GetirÇarşı Müşteri Hizmetleri

03.09.2026 tarihinde Getir üzerinden Getir Çarşı hizmetiyle Kim Market’ten 1,526 kg Dana Tranç siparişi verdim ve bu ürü...n için 1.297,10 TL ödedim. Ancak teslim edilen ürün sipariş ettiğim tranç değildi, et siyaha yakın renkteydi ve kötü koku geliyordu. Teslim edildiği andaki fotoğraflar ve faturası ...

6 Eylül 2026 tarihinde saat 23.33’te Getir Market üzerinden toplam 1.371,43 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer... alan 1 adet Saluta Çilek Çikolata 125 g ürünü, 81,70 TL bedelle sipariş edilmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünleri teslimattan hemen sonra kontrol ettim ve eksikli...

6 Eylül 2026 tarihinde saat 13.26’da Getir Büyük üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişimde 850 ml Carte d’Or Class...ic Extra Vişne Bitter Çikolata Kaymak dondurma ürünü de bulunuyordu ve ürünün bedeli 274,50 TL idi. O sırada çocuğumu öğle uykusuna yatırdığım için siparişi eşim teslim aldı. Kury...

Getir Market üzerinden Siirt Getir Büyük Şubesi’nden pasta malzemeleri için yaklaşık saat 20.30 civarında bir sipariş ve...rdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçti, teslimat gerçekleşmedi ve hâlâ kurye bile atanmamış durumda. D...

1 Eylül 2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden kedim için Kazasker Petshop’tan çeşitli ürünler, çimen ve kuş yemi içeren b...ir sipariş verdim. Ürünler plastik ambalajlı olduğu için hijyen ve uygunluk konusunda tereddüt yaşadım ve aynı saat içinde siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada sipar...

03 Eylül 2026 tarihinde saat 16.17’de Getir üzerinden İzmir Çiğli adresime market alışverişi verdim. Siparişim geldiğind...e kurye teslimat kodunu istedi, kodu söyledim, poşetleri bırakıp hemen ayrıldı. Poşetleri daha sonra kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan 2 adet Erikli 5 litre suyun hiç teslim ...

5 Eylül 2026 sabahı saat 09.41’de Getir Çarşı üzerinden Ankara Hacettepe Mahallesi’ndeki adresime kırmızı ejder meyvesi,... beyaz incir ve karpuz siparişi verdim. Teslimat sonrası ürünlere baktığımda, özellikle fiyat farkı ödeyerek seçtiğim kırmızı ejder meyvesinin beyaz olarak gönderildiğini gördüm. B...

Gaziantep Şehitkamil Gazi Kent Burak Mahallesi’nde oturuyorum ve yıllardır Getir Market hizmetinden yararlanamıyorum. Şe...hrin bu kadar büyüdüğü, neredeyse başlı başına bir ilçe gibi olduğu mahallemizde Getir Market seçeneği uygulamada hiç görünmüyor. Getir’i uzun zamandır aktif olarak kullanmak isti...

Watsons ürünlerini Getir Çarşı üzerinden sipariş verdim, siparişim 31 Ağustos’ta iptal edildi ancak ödediğim ücret halen... tarafıma iade edilmedi. Toplam 1835 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve sipariş uygulamada “İptal Edildi” olarak görünmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Hem Wats...

Çorum Merkez’de Getir Market uygulamasından 04.09.2026 tarihinde saat 18.08’de alışveriş yapmak için sipariş verdim. 362...,93 TL tutarındaki ödeme aynı dakika içinde Ziraat Bankası kartımdan çekildi, ancak uygulamada siparişim görünmedi ve ortada herhangi bir aktif ya da geçmiş sipariş kaydı yoktu. B...

Getir uygulamasındaki Getirçarşı hizmeti üzerinden 02.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında yaklaşık 1.800 TL’lik sipar...iş verdim. Sipariş ekranında ürünlerim yoldaymış gibi görünürken, kısa süre sonra çağrı merkezinden arandım, telefonu açtığımda görüşme kendi kendine sonlandı. Tekrar arandılar, yi...

Getir uygulaması üzerinden 2 Eylül tarihinde market alışverişi yaptım. Akbank’a ait 8751 ile biten kartımdan 1.615,43 TL... gıda/market harcaması olarak çekim gerçekleşti, ancak sipariş verdiğim ürünler bana hiç teslim edilmedi. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim, görüşmede tarafıma ücret...

Getir Market hesabım üzerinden, bilgim ve açık rızam dışında iki adet sipariş oluşturulmuştur. Siparişlerden ilki 24 Ağu...stos 2026 tarihinde saat 23:06’da 819,93 TL, diğeri ise 03 Eylül 2026 tarihinde saat 15:29’da 362,91 TL tutarında olup, her ikisi de bana ait olmayan bir adrese teslim edilmiştir. ...

Getir Market üzerinden bugün saat 19.00 civarında vermiş olduğum siparişim eksik teslim edildi. Firmaya ve kuryeye güven...erek kapıda poşetleri tek tek kontrol etmeden teslim kodunu verdim, ancak eve geldiğimde siparişimdeki bazı ürünlerin poşetlerde olmadığını fark ettim. Durumu Getir’e ilettiğimde,...

Getir Çarşı üzerinden Mersin Yenişehir adresime yaklaşık 2.200 TL tutarında bir sipariş verdim ancak kendi siparişim yer...ine üzerinde erkek ismi yazan, içinde duş jeli ve şampuan bulunan bambaşka bir sipariş teslim edildi. Kendi siparişim elime hiç ulaşmadı. Durumu aynı gün içinde Getir uygulamasınd...

Getir Büyük üzerinden bugün 12.00–14.00 teslimat aralığı için çocuklarım adına market alışverişi siparişi verdim. Ancak ...ürünler bana hiç ulaşmadan, konumumda bulunmayan başka bir markete teslim edilmiş görünüyor. Uygulamada teslimat tamamlanmış gibi görünmesine rağmen, siparişim fiilen elime geçmedi...

Getir Market üzerinden verdiğim son siparişimde 6 adet dondurmam eksik teslim edildi. Sipariş teslim edilirken kuryeye k...odu ilettim, daha sonra poşetleri açtığımda dondurmaların olmadığını fark ettim. Hemen uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir inceleme yapılmadan,...

22 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’nden Getir Büyük üzerinden market siparişi verdim. Sipariş...im sistemsel hata gerekçesiyle Getir tarafından iptal edildi, iptal işlemine dair ben herhangi bir talepte bulunmadım. Toplam 5.372,54 TL tutarındaki bu siparişin ödemesini kredi ...

Getir Market üzerinden akşam saat 22.00 civarında sipariş verdim. Uygulama içerisinde “10 dakikaya geliyor” şeklinde bil...gi verildiği için beklemeye başladım. Ancak uzun süre hiçbir teslimat olmadı, defalarca canlı desteğe bağlanmak zorunda kaldım ve her seferinde birazdan geleceği söylendi. Daha so...

Balıkesir Altıeylül Gaziosmanpaşa Mahallesi'ndeki Getir Market üzerinden 2 Eylül 2026 saat 20.07’de sipariş verdim. Bir ...adet dondurma aldıktan sonra farklı markalardaki dondurmalarda iki al bir öde kampanyası olduğunu gördüm ve özellikle bu kampanyadan faydalanmak için kampanyaya dahil olan iki adet...

02.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak gör...ünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Siparişimde 12 X 180 ml İçim İçimino Çikolatalı ürünleri bulunuyor ve toplam tutar 316,47 TL idi. Sipariş detaylarında kurye ismi U*** olarak gör...

Adana Çukurova Beyazevler Mahallesi’nden Getir uygulaması üzerinden hızlı teslimat kısmından market alışverişi yaptım. U...ygulamada sipariş süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 saate yakın süre geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Uygulamada da siparişi yaklaşık 114 dakika...

Getir Çarşı üzerinden İstanbul Sultanbeyli adresine Cuma günü saat 15:38 civarında verdiğim siparişim karıştırılarak tar...afıma yanlış ürünler teslim edildi. Teslimattan sonra durumu hemen ilettiğimde, yanlış gelen ürünlerin kurye tarafından geri alınacağı ve ardından ücret iadesi yapılacağı söylendi....