Getir Market'te Çekilen 703,31 TL İadesi Hâlâ Bekliyor

14.06.2026 tarihinde Getir Market üzerinden 703,31 TL tutarında bir market siparişi oluşturdum. Kartımdan ücret çekilmesine rağmen uygulama üzerinde herhangi bir sipariş oluşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, ödemenin iade edildiği ve birkaç gün içinde bankama yansıyacağı, ayrıca yeni bir sipariş vermem gerektiği bilgisi verildi.

Ben de belirtilen şekilde yeni bir sipariş verdim ve bu sipariş sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Ancak ilk çekilen 703,31 TL tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi ve Yapı Kredi Bankası kartımda provizyonda görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden ayrıca talep de açtırdım fakat bugüne kadar herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Ödememin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.