Getirfinans Kredi Yapılandırması 12 Aylık Vade İle Aşırı Yük Oluşturuyor

Getirfinans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için yakın zamanda yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu daha rahat ödeyebilmek için özellikle daha uzun vadeli ve düşük taksitli bir ödeme planı istediğimi belirttim. Buna rağmen 12 ay gibi kısa bir vadeyle yapılandırma yaptılar ve ortaya çıkan aylık taksit tutarını ödeme gücüm bulunmuyor.

Normalde kredimi 24 ay taksit ile ödüyordum ve bu taksitlerde bile zorlanıyorken, yapılandırmanın 12 ay taksit olarak yapılması benim için çok daha ağır bir yük oluşturdu. 24 ayda zorlanırken 12 ayda bu taksitleri ödemem fiilen mümkün değil. Üstelik işe yeni başlamış sayılıyorum, düzenimi oturtmaya çalışıyorum ve borcumu gerçekten ödemek istiyorum; ancak bu şartlarda ödeme yapmam imkansız hale geliyor.

Telefon ve mail yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşüp 24 ya da mümkünse 36 aya kadar vadenin uzatılmasını, taksitlerin gelirime uygun şekilde düzenlenmesini talep ettim; ancak buna rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve mevcut yapılandırmayı değiştirmiyorlar.

Gelir durumuma uygun, ödeyebileceğim bir ödeme planı istiyorum. Borcumu ödemek niyetindeyim ancak 12 ay vadeli bu taksitlerle ilerlemem mümkün değil. İlgili bankanın ve getirfinans’ın yapılandırma sürecimi tekrar gözden geçirerek vadeyi uzatması ve taksitleri düşürmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.