bu nasıl sistem? Neyin süresi
22.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Y**** C****** Eyüp şubesinden çift köfte burger ...menü (ayranlı) siparişi verdim. Toplam 415 TL tutarındaki siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Yaşanan durum üzerine Geti
22 Mart Pazar günü saat 19:05’te GetirYemek uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim yaklaşık 1,5 saat ge...çmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada sipariş numarası şu an görünmüyor, ancak verdiğim saate rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı. Sipariş teslim edilmemesine r
22.03.2026 tarihinde saat 02:27’de Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner adlı restorandan yaklaşık 390 TL tutarında,... banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Bir süre sonra siparişim uygulamada “iptal edildi” olarak göründü ancak herhangi bir açıklama yapılmadı. Sipariş iptal edilmesine rağ
Getir Yemek uygulamasında teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir yanıltma yaşadığımı belirtmek istiyorum. Sipariş vermede...n önce ekranda yaklaşık 45 dakika teslimat süresi gösterilirken, siparişi oluşturduktan hemen sonra bu sürenin bir anda 2 saate çıktığını gördüm. Bugün yaşadığım bu durum, daha önc
Getir yemek mağduriyeti Merhaba, dün getirden %50 indirimli kuponu seçerek McDonald's tan menü sipariş etmek üzere ödene... sayfasında geçtim ve ödemeyi indirimsiz aldı, anında getiri sipariş iptali için aradım fakat müşteri hizmetlerine yarım saat sonradan bağladıkları için ürün hazırlanmaya başlanmış
Getir Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık saat 21.30 civarında hamburger menülerden oluşan, 290 TL tutarında bir si...pariş verdim. Saat 22.50 civarında uygulamada siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim bana hiç tesl
Getir Yemek üzerinden Pizza Station restoranından verdiğim sipariş için uygulamada 20–30 dakika teslimat süresi belirtil...mesine rağmen, siparişim 2 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Getir hesabıma kayıtlı telefon numaram 0
21 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 545 TL tutarında, kampanyalı bir sipariş verdim. Sipar...işimde yer alan burger, kanat ve patates kızartması dahil tüm ürünler soğuk ve bozulmuş durumda geldi; bu yüzden hiçbirini sağlıklı bir şekilde tüketemedim. Sorunu iletmek için Ge
