to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs günü saat 19.31’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.471 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada verilen süreye rağmen siparişim tam 2,5 saat boyunca teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Her seferinde sadece “geç kaldığı için üzgünüz, hazırlanıyor” şeklinde otomatik ve geçiştiren cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı. Sonunda siparişim hâlâ gelmeyince mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Hem uzun süre mağdur oldum hem de süreç boyunca bilgilendirme ve ilgi anlamında ciddi hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorununun incelenmesini ve müşteri memnuniyeti adına kupon benzeri bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin iyileştirilmesini rica ederim.
28 Mayısta Getir'den 4 adet Nilky Probiyo Hindistan Cevizi yoğurdu sipariş verdim. Çoklu sipariş veriyorum ki kahvaltılarda beni 1 - 1.5 ay idare ediyor. Bugün (11.07.2025) son paketi açtığımda yoğurdun küflendiğini gördüm. Şahsım tarafından depolama noktasında bir sorun ya da eksiklik olmadığını da...
1 Mayıs 2026 günü saat 11.37 civarında Getir uygulaması üzerinden 119,99 TL ödeyerek “Eurofresh Akdeniz Salata” siparişi verdim. Ürün, uygulamadaki görselle uyuşmayan, tamamen sıradan kıvırcık maruldan oluşan bir paket olarak İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi. Bu durum üzerine asıl çözümü m...
Getir Büyük üzerinden Gedik marka 800 gram bonfile tavuk Eti sipariş ettim. Ürün bugün (01.05.2026) saat 22:30 civarında teslim edildi ancak paketi açtığımda tavuğun renginin solmuş olduğunu ve son kullanma tarihine 10 gün (11.05.2026) kalmış olmasına rağmen göndermişler. Bu şekilde bir ürünün gönde...
29.04.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 582 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat gibi çok uzun bir sürede, gece yarısına doğru teslim edildi. Ancak kapıma gelen torbayı açtığımda içinden çıkan ürünlerin bana ait olmadığını, tamamen başka bi...
30.04.2026 tarihinde saat 21:50’de Samsun’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2 buçuk saat gibi kabul edilemez bir sürede teslim edildi. Aynı sürede şehirlerarası yol gidilebilecekken, şehir içindeki bir siparişin bu kadar gecikmesi “hızlı teslimat” iddiasındaki bir firma için oldukç...
