to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde sorun yaşıyorum. 18 Ocak 2026 tarihinde saat 20.15 civarında verdiğim son siparişimde de kutu içecek hiç teslim edilmedi, yine eksik ürünle karşılaştım.
Sipariş verirken özellikle not kısmına “içerisinde turşu olmasın” diye yazmama rağmen, her defasında turşulu ürün gönderiliyor ve bu notun hiç okunmadığını çok net bir şekilde anlıyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, uzun süredir hemen her siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genelde para iadesi sağlanıyor ancak benim asıl beklentim ücret iadesi değil, siparişimde seçtiğim ürünlerin eksiksiz, notlara dikkat edilerek ve zamanında teslim edilmesi. Sürekli eksik ürün ve dikkate alınmayan sipariş notları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin bundan sonra eksiksiz, sipariş notlarıma dikkat edilerek ve belirtilen zamanda teslim edilmesini, yaşadığım sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
16.07.2025 tarihinde saat 20:51’de Getir uygulaması üzerinden 1006,65 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim hem çok geç (yaklaşık saat 00:00 gibi) teslim edilmek istendi hem de sipariş notlarıma özellikle “daireme kadar getirilmeyecekse iptal edin” diye not düşmeme rağmen kap...
Getir uygulamasından yaptığım son üç siparişimde peş peşe sorunlar yaşamam nedeniyle artık kendimi güvende hissetmiyorum. 21 Kasım 2025 tarihli siparişimde Eker tatlı bozuk olarak teslim edildi, aynı siparişte Maximus çikolata ise ağzı açık şekilde geldi. Bunun üzerine durumu ilettim, özür dilenip ...
02.01.2026 tarihinde saat 17:20’de Van’dan Getir üzerinden yaklaşık 434 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin teslimat süresi 90–120 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden şu an 345 dakika geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş, yaklaşık 260 dakika sonra ancak kuryeye ...
03/02/2025 tarihinde Getir'den evime sipariş verdim ancak siparişim restoran kaynaklı iptal edildi. Ardından, 04/02/2025 tarihinde yeniden sipariş verdim. Siparişimin notlar bölümüne, her iki siparişim için de ürünlerin ve içeriklerinin hazırlanması aşamasında ve sos seçimlerinde eksiksiz gönderilme...
23.05.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ancak teslim aldıktan sonra siparişin bana ait olmadığını fark ettim. Birçok kez mü...
