to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans üzerinden yaklaşık 2 haftadır döviz ve altınlarımı bozup paramı alamıyorum. Uygulama içinde döviz satış ekranına girdiğimde sürekli “kur bilgisi yüklenmedi”, “kur değişti, işlem yapılamıyor” gibi uyarılar çıkıyor ve hiçbir şekilde satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem adeta beni işlem yapmaktan kilitliyor.
Bu süre boyunca acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen ne dövizimi ne de altınımı bozdurup kullanabildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak görüştüğüm temsilciler sorularımı yanıtlayamadı, alakasız cevaplar verdiler ve her defasında sadece “bekleyin” demekle yetindiler. Somut hiçbir çözüm sunulmadı, bu da paramın resmen benim elimden alınmış gibi hissettirmesine neden oluyor.
Acil nakit ihtiyacım var ve getirfinans hesabımdaki döviz ve altın varlıklarımı hemen bozdurup tutarın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını, sistemsel sorunun da kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Getir Finans uygulaması üzerinden “Getir Finans Altın ve Hesabı” aracılığıyla XAU altın ve gümüş (XAG) alım‑satımı yapmaktayım. Uygulamada hem altın hem de gümüş için alış‑satış makas aralığı uzun süre makul seviyelerde seyrettiği için bu koşullara güvenerek birikimlerimi farklı platformlardan Getir...
Getirfinans ve Fibabanka uygulamasına giriş yaptıktan kısa bir süre sonra sim blokesi sorunu yaşadım. Yaklaşık yarım saat önce giriş denemelerim sırasında sim bloke oldu ve sistem beni kimlik taratma adımına yönlendirdi. İlk aşamada kimliğimi telefona taratarak işlemi başarıyla tamamladım, işlem baş...
Getir Finans kredi kartı müşterisiyim. 1757 ile biten Getir Finans kredi kartımın limiti 50.000 TL’nin altında olmasına rağmen, her ay kesilen ekstrede asgari ödeme oranı BDDK’nın belirlediği %20 yerine %40 olarak uygulanıyor. Örneğin, son ekstrede dönem borcum 16.660,29 TL olmasına rağmen asgari öd...
14 Nisan saat 11.21 itibarıyla Getir Finans yatırım uygulamasında gümüşte yaklaşık 1,44 TL’lik makas farkı uygulanıyor. Oysa bundan bir iki hafta öncesine kadar gümüşte makas en fazla 80 kuruş civarındaydı. Son 1 haftadır makasın bu şekilde aşırı açıldığını gözlemliyorum. Aynı dönemde altında makas ...
Yorumlar