Getir İade Ücretim 12 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

18 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ve 1.591 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iadesini bekliyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalarca görüştüm. Getir tarafı iadenin yapıldığını ve bankamla görüşmem gerektiğini belirtti; bankam ise herhangi bir iade işlemi görünmediğini söyledi.

Getir uygulamasında da iade ile ilgili herhangi bir hareket veya bilgilendirme bulunmuyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim halen giderilmedi. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ankara Etimesgut adresimde yaşadığım bu problem nedeniyle gerekli yerlere de şikayetimi ileteceğim.