Getir'de Gizli Kampanya Kodu Nedeniyle 750 TL Kazanamadım

Getir uygulamasına, bir arkadaşımın Getir Finans tarafında kampanya olduğunu söylemesi üzerine kayıt oldum. Arkadaşım hem kendisine hem de bana 750 TL verileceğini belirtti, ayrıca. Yaklaşık yarım saatimi ayırarak kayıt sürecini tamamladım.

Kayıt sonrasında davet veya kampanya kodu gireceğim bir ekran beklerken, meğer bu kodu kişisel bilgiler ekranındaki gizli bir sekmeden girmek gerekiyormuş. Ben kaydı bitirdikten sonra kod ekranının çıkacağını düşündüm, gizli bir sekmede neden böyle bir kampanya alanı olduğunu anlayamadım. Hızlı kayıt olmak isteyen pek çok kişi gibi ben de her ekranı tek tek incelemeden devam ettim ve bu yüzden kodu giremedim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, zaten kayıt olduğum ve kampanya için artık çok geç olduğu söylendi. 750 TL’lik getirpara kodu gizli sekme şeklinde tasarlandığı için bunu girme imkanım olmadı.

Kampanya koşullarının bu kadar gizli ve fark edilmesi zor bir yerde olmasının kullanıcıyı mağdur ettiğini düşünüyorum. Kampanya alanının, kayıtta açık ve net bir şekilde “davet kodu gir” şeklinde görünür olması gerekirken, bu tasarım yüzünden hak ettiğim kampanyadan yararlanamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve 750 TL getirpara kampanyasının hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.