Getir problem

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir üzerinden İzmir Buca’daki depodan iki paket tavuk siparişi verdim. Si...parişim zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edildi, kuryeyle ilgili en ufak bir problem yaşamadım. Sorun tamamen depodan çıkan ürünlerle ilgilidir. Toplamda yaklaşık 800 TL ödedi...

Getir üzerinden verdiğim siparişte kampanya uygulanmış görünmesine rağmen hesabımdan yaklaşık 2 katı ücret çekimi yapıld...ı. Kampanya koşullarına uygun işlem gerçekleştirmeme rağmen ödeme ekranındaki tutar ile kartımdan çekilen tutar birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum hem güven hem kullanıcı deneyimi açı...

Getir uygulamasına kayıtlı Denizbank’a ait 1424 ile biten kartımdan, 18 Mayıs 2026 tarihinde benim tarafımdan hiçbir sip...ariş verilmediği halde 991,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş görünmemektedir, yalnızca bankamın kayıtlarında bu çekim yer almakta...

İstanbul Bayrampaşa’da Getir uygulamasından özellikle Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak yaklaşık 4 gü...ndür uygulamaya her girdiğimde “teknik bir hata oluştu, çözmek için uğraşıyoruz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı açarken de, sepetime ürün eklemeye çalışırken de aynı hata tekra...

2 Mayıs 2026 saat 13.53’te Getir Market üzerinden tuvalet kağıdı, donuk soğan ve bebek ıslak mendili siparişi verdim. Ku...ryenin hatası nedeniyle siparişim tuvalet kağıdı, alüminyum folyo ve Sleepy marka ürün şeklinde yanlış getirildi. Kuryeye ulaşamadığım için 5–10 dakika içinde uygulama üzerinden ia...

6 Mart saat 22:00 civarında getir büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra tarafıma teslim edild...i. Siparişimi teslim aldığımda üç adet Algida dondurma ve bir adet Yayla gurme kinoa ürününün poşette olmadığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 90 TL tutarındaki bu ürünler benden t...

İstanbul Kadıköy 14. Bölgede uzun süredir Getir’de motokuryelik yapmaktaydım. 9 Mayıs Cumartesi günü hiçbir somut kanıt ...ve delil olmamasına rağmen, bir kişinin kötü niyetli şikayeti üzerine hesabımın tek taraflı olarak kapatılmasıyla işime son verildi. Olay günü paket teslimatını zamanında gerçekle...

Getir uygulaması üzerinden dün ve bugün olmak üzere iki kez sipariş oluşturdum, her iki denemede de ödeme Vodafone Pay ü...zerinden alınmasına rağmen uygulamada hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Uygulamada ne aktif siparişlerde ne de geçmiş siparişlerde bu işlemler görünmüyor. Dün saat 22.00 civarında ...

1 Mayıs 2026 günü saat 11.37 civarında Getir uygulaması üzerinden 119,99 TL ödeyerek “Eurofresh Akdeniz Salata” siparişi... verdim. Ürün, uygulamadaki görselle uyuşmayan, tamamen sıradan kıvırcık maruldan oluşan bir paket olarak İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi. Bu durum üzerine asıl çözümü m...

Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişler, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen “teknik aksaklık” denilerek defalarca ip...tal ediliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. 24.04.2026 ile 29.04.2026 tarihleri arasında yaklaşık 8.000 TL tutarında, toplam 5 siparişim iptal edildi. Müşteri ismim ...

03.04.2026 tarihinde Getir ve Getir Büyük üzerinden online alışveriş için sipariş oluşturdum, kartımdan ödeme alındığı h...alde sistem “teknik hata” vererek siparişi tamamlamadı. Bu sorunun çözümü için günlerce peşine düşmek, sürekli yazmak ve uğraşmak zorunda kaldım ve ancak 17.04.2026 tarihinde çözül...

3 Mart tarihinde İzmir Bornova’da Getir Büyük üzerinden 12 adet Sek Quark satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 14 ...Nisan göründüğü için tüketim planımı özellikle bu tarihe göre yaptım. Ancak 11 Nisan Cumartesi günü kalan ürünleri açtığımda, son 2 adet quarkın küflendiğini fark ettim. Ürünleri h...

İstanbul Tuzla’da bugün saat 18.26’da Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş için yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada “s...iparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak kapıya baktığımda herhangi bir ürün teslim edilmemişti. Bunun üzerine uygulama üzerinden “sipariş teslim edilmedi” diyerek ...

Getir Büyük uygulaması üzerinden 21 Mart 2026 saat 18.32’de Ankara Keçiören bölgesinden verdiğim siparişimde teslimat sü...releriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada 60 dakika olarak belirtilen teslim süresine rağmen, siparişim 22 Mart 2026 saat 21.06 itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak g...

17.03 tarihinde Getir üzerinden Manisa Akhisar bölgesinden verdiğim siparişte, fiyatı 500 TL olan bir ürün için uygulama...da “2 al 1 öde” kampanyası görünüyordu. Ürünün üzerinde 500 TL fiyatının üstü çizili, altında ise net şekilde 250 TL olarak gösteriliyordu. Buna rağmen siparişi tamamladığımda hesa...

Getir üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “kurye si...ze ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Sipariş notunda açıkça “kapıya bırakılabilir” ifadesi yer almasına rağmen kurye tarafından ne aranmış bulunuyorum ne de kapım çalınmış...

Son iki ay içinde üç kez olmak üzere, getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf markasından verdiğim siparişler hiçbir ge...rekçe belirtilmeden iptal edilmiştir. Bu durum hem zamanımı boşa harcamakta hem de markalarınıza duyduğum güveni ciddi şekilde zedelemektedir. Siparişlerin iptal edilmesiyle ilgil...

Getir uygulamasını hem Mersin’de hem Ankara’da kullanan bir müşteriyim ve uzun zamandır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uyg...ulamada çok sık “şu an tüm kuryeler teslimatta” uyarısı alıyorum. Öyle ki, bir dönem bu yüzden uygulamayı tamamen kullanmayı bırakma noktasına geldim. Şu anda bile yaklaşık bir saa...

Bugün gece saat 23.45 civarında Getir kuryesi adresime gelerek bana ait olmayan bir siparişi teslim etmeye çalıştı. Ben ...herhangi bir sipariş vermememe rağmen kapıma gelinmesi ve gece bu şekilde rahatsız edilmem beni hem huzursuz etti hem de güvenlik açısından tedirgin bıraktı. Durumu belirttiğimde ...

08.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 370 TL ödeyerek 1–1,5 kg karnabahar siparişi verdim. Gelen ürün... ise resmen bir portakal büyüklüğündeydi ve neredeyse tamamen yapraktan oluşuyordu. Beklediğim gramaj ve ürün kalitesiyle uzaktan yakından alakası yoktu. Siparişten sonra durumu h...

02.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Getir üzerinden verdiğim siparişte ürünlerde karışıklık olduğunu fark ettim. B...ana ait olmayan ürünler geldi, benim bazı ürünlerim ise eksikti. Önce eksik gördüğüm ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından canlı desteğe bağlandım. Canlı de...