Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getirfinans'ta Döviz Ve Altın Bozdurulamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Getirfinans'ta Döviz Ve Altın Bozdurulamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
profile
28 Nisan 00:36
18

Getirfinans üzerinden yaklaşık 2 haftadır döviz ve altınlarımı bozup paramı alamıyorum. Uygulama içinde döviz satış ekranına girdiğimde sürekli “kur bilgisi yüklenmedi”, “kur değişti, işlem yapılamıyor” gibi uyarılar çıkıyor ve hiçbir şekilde satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem adeta beni işlem yapmaktan kilitliyor.

Bu süre boyunca acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen ne dövizimi ne de altınımı bozdurup kullanabildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak görüştüğüm temsilciler sorularımı yanıtlayamadı, alakasız cevaplar verdiler ve her defasında sadece “bekleyin” demekle yetindiler. Somut hiçbir çözüm sunulmadı, bu da paramın resmen benim elimden alınmış gibi hissettirmesine neden oluyor.

Acil nakit ihtiyacım var ve getirfinans hesabımdaki döviz ve altın varlıklarımı hemen bozdurup tutarın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını, sistemsel sorunun da kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

getirfinansta-doviz-ve-altin-bozdurulamiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir Finans Altın Ve Gümüş Makas Aralığının Ani Yükselişi

profile
03 Nisan 16:09
1.472
1
Fatihcan sonuçtan hiç memnun değil

Gümüşte 1,44 TL Makas Farkı Getir Finans'tan Açıklama Bekliyor

profile
Fatihcan
14 Nisan 14:27
1.288
Benzer Şikayet Yaz