to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak’ta Ankara Sincan’da Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz, sizi aradık ulaşamadık” gerekçesiyle teslim edilmeden geri götürüldü ve sipariş iptal edildi. Uygulamada iade edildiği söylenmesine rağmen, ödemesini yaptığım yaklaşık 744 TL’lik tutar tarafıma hiçbir şekilde geri ödenmedi.
Getir müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her seferinde yalnızca “İadenizi yaptık, bankanızla görüşün” denildi. Bankamla da defalarca görüştüm, provizyon numaralarını da iletmeme rağmen bankam, herhangi bir iade işlemi görünmediğini, ne havuzda ne beklemede hiçbir kayıt olmadığını net şekilde ifade etti. Buna rağmen Getir, ısrarla iadenin yapıldığını söyleyerek sorumluluğu bankaya atıyor ve sorunla ilgilenmiyor.
Evde olduğumuz halde teslimat yapılmaması, ardından da günlerdir para iadesinin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 17 gündür param hesabıma geçmedi. Getir’in bankamla gerçekten mutabakata vararak bu sorunu incelemesini ve 744 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ve 1.591 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iadesini bekliyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalarca görüştüm. Getir tarafı ia...
Getir Büyük üzerinden sipariş verdim ve siparişim yolda olarak görünürken yaklaşık 1 saat bekledim. Ancak 1 saat sonunda siparişim Getir tarafından iptal edildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat acil olmadığı için önemsememiştim. Bu sefer evimde misafirlerim olduğu için gerçekten mağdu...
16 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Gölbaşı’na 1772 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: y022025014924054). Siparişim teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetlerini telefonla aradım, tekrar sipariş talebinde bulundum ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Üçüncü gü...
14 ve 15 Ağustos tarihlerinde Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresime toplamda dört farklı alışveriş siparişi verdim. Tüm siparişlerim teknik bir sorun gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Ancak toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ödememin iadesi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen h...
29 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve banka kartımdan çekilen yaklaşık 700 TL tutarındaki ödeme tarafıma hâlâ iade edilmedi. Bu siparişi son paramla ve acil ihtiyacım olduğu için vermiştim. Sipariş iptal olduktan sonra defalarca müşter...
