Getir küçük

31 Temmuz tarihinde Getir üzerinden Kastamonu Merkez’de, Halkbank kartımla toplam 1.555 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim çok geç kaldığı için aynı gün iptal ettim. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen bu tutar kartıma iade edilmedi. Bu süreçte bankamı aradığımda, Getir’in herhangi bir i...

3 Ağustos’ta Getir’den Altınlılıç 1 L kefir siparişi verdim. Aynı üründen iki adet almıştım. İlk aldığım ürünü tükettikten sonra bugün diğerine geçtim ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün tadı bozuktu ve kötü kokuyordu. Ayrıca son kullanma tarihinin ay kısmı da silinmişti, bu yüzden ürünün tazeliğin...

26 Temmuz 2025 ile 3 Ağustos 2025 tarihleri arasında hesabımdan "Getir Perakende Lojistik" adıyla toplamda yaklaşık 3.840 TL tutarında, küçük miktarlarda ve arka arkaya olacak şekilde para çekimleri gerçekleşmiştir. Bu tarihlerde hiçbir Getir siparişim veya işlemlerim olmamasına rağmen, hesabımdan b...

Getir Büyük’ten 31.07.2025 tarihinde Altınkılıç marka 3’lü laktozsuz kefir siparişi verdim ve daha önce de aynı üründe benzer bir sorun yaşamıştım. Her iki siparişimde de, ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzdolabına koydum ve açtığım anda kefir şiddetle fışkırdı, kapağı elimden fırladı ve üzerime ...

28 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 1514,63 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde, son kullanma tarihi 11 Ağustos olan üç adet 250 ml kefir de bulunuyordu. Ürünleri teslim aldıktan sonra tarihlerini kontrol ederek hemen dolaba koydum. Ancak, ürünlerden birini açtığımda kefirin patl...

23 Temmuz'da Getir Büyük'ten alışveriş yaptım. Alışverişlerim arasında mantar da vardı. Bana teslim edildiğinde son kullanma tarihini ilk defa kontrol etmedim, bugün lazım oldu. Açtığımda ise tarihinin dün olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine bir gün kalmış ürünü neden gönderirsiniz? Getir'i iş ye...

Merhaba, Cajun Corner'dan verdiğim siparişte, menü başına 150 TL düşmesi gerekirken fiyat düşmediği için aynı dakika içerisinde iptal etmek istedim. Fakat canlı destek hattındaki H**** Hanım, restorana ulaşamadığını bildirdi. Aynı dakikalar içerisinde ben aradığımda restorana ulaşabiliyorum fakat si...

Getirden 60 dakika teslimat süresine güvenerek sipariş verdim. Siparişim tam 206 dakika sonra teslim edildi. Canlı destek ile müşteri temsilcisine bağlandığımda yola çıktığını teslimat edilmek üzere yolduğunu söylediler lakin bu söylemlerinin üzerinden 1,5 saat sonra teslim edildi. Küçük bir şehir d...

20.07.2025 tarihinde, bebeğim küçük olduğu için dışarıya çıkamadığımdan ötürü Getir'den yeşillik siparişi verdim ve not eklememe rağmen ürünler sararmış, solmuş ve bozulmuş olarak geldi. Giden parama mı üzüleyim, yoksa ürünleri çöpe attığıma mı üzüleyim? Müşteri odaklı olmadığınız sürece sizden alış...

Getirilen domates ve salatalık çok kötüydü. Domatesin dışı kırmızı iç kısmındaki çekirdekli kısım yemyeşildi. Ayrıca salatalık yer yer pörsümüş ve bir- iki gün içinde çürümeye müsait. Bundan önceki siparişlerimde de olmuştu. Ama bir- iki defa olabilir diye hoş görmüştüm. Büyük şehirlerde böyle olmad...

27.06.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 259,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi aynı dakika içerisinde iptal ettim. Buna rağmen tutar hesabımdan çekildi. Konuyu Getir müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. İlk olarak bana provizyon numarası iletildi. Ardından iademin gerçekleştiğ...

Dün 19.06’da tarafınızdan iptal edilen siparişimin iadesi hâlâ ulaşmadı. Bankacımla görüştüm bir iade işlemi yok dedi. Bekleyen bir iadeniz de yok dedi. Son limitimle yaptığım alışverişti. Hem kartımdan para çekildi hem haberim olmadan iptal edildi ve hâlâ param iade olmadı. Limit açıp tekrar alışve...

Saat 22.17'de Getir Küçük'ten sipariş verdim. Evime 3 dakikalık mesafede bulunuyor. Getir deposu yakında olduğu ve hızlı gelmesi için küçükten sipariş verdim. Şu anda 1 saat 20 dakikayı geçti ve hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Kış ayında değiliz, yol problemi de yok, depo iki cadde altımda bulunuyor. B...

4 Temmuz 2025 tarihinde saat 11.35'te Nevşehir Merkez Getir'den vermiş olduğum Getir Büyük siparişim, 12.30 civarında 'teslim oldu' durumuna düştü. Yaklaşık 1 saat daha bekledikten sonra canlı destekle konuştum ve bana teknik bir aksaklık nedeniyle siparişi göremediklerini, daha sonra tekrar denemem...

Bugün cam şişe su ve kola siparişi vermiştim. Tek torbaya hepsini doldurmuşlar. Siparişi teslim aldım, mutfağa girmeden poşet patladı, cam şişe su kırıldı, kırıklar kolaları da patlattı. Benim kedim var, cam şişe onun üstüne de patlayabilirdi. Aynı şekilde ayağımıza da gelebilirdi. Lütfen bir torba ...

Getir Büyük büyük pişmanlık. Küçük çocuğum olduğu için online alışveriş yapıyorum. Getir büyük üzerinden meyve sebze vb. Eksikleri sipariş verdim. İki karpuz aldım haliyle aynı gün ikisini de kesmedim. Bir gün sonra kestim ve karpuz resmen çürük. Para çöp oldu. Canlı hizmete bağlandım ürünün iade sü...

29 Haziran'da Getir Büyük firmasından 2.144 TL'lik alışveriş yapıyorum. Gün içinde misafirlerim olduğu için hızlıca poşetleri kaldırdım ancak içerisinde bir adet cips eksikmiş. Bugün fark ettim onu da. Ücret iadesi veya tanımlama olur diye talep açtım ancak 48 saat içinde dönüş olması gerekiyormuş. ...

O****** Ç**** adlı biriyim. Mart 2023’te Getir Mamak deposunda çalışıyordum. Sebepsiz yere küfür, hakaret ve şiddetle kovuldum (depocu S*******). S******* çok gergin biriydi, küçük hatalarda küfür edip aşağılamadan çekinmezdi. Bir gün, unuttuğum 5 litrelik suyu alırken S******* beni küçümsedi ve küf...

Getir büyük uygulamasından alışveriş yaptım. 27.06.2025 tarihinde 8 paket almış olduğum dana etlerinin son kullanma tarihi 29 Haziran 2025. 1 gün sonra son kullanma tarihi gelmiş ürünleri bana gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ize S**** hanım ve E*** hanım hiçbir şekilde bana yardımcı olm...

Merhaba, Şikayetim Getir'in Ankara Keçiören Aşıkpaşa Caddesi'ndeki mağazasıyla ilgili. Mağazaya ürün getiren veya mağazayla ilgili işler için gelen araçlar, kontağı kapatmadan aracı çalışır vaziyette bırakıp mağazada zaman geçiriyor ve bu süre içinde araçlar yüksek sesler çıkarıyor. Evim mağazanın ü...

Uygulama, siparişimi kendi inisiyatifleriyle iptal etti ve bir saat beklememin karşılığında sadece 'özür dileriz' dediler. Küçük bir kızım var ve bez siparişi vermiştim. Şimdi gece vakti bezi nereden bulacağım? Sadece özür dilemekle mağduriyetim nasıl giderilecek? Uygulamanın bu yaklaşımı beni gerçe...