Getir Market Siparişinde Eksik Magnum Paketi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Adana Çukurova’dan 30.08.2026 tarihinde, 15:30–16:00 saatleri arasında Getir Market üzerinden sipariş verdim. Kapıya gelen kuryeye, poşetleri detaylı kontrol etmeden doğrulama kodunu söyledim. Daha sonra poşetleri kontrol ettiğimde Magnum 4’lü paket ürünün hiç getirilmediğini fark ettim.

Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, kodu verdiğim için hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Eksik ürün teslim edilmesine rağmen yalnızca kodu bahane ederek sorumluluk almamaları kabul edilebilir değil. Bu siparişimde gönderilmeyen Magnum 4’lü paket ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.