to read complaints and reviews, or file yours.21.04.2026 tarihinde saat 13.18’de Getir Büyük üzerinden evcil hayvan ürünü, içecek ve atıştırmalık içeren bir sipariş v...erdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Kocasinan’dı. Uygulamada siparişim yaklaşık 18.18 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı ve aradan
16 Nisan 2026 akşamı Getir uygulamasındaki Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş hazırlandıktan sonra kurye tesl...im aldı ve yola çıktı. Kısa süre sonra kurye beni arayarak annesinin hastaneye kaldırıldığını, bu nedenle siparişi teslim edemeyeceğini ve siparişi iptal etmemizi istedi. Gerçekten
16 Nisan saat 12.04’te Getir Büyük üzerinden Kartal Cevizli bölgesindeki adresime bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş...im “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü almadım. Siparişimde ped gibi acil ihtiyacım olan bir ürün de bulunuyordu. Bu nedenle hemen m
01.04.2026 tarihinde saat 05.53 sularında Getir hesabımdan herhangi bir sipariş vermemiş olmama rağmen banka kartımdan 3...96,93 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemin dekont açıklamasında “epos getir perakende loj 2756 0104 /” ifadesi yer almaktadır. O saatte ne Getir üzerinden ne de başka bir ye
Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişimde gelen tavuk ürünü bozuk kokuyordu ve ayrıca soğuk zincire uygun şekilde... soğuk değildi. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve görü
Getir uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde verdiğim siparişte 4 koli bebek bezi satın aldım. Bu kolilerin 2 tanesi 3 n...umara, 2 tanesi ise 4 numara olarak tarafıma teslim edildi. 3 numara bezlerin bir kolisini kullandım, ancak bebeğimin hızlı kilo alması sebebiyle kalan diğer 3 numara bebek bezini
3 Nisan tarihinde saat 20:00 civarında Kahramanmaraş’tan Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde, Erşan Et 250 gr ür...ünü son tüketim tarihine birkaç gün kalmış ve tamamen bozulmuş, kötü kokulu şekilde elime ulaştı. Ürün hem koku hem de görüntü olarak sağlığı riske edecek derecede bozuk olduğu içi
05.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 440 TL tutarında, yiyecek ve kişisel bakım ürün...lerinin de yer aldığı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 50–60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan iki saat geçmesine karşın siparişim teslim edilme
Getir’in Kocaeli Çayırova bölgesindeki sipariş teslimat sistemi ve müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. 21:00’da verdiğim sipariş, üzerinden 95 dakika geçmesine rağmen saat 22:26 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş teslim edilmediği için herhangi bir sipariş
04.04.2026 tarihinde saat 11:54’te Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişe ilişkin ciddi bir hizmet aksaklığı... ve hak ihlali yaşamış bulunmaktayım. Uzun yıllardır aynı adres üzerinden aktif olarak kullandığım bu platformda ilk kez bu denli problemli bir süreçle karşılaşmış olmam dikkat çek
1–2 gün önce Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler’de vermiş olduğum sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler eksiksiz şekilde görünmesine rağmen kuryeden hiçbir şekilde teslimat almadım. Senelerdir Getir’den
26.03.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim saat 13.00 civarında teslim ...edildi. Akşam eve geldiğimde poşetleri kontrol ederken siparişimdeki portakalların çürük, ananasın ise küflü olduğunu fark ettim. Ürünler ilk bakışta tüketilemeyecek derecede bozul
Bugün Getir Market üzerinden yaklaşık 509 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. S...iparişim İstanbul Bakırköy bölgesinden kısa sürede teslim edildi ancak ürünleri kontrol ettiğimde, Fantaların son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, aldığım yoğurdun da son kullan
Getir uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Mart ayında uygulamada “2 kez 500 TL ve üzeri alışverişlerde ...3. 500 TL ücretsiz” kampanyası vardı ve bu kampanyanın Mart ayı sonuna kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. 2 Mart 2026 tarihinde 568,44 TL, 19 Mart 2026 tarihinde ise 536,97 TL tu
Getir uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda market alışverişi yaparken, sepeti onaylama aşamasında tamamen anlamsız ...bulduğum ek ücretlerle karşılaştım. Siparişimi tam onaylayacakken birden getirme ücreti 50 TL’ye çıktı ve bunun üzerine bayram nedeniyle ayrıca 20 TL hizmet bedeli eklendi. Firmala
19.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen 123 dakikalık sü...re içinde teslim edilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ol
Getir üzerinden bugün için verdiğim siparişte teslimat saatini özellikle sabah 10.00–12.00 aralığı olarak seçmeme rağmen..., bilgim ve onayım olmadan teslimat zamanını 12.00–14.00 aralığına değiştirdiler. Bu değişiklik, benim planımı bozduğu gibi, seçtiğim teslimat diliminin hiçbir açıklama yapılmadan
Getir Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmek Yerine Sohbeti Bilerek Sonlandırıyor Getir müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...lerde son derece saygısız, ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir tavırla karşılaştım. Yaşadığım sorunu çözmek için defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen müşteri temsilcileri çözüm
06.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım sorunla ilgili olarak taraf...ıma yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu sipariş için banka kredi kartımla toplam 2.257,00 TL ödedim. Konu hakkında Getir Büyük müşteri hizmetleriyle iletişim
10.03.2026 tarihinde saat 21.48 sularında Getir üzerinden ilk kez alışveriş... yaparak 40’lı tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak siparişimde açıkça tuv
07.03.2026 tarihinde saat 22.41 ile 23.55 arasında Getir hesabım ele geçirilerek benim bilgim ve iznim dışında sipariş v...erildi. Kahramanmaraş, Kayseri ve İstanbul illerinde farklı noktalardan işlem yapılmış ve bu işlemler sonucunda hesabımdan ilk siparişte 2.861,29 TL, ikinci siparişte ise 1.025 TL
Yaklaşık 1 aydır Getir hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla tarafıma ...herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da uyarı yapılmadı, sadece hesabımın kapalı olduğunu gördüm. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde
4 Mart 2026 tarihinde saat 22.20 sularında İstanbul Maltepe, Küçükyalı Bağdat Caddesi civarındaki getirmarket siparişimi...zi getiren kurye ile çok üzücü bir olay yaşadım. Apartmanımızın içinde yaşayan sarı kedimize, siparişi teslim eden kuryenin tekme attığını öğrendik. Kedi tekmeyle birlikte 5. Katta
13 Aralık’ta İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden Tokana fıstıklı soğuk kadayıf ürünü sipariş ettim. Ürünün son ...kullanma tarihi 11/09/2026 olmasına rağmen açtığımda küflenmiş ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Uzun son kullanma tarihli bir ürünün bu kadar kısa sürede bu halde olması
