to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz’da Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’indeki adresime Getir uygulaması üzerinden Banvit Çıtır Tavuk Parçaları si...parişi vermiştim. Ürün beklediğimden çok daha küçük bir paket olarak geldiği için paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum ve 89672848 numaralı sipariş ve iade kaydım açıldı. Bu d
"Getir Müşteri temsilcisi Başak hanım ilgilendi hemen. Kurye arkadaşın sorunundan dolayı sıkıntımızın sebebi. Sorunu çözdü ücreti iade ettiler."
22 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’indeki adresime Getir üzerinden Banvit Çıtır Tavuk Parçaları sipari...şi verdim. Ürün, beklediğimden çok daha küçük bir paket olarak geldi, paketi hiç açmadım ve ürünün gramajına göre fiyatı oldukça yüksek olduğu için hemen iade talebi oluşturdum. 8
23.07.2026 günü saat 23:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan 2 kilo patates teslimat sırasında... eksik getirildi. Siparişin toplam tutarı 76,88 TL idi. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimat sırasında kodu söylediğim için eksik ürünler hakkında herh
Uzun süredir Getir müşterisiyim; ancak son dönemde yaşadıklarım sebebiyle markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.... Siparişlerimde sürekli ya eksik ürün getiriliyor ya da yanlış ürün gönderiliyor. Eksik ürünler için iade yapılacağı söylendiği için başlangıçta banka hareketlerimi ayrıntılı kont
Nöbet sistemiyle çalışan bir sağlık personeliyim. 23.11 tarihinde Malatya’da Getir Büyük uygulamasından, evde hiçbir şey... olmadığı ve çok aç olduğum için temel gıda ürünleri siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarındaki siparişimde özellikle 2 ekmek ve yumurta gibi en temel ürünlerim hiç te
Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi’nden bugün Getir üzerinden verdiğim siparişte poşet ücretiyle ilgili haksız bir işleml...e karşılaştım. Toplam 5 adet poşet için benden 7,5 TL tahsil edildi, oysa 5 TL alınması gerekiyordu. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Anca
12.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden tavuk ürünü siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi ...14.07.2026 olarak görünmesine rağmen poşeti açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, ürünün bozulmuş olduğu çok net anlaşılıyordu. Evde 2 yaşında küçük çocuğum var ve
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesine verdiğim siparişte, tar...afıma bozuk/bayat ekmek teslim edildi. Ekmek siparişi verdiğimde taze ve tüketilebilir olmasını beklerken, gelen ürün hem görünüm hem de koku olarak kesinlikle tüketilemeyecek duru
Getir büyük üzerinden verdiğim bir siparişte gelen kolinin içindeki ürünlerin üzerine oda kokusu dökülmüş halde teslim a...ldım. Evde küçük bebeğim olduğu için hem o hem de diğer aile bireyleri yoğun ve rahatsız edici kokuyu solumak zorunda kaldı. 9’unda uygulama üzerinden iade kaydı açtım, ürünlerin
Yaklaşık 15 gün önce Getir Market üzerinden yaptığım iki ayrı alışveriş iptal edildi, toplamda yaklaşık 1200 TL tutarınd...aki bu siparişlerin ücreti hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen siparişlerimin tarihleri 21 Haziran ve 27 Haziran’dır. O günden bu yana defalarca canlı destekle ve müşteri hi
08.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sip...arişimde büyük boy hijyenik pedler, evcil hayvan yaş mamaları ve insan tüketimine yönelik gıda ürünleri bulunmaktaydı. Sipariş sistemi bu ürünlerin ayrı taşınabilmesi için üç ayrı
Getir Küçük üzerinden 4’lü kola siparişi verdim. Gelen kolalardan birinin havası tamamen inmişti ve patlamış gibi her ye...re kola bulaşmış durumdaydı. Ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kaldım. Sorun sonrası Getir asistan üzerinden E*** isimli yetkiliyle görüştüm. Depoya haber verileceği ve ürünün
28.06.2026'da getir büyük üzerinden verdiğim siparişimde benden iki poşet ücreti alınmasına rağmen tüm ürünler sadece te...k küçük boy poşete kondu. Gıda ürünleri ile deterjan aynı poşete yerleştirilmiş ve deterjanın dökülmesi sonucu yiyeceklerin üzerine bulaşıp koku sinmiş durumda. Bu durumla ilgili
"Teşekkür ederim"
Getir Büyük üzerinden İstanbul Eyüp adresime yaklaşık 519,94 TL tutarında dondurma siparişi verdim. Sipariş akşam saat 2...2:00 de verdim 23:19 civarında elime ulaştı ancak poşeti açtığımda tüm dondurmaların tamamen erimiş olduğunu gördüm. Ürünlerin hepsi aynı poşetin içinde, tüketilemeyecek derecede e
Sivas merkezde Getir üzerinden bugün saat 10.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada kurye bir saat boyunca “yolda” ...göründü, ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Sivas zaten küçük bir yer olmasına rağmen, bir saattir kuryenin yolda görünmesi bana mantıklı gelmiyor. Uygulama içi destek üze
Ankara Şehit O**** A*** Mahallesi’indeki Getir Büyük deposu uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşatıyor. Mayıs ayında b...u depodan verdiğim sipariş 3 saatten fazla bir sürede teslim edildi. O süreçte defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut aksiyon alınmadı, aynı sorun olduğu gibi deva
12 Haziran Cuma günü İstanbul Bahçelievler bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde Beypazarı sodalarım ek...sik teslim edildi. Getir’den uzun süredir düzenli alışveriş yapan ve ciddi miktarda harcama yapan bir müşteriyim. Daha önce eksik ürün olduğunda hiçbir sorun yaşamadan iadem yapılı
Getir üzerinden 10 Haziran günü saat 18.30 civarında verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edi...lmedi. Küçük bir bölgede olmama rağmen siparişlerin sürekli bu kadar gecikmesi, artık benim için dayanılmaz bir hal aldı. Bu sadece tek seferlik bir problem değil, Getir’in genel
Getir Küçük üzerinden yaklaşık 2 gün önce İstanbul Sultanbeyli’de bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün getirdikle...ri için ücret iadesi talep ettim. Ancak yapılan iade sırasında havale ile ödediğim 545 TL tutarın tamamı tarafıma geri ödenmedi ve eksik iade yapıldı. Konu ile ilgili olarak uygul
4 Haziran 2026 tarihinde saat 19:14’te Getir Küçük üzerinden Ankara Çankaya adresime teslim edilen y012026028949625 numa...ralı siparişimde üç ayrı paket yumurta aldım. Bu yumurta kutularından birinin içinde kırık yumurta vardı ve akan yumurta akı diğer kutulara da bulaşmış durumdaydı. Ürünler bu haliy
Bugün saat 13:40 civarında Getir küçük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35-40 dakika olarak görü...nüyordu, bu süreyi beklemeyi kabul ettim ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen tahmini süre ekranda hiç güncellenmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulama beni sü
31.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesinden verdiğim Getir Büyük siparişim bugüne kadarki en kötü Getir deneyimi...m oldu ve muhtemelen son siparişim olacak. 19.29’da verdiğim siparişim ancak 23.35’te, yani belirtilen sürenin çok üzerinde teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar aşılmasının
