to read complaints and reviews, or file yours.Getirfinans Kredisinde Otomatik Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Ve Yasal İhlal
Getirfinans uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Kredi ile birlikte otomatik olarak hayat sigortası da yapıldığını gördüm ve aynı gün içerisinde, sözleşmede yer alan “sigorta ettiren 15 gün içinde cayabilir” ifadesine dayanarak bu hayat sigortasını iptal etmek istedim.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iptal için mobil uygulamayı kullanmam gerektiği belirtildi; ancak uygulamadan iptal adımlarını takip ettiğimde faiz oranının %2,75'ten %4,75’e çıkacağı bilgisi karşıma çıktı.
İlgili madde, ekteki sigorta bilgilendirme dokümanı 11. sayfada “Genel Bilgiler” başlığı altında 7. maddede yer almaktadır. Ayrıca firma tarafından gönderilen bilgilendirme SMS'in yönlendirdiği resmi kurum sitesinde (https://www.seddk.gov.tr/tr/mevzuat-bkbs-hayat-sigortasi) yer alan mevzuatta da söz konusu uygulamanın yasal olmadığı, “Cayma Hakkı” başlığı altında belirtilmektedir.
Hayat sigortasının, sözleşmedeki cayma hakkım korunarak, faiz oranım ilk anlaşmada belirtilen %2,75’te sabit kalacak şekilde iptal edilmesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
10 Nisan 2026’da getirfinans üzerinden 100.000 tl tutarında 6 ay vadeli kredi kullandım ve aynı gün otomatik olarak hayat sigortası eklendi. Sözleşmedeki 15 gün içinde cayma hakkımı kullanarak sigortayı iptal etmek istediğimi bildirdim. Müşteri hizmetleri mobil uygulama üzerinden iptal yapmamı önerdi, fakat uygulamada faiz oranının %2,75’ten %4,75’e çıkacağı bilgisiyle karşılaştım. Şimdiye kadar hiçbir geri dönüş, arama veya ilgi almadım; sigortanın iptali ve faiz oranının sabit kalması için bir adım atılmadı.
E Devlet üzerinden seddk dilekçe yaz ertesi gün iptal.