13 Temmuz 2020 saat 14:00'de Pizza Hut GetirYemek'e özel yok böyle pizza kampanyasından verdiğim yemek siparişimin indirimi düşmemiştir görüntüleri ektedir canlı desteğe bağlandığımda değişiklik göstermektedir dendi o zaman bu kampanyanın gözükmesi saçma değil mi normalde 35₺ olan menü sepette 19.90...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bir hafta önce yemek siparişi verdim. Teknik sorundan dolayı siparişi iptal ettiler. Paramın iade edileceği söylendi bir haftadır her gün arıyorum. Defalarca dilekçe bıraktım yetmedi mail attım her seferinde geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Fakat ne arayan var ne soran ben arıyorum aradığım müşteri...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Nurettin
• 1 Yorum

Getir yemekten sipariş verdim ürün gelmedi. Gelmemesinde geçtim ürün teslim edilmiş dendi ve parası alındı. Müşteri hizmetlerine konuyla ilgili yazıştım. Orada çalışan güzel kardeşimiz ürün teslim edilmiş dedi isem yapacak bir durum yok dedi.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Toplamda 40.90₺ tutarında yemek siparişi verdim %50 indirim yapılacağı söylendiği halde indirim uygulanmadı, bu şikayeti yazarken aynı anda yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Üzdün ve müşterini kaybettin Getir!Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

GetirYemek'ten 11 Temmuz 2020 23:23 de 1 adet Duble Adana Dürüm siparişi verdim. 15-20 dakika sonra kurye aradı ve adresimi bulamadığını söyledi. Bu tip sorunların oluşabileceğini düşünerek yardımcı olmaya çalıştım. Kurye WhatsApp'tan konum atmamı istedi. Telefon numarasını verdi ve konumumu paylaşt...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

+1

Getir 'den sipariş verdiğimiz  Fürünhan Fırın Pastane firması getirdiği simit ve özellikle pastası bayat ötesi adeta şekil değiştirmişti pasta üzerinde çikolatalar birleşmiş ve  katı taş gibi. Ölmüştü alt tarafı da bayatlıktan dağılıyordu. Sürekli sipariş verdiğim Getir firmasının böyle  yerlerle ça...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Getir yemekten sipariş verdim fakat son dakikada satıcı iptal etti ve ücret iadem yapılmadı üç gündür bekliyorum ama hala yapılmadı. Hem siparişim iptal ediliyor hem de iadem kaç gündür yapılmıyor çok yazık. Getir yemek pişmanlıktır.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Sefa Tolga Murat
• 0 Yorum

Getir üzerinden yemek kampanyalı sipariş verdim aynı siparişi yanlışlıkla ikinci kez vermişim bir dakika içinde hemen iptal için canlı desteğe yazdım cevap vermedi restoranı aradım telefonu çalmadan düşüyor sonra müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri siparişin yola çıktığını söyledi nakit ö...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Getir yemekten 10 Temmuz 2020 tarihinde 30 TL'lik yemek siparişi verdim. Sipariş sayfasında size özel 2. Siparişinizde 30 TL'ye kadar %50 indirim yapılacaktır yazmaktaydı. Uygulamanın sayfasında Ana ekranda da bu yazmaktaydı. Fakat sipariş sayfasında indirim yapılmadan banka tarafından bana onay mes...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sipariş verince indirim yapacaklarını iddia edip akabinde indirim yapmayan, 1 dakika içinde müşteri hizmetlerini aradığımızda siparişimizin hazırlandığı için iptal edemeyeceklerini ve para iadesi yapamayacaklarını söyleyen bir oluşum. Yemek olayını başaramamışlar. Eminim türlü şikayetler artarak ço...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Getir firmasından Cumartesi akşamı saat 21:28de KFC siparişi verdim. Saat 22:00 da uygulamada ürünler teslim edildi bilgisi verildi ancak siparişim bana ulaşmadı. 22:02 de Getir Müşteri Hizmetlerini aradım yaklaşık 15dk bekledim o süre zarfında 22:13te KFC hala gelmeyince uygulamadan burgerillas'tan...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 4Destekçi
  Sefa Büşra Selçuk Murat
• 2 Yorum

09-07-2020 tarihinde saat 20.59'da Getir yemek uygulamasından online ödeme yoluyla %50 indirimli vermiş olduğum sipariş tam iki saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında iki saatin sonunda siparişin teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. İşin tuhafı, uygulamaya tekrar girdiğimde ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Sefa Selçuk
• 0 Yorum

Yüzde elli indirimli yemek siparişi vermeye çalışırken hem nakit hem kredi kartından verdik ve kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşamadık. İptal etmek için en son restoranı aradık ve böyle bir muamele görmedim. Siz indirimli almak için nakdi iptal ediyorsunuz olmaz gibi pervasızca şeyler söylediler ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Saat 16:20'de verdiğim siparişim 19:20'ye kadar bekletildim ve siparişim teslim edilmeden teslim edildi gösterildi indirim yapıyoruz promosyonu benim evde bekleme ile geçti bunlar için gerekli düzenlemenin yapılması gerekiyor. Zamanımdan aldınız. Uzun aramalardan sonra ulaşabildim bu da cabası yemek...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bir hizmet sağlıyorlar güzel tamamda işler yolunda gitmeyince kimle konuşacağız kim çözecek yemek siparişi verdim restorant teslimat yapmadı. Müşteri temsilcisi deseniz hak getire.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Getir yemek üzerinden verdiğim sipariş 30-40 dakika taahhüt edilirken yaklaşık 55 dakika oldu ve sipariş yarım saattir yolda ancak gelmedi. Müşteri hizmetleri ve chat sistemi zaten bağlanana kadar sizi mahvederken sosyal mesafe evde kal gibi altı boş reklamları ile ilgili harika bir hizmet sunuluyor...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum