GetirÇarşı müşteri hizmetleri

Kayseri Melikgazi’de Getir üzerinden market siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 140 dakika geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş veya müşteri numarası görünmediği için bu bilgileri paylaşamıyorum. Yaşanan gecikme üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştı...

Getir Market üzerinden bugün saat 11:00 civarında verdiğim sipariş, uygulamada 50 dakika içerisinde teslim edileceği bel...irtilmesine rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat 13:45 olmasına rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Dur...

Dün Getir uygulaması üzerinden İzmir Buca Adatepe Sec Market şubesinden karpuz siparişi verdim. 630 TL ödediğim karpuzun... içi tamamen çürük, suyu akmış ve kokmuş durumdaydı. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez. Siparişim için uyg...

İstanbul Feriköy bölgesindeki Getir Market üzerinden dün bir sipariş verdim ve teslimat için bugüne randevu oluşturuldu.... Ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, bildirim ya da arama olmadan iptal edildi. Ödememin iadesi yapılmış olsa da siparişimin haber verilmeden iptal edilmesi...

01.05.2026 Cuma günü Getir üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Aradan yaklaşık 160 dakika geçmesine rağmen sipa...rişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece yoğunluk olduğu ve ilgilenildiği söylenerek aynı cümleler tekrarlandı anc...

Getir Çarşı üzerinden Uyar Et Galerisi adlı işletmeden sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında “ödeme yöntemi kullanıl...amamaktadır” uyarısı aldım, yani işlem başarısız göründü. Buna rağmen kısa süre sonra arka arkaya üç kez 601 TL olmak üzere toplam 1.803 TL kartımdan çekildiğine dair SMS aldım. ...

Getir Market üzerinden sık sık domates siparişi veriyorum ancak çoğu siparişimde domatesler çürük, ezik ve tüketilemeyec...ek durumda geliyor. En son 28 Nisan tarihinde verdiğim domates siparişinde de yine ürünler aynı şekilde bozuk olarak teslim edildi. Bu durum tek seferlik değil, çoğunlukla yaşadığ...

Getir Çarşı üzerinden 27 Nisan tarihinde petshop kategorisinden toplam 396,99 TL’lik bir sipariş verdim. Ödemem alındıkt...an sonra siparişim Getir tarafından iptal edildi, ancak ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edilmedi, yalnızca 46 TL “gramaj farkı” adı altında hesabıma geri döndü. Bu durum üze...

28.04 tarihinde Getir Market üzerinden toplam 230 TL’lik ürün siparişi verdim. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden arandım... ve hesabıma 200 TL’lik kupon tanımlanacağı, bu kuponu kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, herhangi bir kupon tanımlanmadığı...

Getir Market üzerinden Çorlu’da saat 21.00 civarında yaklaşık 487 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada verilen sürele...r dolmasına rağmen siparişim saat 23.30 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu kadar u...

Getir Market üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Nisan tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarı...nda bir market siparişi verdim, ancak bu siparişten yaklaşık 2300 TL değerindeki ürünler bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim edilm...

28 Nisan 2026 akşamı saat 20.58 sularında Getir Market uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme ekranına... geldiğimde uygulama hata verdi, buna rağmen 312,99 TL tutarındaki bedel Garanti Bankası’na ait banka kartımdan çekildi ancak siparişim oluşturulmadı. Olayın hemen ardından Getir ...

Getir Çarşı Siparişim Teslim Edilmedi ve Ücret İadesi Günlerdir Yapılmıyor Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim için kurye beni arayarak bina blok numarasını sordu, kendisine gerekli bilgiyi verdim. Ardından “asansöre biniyorum, siparişinizi ...

Getir Market uygulaması üzerinden İstanbul’da, 25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 18:00 civarında verdiğim sipariş hiçbir... şekilde teslim edilmediği halde, kartımdan 583 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ürünü ve hizmeti hiç almamama rağmen bu tutar tarafıma iade edilmemiştir. Yaklaşık 25 Nisan’dan bu ...

21 Nisan’da Getir Çarşı üzerinden İstanbul Çağlayan’da bulunan Buğra Kırtasiye’den toplam 1.825,99 TL tutarında tek çeki...m alışveriş yaptım. Sipariş aynı gün içinde iptal edildi. 22 Nisan’da kredi kartıma yalnızca 1.250 TL iade edildi, kalan 575,99 TL ise aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma y...

27.04.2026 tarihinde saat 21:45 civarında İstanbul Küçükçekmece bölgesinden Getir Market üzerinden 81191459 numaralı sip...arişi verdim. 573,98 TL ödeme yaptığım bu sipariş, tarafıma hiçbir ürün ulaşmamasına rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişimin akıbetini öğrenmek ve sorunu b...

Getir Market üzerinden 25 Nisan Cumartesi günü saat 18:00 civarında Çorum Merkez Bahçelievler adresine market siparişi v...erdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama içi canlı destek üzerin...

26 Nisan Pazar günü saat yaklaşık 18.20’de Getir Market üzerinden verdiğim 81097095 numaralı siparişim, uygulamada “tesl...im edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sipariş sanki teslim edilmiş gibi işaretlenmiş. Yaşadığı...

26 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir Karşıyaka bölgesinden Getir Çarşı üzerinden yaklaşık 3.956,34 TL tuta...rında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenin bir kez arad...

23 Nisan 2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden İstanbul Kadıköy’de Özkuruşlar Göztepe Market’ten 3 adet soyulmamış ananas... siparişi verdim. Ananasları ertesi gün kestiğimde 3’ünün de içinin çürümüş, kötü kokulu ve tamamen tüketilemez halde olduğunu gördüm. Sert kabuklu bir ürün olan ananasın bu kadar ...

11.04.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndan Getir Çarşı üzerinden market siparişi verdim. Toplam 367,73 TL tutarında al...ışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde ise ürünlerin bir kısmı eksik geldi ve eksik ürünler için 233,04 TL tutarında para iadesi ya...

23 Nisan tarihinde Getir Çarşı üzerinden Finish 40 tablet bulaşık makinesi deterjanı (2 paket) siparişi verdim. Ancak ad...resime yanlış ürün gönderilerek her biri 27 tablet olan 2 paket teslim edildi. Durumu hemen canlı destek hattına bağlanarak müşteri temsilcisine ilettim, ürünleri iade etmek isted...