to read complaints and reviews, or file yours.Getir Market'te Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme İhmalı
22 Haziran 13:061
Getir Market uygulamasında 20 Haziran saat 11:21 civarında, herhangi bir alışveriş tamamlamadan banka kartımdan 2.139 TL para çekildi. Herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen tutar kartımdan provizyon ya da ödeme olarak yansıdı ve uygulamada bir sipariş numarası da görünmüyor.
Durumu fark eder etmez Getir canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana işlemin araştırıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadesi henüz yapılmadı ve net bir bilgi de alamadım.
1137 ile biten QNB bankasına ait banka kartımdan çekilen 2.139 TL tutarın en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
