to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Sebebi ise telefon numaramı değiştirmiş olmam ve eski numaramın zaten kendi adıma kayıtlı olmaması. Bu nedenle uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum ve hesabım tamamen kilitlenmiş durumda.
Bu süreçte canlı destek ile görüştüm, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanabilmem için getirfinans 6 haneli parolama ihtiyaç var. Parolamı hatırlamıyorum, numaram güncellenmediği için yeni parola da belirleyemiyorum. Yeni parola belirleyemediğim için numaramı güncelleyemiyorum ve tam bir paradoks içinde kaldım. Hesabıma erişemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum.
Getirfinans’ın kimlik doğrulaması gibi alternatif bir yöntemle gerekli kontrolleri yaparak telefon numaramı güncellemesini ve hesabıma yeniden erişim sağlamam için çözüm sunmasını talep ediyorum.
Getirfinans internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve şifremi de unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama içinden şifre yenileme dahil tüm yolları denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...
Uzun süredir getirfinans/Fibabanka uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için içeride bulunan parama da ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık beş aydır yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde ka...
23 Ekim’den bu yana getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama benden parolamı değiştirmemi istedi, yeni şifre oluşturduğum halde giriş yapamadım. Defalarca görüntülü müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şifremi sıfırladım, fakat gönderilen yeni parolayı sistem tanımadı. Bu işlemi birçok kez...
9 Ocak tarihinde telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten beri getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. İlk denemelerimde NFC okuma hatası aldım, bu nedenle özellikle bu sorunu çözmek için ekstra masraf ederek kimliğimi yeniledim. Ancak kimliğimi yeniledikten sonra bu kez de sistem “Geçici kiml...
Getir Finans uygulamasında telefon numaramı güncellediğim ve cihazımı değiştirdiğim için yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemesi yaptığımda sistem, bilgilerimin eşleşmediğini belirten bir uyarı gösteriyor ve devam edemiyorum. Getir Finans’ta kredi ...
Yorumlar