GetirYemek fatura

23.04.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle, i̇nönü Mahallesi’nde yer alan Burger King şubesinden saat 18:47’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 20:40 civarında, yani neredeyse 2 saat sonra ve buz gibi bir ş...

20 Nisan’da Getir üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen ürünler hem kalitesiz hem de son derece özensizdi. Siparişimdeki iki mayonezden birinin son kullanma tarihi hiç yoktu, diğerinin ise tarihi silik olduğu için okunmuyordu. Ayrıca soğan ve patatesler bayat, yumuşamış ve kesinlikle kullanılamay...

+2

10 Nisan 2026 tarihinde saat 17:27’de Getir uygulaması üzerinden Mersin/Mezitli’de bulunan bir restoran zincirinden verdiğim sipariş zamanında teslim edilmemiştir. Bu gecikme sonrasında hem sipariş sürecinde hem de kişisel verilerimin kullanımı konusunda ciddi mağduriyetler yaşamışımdır. Sipariş sü...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 12:46’da Ankara’da Getir Yemek mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişi yemek kartı ile ödemek istedim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulama üzerinden “sipariş teslim edildi” şeklinde bildirim gönderildi. Bir süre sonra ise “Fiyuu” isimli yerden SMS aldım....

05.04.2026 tarihinde Getir Yemek platformu üzerinden Burger King mağazasından 290 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 1 litre kola olmasına rağmen bana kutu kola getirildi. Bu durumu hemen Getir Yemek müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma 75 TL’lik indirim tanımlandı. Ancak tüm siparişlerimi...

Getir Yemek üzerinden Cajuncorner adlı restorandan kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Ödeme ekranına geldiğimde, kampanya bir anda kayboldu ve kartımdan ürünün kampanyasız, tam tutarı olan 640 TL çekildi. Bunun üzerine, daha siparişim hazırlanmadan ve yola çıkmadan, yaklaşık 5 saniye içinde iptal ...

02 Nisan 2026 tarihinde saat 20:33’te GetirYemek uygulaması üzerinden Heros Pizza adlı işletmeden sipariş verdim. Uygulamayı ve ilgili işletmeyi daha önce de sıkça kullanmaktayım. Sipariş oluşturma aşamasında seçimlerimi yaptıktan sonra ödeme ekranında uygulanması gereken indirim bu kez yansıtılmadı...

Getir Yemek üzerinden Salon burger adlı restorandan verdiğim siparişte ürünler yanlış ve eksik getirildi. Bu nedenle sipariş tutarının yaklaşık 160 TL’lik kısmı için kısmi iade yapılacağı belirtildi, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. Restoran faturayı sisteme girme...

02.04.2026 Perşembe günü saat 23:15 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Samsun Atakum Körfez Mahallesi’nde bulunan Meriç Sos Dürüm restoranından yaklaşık 200 TL tutarında sipariş verdim. Ertesi gün sabah erken saatte okulum olduğu için, siparişimin uygulamada belirtilen 23:48–23:58 saatleri a...

30 Mart saat 12.00 civarında Adana Çukurova’dan GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde ürün kasa fişi teslim edilmedi, bu nedenle bu harcamayı şirketime fatura edemedim ve gider olarak gösteremiyorum. Konuyla ilgili üç kez Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım...

Yaklaşık 1 ay önce, 2 Mart tarihinde GetirYemek üzerinden Öncü Döner’in “2 al 1 öde” kampanyasından bir sipariş verdim. Ödemeyi Garanti BBVA banka kartımla gerçekleştirdim ve 219 TL’lik tutar kartımdan iki kez çekildi. Restoran tarafından herhangi bir fatura oluşmadı ancak banka hareketlerimde 2 Mar...

16 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 1.047,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Siparişin bana ulaşmadığını defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ifade ettim; onlar da sipari...

16.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir Yemek üzerinden Tepebaşı şubesi olan İzmirli Kumrucum’dan 291,99 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmiş olmama rağmen, harita üzerinde işaretleme yapmadığım gerekçesiyle siparişim iptal edildi...

GetirYemek uygulaması üzerinden "Tost Tuning" adlı restorandan verdiğim siparişte açıkça yanıltıcı ürün beyanı yapılmış olup, bu süreçte tüketiciyi korumayan ve mağduriyetime göz yuman GetirYemek platformundan da şikayetçiyim. Uygulama üzerinde porsiyonu açıkça "750 gr" olarak belirtilen bir ürün s...

17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 290 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki saate yakın bir sürede, poşeti ıslanmış şekilde teslim edildiği için ürünü iade ettim. O günden bu yana ücret iademle ilgili çelişkili bilgiler alıyorum. Getir ...

03.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden yaklaşık 1499 TL tutarında bir sipariş verdim ancak bu siparişe ait faturam tarafıma iletilmedi. Uygulama üzerinden ve e-posta kutumu kontrol etmeme rağmen ilgili faturaya ulaşamıyorum. Vergisel kayıtlarım için bu faturaya ihtiyacım var. Siparişime ait fat...

Getir Yemek üzerinden Domino’s’tan 24 Ocak 2026 tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişe ait, KDV dahil 800 TL tutarındaki faturam hala tarafıma iletilmedi. Ödeme Getir tarafından tahsil edildiği için, faturayı kesmekle yükümlü olan şirketin de Getir olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum. Bu sür...

08.02.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Getir/GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli’deki “Tatlıbak Sultanbeyli 5” isimli restorandan T**** A**** adına, 0538 xxx xx 78 numaralı telefonla yaklaşık 567 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içinde fıstıklı ürünler olduğunu sonradan f...

31 Ocak günü saat 16.52’de Getir Yemek üzerinden Uşak Aytekin Pastanesi’nden şöbiyet tatlısı siparişi verdim. Not kısmına özellikle sıcak gelmesini belirttim. İlk başta gecikmeyi yağmur yağdığı için kuryeye bağlamıştım ancak uygulamada siparişim 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak ...

22 Ocak günü saat 15.30 civarında GetirYemek üzerinden Ankara Saimekadın Burger King şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisine yazd...

18 Ocak saat 18.38’de Getir Yemek üzerinden Boğaz Balık adlı restorandan kalamar ve mezgit siparişi verdim. Siparişim tam 1,5 saat sonra teslim edildi ve ürünler buz gibi haldeydi. Kalamar lastik gibi, mezgit ise adeta bozukmuş gibi kötü bir tada sahipti, kesinlikle yenilebilecek durumda değildi. D...

GetirYemek üzerinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum, ancak verdiğim hiçbir siparişin faturasına sistem üzerinden ulaşamıyorum. Kurumsal bir kullanıcıyım ve yaptığım harcamaları gider olarak göstermek istiyorum, fakat ortada ne fatura ne de fiş var. Sipariş verdiğim restoranlardan fat...

11 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.45’te Bursa Nilüfer’de GetirYemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası Görükle Cadde şubesinden 462 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim üç saat boyunca elime ulaşmadı, ancak uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ...

9 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes Zonguldak Merkez 67 AVM şubesinden kendi adıma yaklaşık 610 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş hem yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi hem de farklı bir isim adına bırakılmış olarak geldi. Paketi teslim alırken fişe ...