to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden bugün saat 19:08’de bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen normal teslimat süresi çoktan dolmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şu an itibarıyla üzerinden yaklaşık 90 dakika geçti ve sistemde teslimat süresi uzatılarak ek +45 dakika daha gösteriliyor. Bu durum nedeniyle planım tamamen aksadı ve siparişimi verdiğim saate göre yaptığım programlarımı gerçekleştiremedim.
Ayrıca son iki siparişimde de aynı şekilde aşırı teslimat gecikmesi yaşadım ve benzer mağduriyetle karşılaştım. Bu durum artık tek seferlik bir aksaklık olmaktan çıkıp sürekli hale gelmeye başladı. Uygulamada henüz herhangi bir referans ya da sipariş numarası görüntüleyemediğim için buraya ekleyemiyorum. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde ise her seferinde otomatik olarak yaklaşık 30 dakika sonra teslim edileceği bilgisi yazılıyor, fakat bu süreler geçmesine rağmen siparişim gelmiyor ve sadece süreler ileri atılıyor.
Siparişlerimin, uygulamada belirtilen sürelerde ve güvenilir bir şekilde teslim edilmesini, son iki siparişimde art arda yaşadığım bu ciddi gecikmeler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
19.02.2026 tarihinde saat 18:15 civarında İstanbul’dan Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin tahmini teslimat süresi 50–55 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 19:45 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti. Müşteri temsilcisine yazdığımda siparişim için yaklaşık 55 daki...
9 Ocak Cuma günü saat 19:00 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş vermeden önce tahmini teslimat süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden tam 3 saat geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm; yaşadığım durumda hak...
1 Mart Pazar günü saat 13.38’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi ortalama 90 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık 150 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek ile iletişime geçtim. Bana kurye...
Getir Büyük uygulaması üzerinden bugün saat 12.00 civarında verdiğim siparişte, tahmini teslimat süresi 50 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 124 dakika geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu uzun süredir “yoldayız” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 30 dakikadır da “2...
Getir Büyük üzerinden 13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15’te Batman Merkez adresime bir sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi 60–65 dakika olarak görünüyordu ve bunu kabul ederek onayladım. Ancak üzerinden 93 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, uygulamada hâlâ “y...
