to read complaints and reviews, or file yours."Bir sonraki gün kurye geldi ve iade işlemleri yapıldı."
Getir üzerinden market siparişimde, sistemlerinden kaynaklanan bir kampanya sorunu sebebiyle almış olduğum ürünleri iade... etmek istedim. İade talebimi 5 Temmuz Pazar günü oluşturmama rağmen iki gündür iade için hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleri ile 5 kez görüş
05.07 tarihinde saat 23:20 civarında Samsun İlkadım bölgesinden Getir Büyük üzerinden market alışverişi siparişi verdim ...ve ödemeyi online olarak, peşin şekilde gerçekleştirdim. Şu an itibarıyla sipariş üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “Hazırlandı, kuryenin teslim almas
16 Haziran 2026 tarihinde saat 10:24’te Getir Market uygulamasından 736,92 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Öd...emeyi İş Bankası kartımla yaptım, uygulama parayı çekip ardından “sipariş hata oldu” diyerek siparişi iptal etti. Uygulamada iade edildi görünüyor ancak bugün itibarıyla bankamda h
"Merhabalar, İadem hesabıma yattı teşekkür ederim"
04.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00–20:34 arasında Getir Çarşı üzerinden art arda verdiğim toplam 4 siparişte aynı ...sorunu yaşadım. Kuponlu ürünler almama rağmen bu siparişlerin tamamında ürünlerin tutarları kuponsuz alınmış gibi kredi kartımdan çekildi, hiçbirinde kupon indirimi doğru şekilde u
"Ne memnun kalmadığım siparişin iadesi gerçekleşti ne eksik ürünlerin ücret iadesi. Başka uygulamalarda da sorun ola biliyor, olmuyor değil ama karşınızda bir muhatap bulursunuz en azından ty'da filan. Getirde o yok, o yüzden kullanılmaz."
Getir siparişlerim son dönemlerde art arda sorunlu olmaya başladı. Ürünler unutuluyor, kuryenin motorunda kalıyor, hasar...lı teslim ediliyor. Bu yüzden bu sefer sipariş verirken özellikle “lütfen eksik ürünlerle uğraştırmayın” diye not düştüm. Her seferinde tam teslimat yapmış gibi davranıp fark etmem
30 Haziran 2026 tarihinde saat 20.23 civarında Getir Çarşı üzerinden sipariş vermek isterken işlem tamamlanmadı, yani or...tada herhangi bir sipariş oluşmadı ancak kredi kartımdan ödeme tutarı çekildi. Uygulamada ya da hesabımda bu işleme ait bir sipariş kaydı görünmüyor, sadece kartımdan para tahsil e
2 Haziran 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden market alışverişi yapmak için sepetimi onayladığım sırada, kartımdan 592,...48 TL tutarında ödeme çekildi ancak siparişim sistemde oluşturulmadı ve onaylanmadı. Buna rağmen ödeme bankam tarafından başarıyla gerçekleşmiş görünüyor, işlemle ilgili banka refe
Getir Büyük üzerinden dün yaklaşık 3.200 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimde yer alan 5 litrelik yağ tarafı...ma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle eksik ürün için iade işlemi yapılmıyor. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleri ile görüştü
"Depo müdürü yardımcı oldu teşekkürler"
Getir uygulamasını özellikle Getir Market tarafında uzun süredir kullanıyorum ve artık sürekli yaşanan teknik sorunlar v...e müşteri hizmetlerine ulaşma zorluğu yüzünden ciddi anlamda mağdur oluyorum. Uygulamada neredeyse her seferinde bir teknik hata çıkıyor, temsilciye bağlanmak için dakikalarca bekl
30 Haziran’da İstanbul Esenyurt’taki adresime Getir Büyük Market üzerinden yaklaşık saat 12:00’ye doğru sipariş verdim. ...Kurye siteye kadar gelmesine rağmen, blogu bulamadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etmiş. Güya beni aradığını söylemişler ancak aranan numaranın eski numaram olduğunu öğrendim, ha
29 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulamasının Market bölümünden yaptığım alışverişte, y012026034031732 numaralı siparişi...me ait 883,44 TL’lik tutar kartımdan bir kez çekilmesi gerekirken sistemlerindeki hata nedeniyle iki kez çekildi. Aynı tutarın iki kez çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu hem
Yıllardır düzenli olarak Getir’den market alışverişi yapıyorum ve daha önce böyle sorunlar yaşamazken son aylarda birkaç... kez benzer sıkıntılarla karşılaştım. Son yaşadığım sorun 29 Haziran saat 12.04’te verdiğim siparişimde oldu. Bu siparişimdeki dondurma, makarna, yağ ve yumurta ürünleri teslimata
"Para iadem hesabıma yattı teşekkür ederim"
"Geçte olsa yatırdılar"
26.06.2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişin ödemesi sırasında, ücret kartımdan aynı saniye içinde iki... kez çekildi. Toplamda 1.073,25 TL fazladan ödeme yapmış oldum. İşleme ait dekontum mevcut ve bankamdan da çift çekim yapıldığını teyit ettim. Durumu fark eder etmez Getir müşteri
29 Haziran saat 21.43’te Getir Çarşı üzerinden Enpara sanal kartımla yaptığım alışverişte hesabımdan fazladan para çekil...di. Uygulamada sipariş tutarı 890,69 TL olarak görünmesine rağmen Enpara hesabımdan 1.024,29 TL çekildi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen bu durumla ilgili makul bir açıklama y
22.06.2026 tarihinde Getir firmasının Getir Büyük kısmı üzerinden market alışverişi yaptım ve “yenmeye hazır Mango” ürün...ü sipariş ettim. Sipariş bana ulaştığında Mango son derece sertti; olgun olmadığını görünce biraz beklemeyi tercih ettim ve yaklaşık bir hafta boyunca dolapta muhafaza ettim. Buna
Uzun süredir Getir Market kullanan bir müşterinizim. 20.06.2026 tarihinde saat 19:47 civarında İzmir Bayraklı’da yaklaşı...k 387 TL tutarında market siparişi verdim, ücret bankadan çekilmesine rağmen siparişim uygulamada görünmedi ve işlem tamamlanmış gibi de gözükmüyor. Bu durum üzerine uygulama üzer
29.06.2026 tarihinde saat 19:42:07’de Getir Market üzerinden sepetime eklediğim ürünler için 391,98 TL tutarında ödeme y...aptım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekildi, dekontta da tutar, işlem saati ve “Getir” ibaresi net bir şekilde görünüyor. Buna rağmen uygulamada herhangi bir aktif sipariş görün
Getir Market üzerinden biraz önce sipariş vermeye çalışırken uygulamada sorun yaşadım. Siparişi oluşturma aşamasındayken... ekran bir anda kapandı ve uygulamaya tekrar girdiğimde herhangi bir sipariş kaydı gözükmüyordu. Buna rağmen kredi kartımdan "Getir perakende" açıklamasıyla ücret çekilmiş durumda.
Getir Büyük market üzerinden 27 Haziran tarihinde vermiş olduğum siparişim üç poşet olarak teslim edilecekken, ürünler i...ki poşete sıkıştırılmış halde getirildi. Bu nedenle sebzeler poşetlerin içinde ezilmiş şekildeydi ve açtıktan sonra bir kısmının da çürük olduğunu gördüm. Eksik olan poşet ve yaşa
24.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Mardin Artuklu adresime verdiğim market siparişimde yer alan Prima Aktif Bebe...k Mega 76’lı bebek bezi için ciddi bir sorun yaşadım. Gönderilen ürünün orijinal olmadığını, replika/sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünü kullanmaya başladığımızda bezin baskısı, dok
22.06.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden İstanbul Kavacık bölgesine çiçek siparişi verdim. Ancak hem yanlış çiçek gönd...erildi hem de kartın içine tamamen başka bir kişiye ait, başkasının notu konuldu. Bu durum hem siparişimi amacına uygun kullanamama hem de karşı tarafın karşısında zor durumda kalm
