to read complaints and reviews, or file yours.03 Eylül 2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte iki adet tavuklu onigiri ve bir adet Bağdat susam ürünü tesli...mat sırasında gelmedi. Siparişimi kurye İ***** getirdi, ürünlerin eksik olduğunu o anda fark ettik ancak buna rağmen iade ya da telafiyle ilgili bir işlem yapılmadı. Uygulama üzer
Getir'den 28 Ağustos'ta verdiğim siparişte yumurta bozulmuştu. Yumurtaların üstünde lekeler bariz şekilde gözüküyordu ve... şeffaf paket olduğu için dışarıdan kolayca görülebilecek seviyedeydi. Buna rağmen depo çalışanı iade etmeyeceğimizi düşünerek ekledi. İade talebinde 2 paketin 1'inin iadesi hemen
01 Eylül’de saat 13.30 civarında iş yerimdeyken Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. O sırada evde yardımcı çalışan...ım vardı ve siparişi o teslim aldı. Teslimat sırasında kuryeye verilmesi gereken teslimat kodu için beni aradılar, ben de toplantıdaydım ve alelacele teslimat kodunu söyledim. Evde
20 Ağustos 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum, ödemesi Akbank kartımdan 402,81 TL olarak ç...ekildi ancak bu sipariş uygulamadaki “siparişlerim” ekranına hiç düşmedi. Bunun üzerine, sistemde görünmediği için ikinci bir sipariş oluşturdum ve onun da ödemesi kartımdan tahsil
28.08.2026 tarihinde Getir Büyük uygulamasından verdiğim siparişte, sipariş notu kısmına özellikle ürünlerin son tüketim... tarihinin ve tavsiye edilen tüketim tarihinin kesinlikle yakın olmamasını belirttim. Buna rağmen siparişimde bulunan 2 adet 1 litrelik Eker marka ayran, son tüketim tarihleri oldu
Getir üzerinden az önce Ankara Mamak Çağlayan Mahallesi adresime verdiğim siparişte “Donut Worry Be Happy mini berliner”... ürünü sipariş listemde görünmesine rağmen teslimatta eksik bırakıldı. Siparişimde Balkan süt, patlıcan, donut, Coca-Cola ve Golf Roko yer fıstıklı dondurma bulunuyordu, diğer ürün
Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’nde yaşıyorum ve geçtiğimiz hafta çarşamba günü sabah 08.30 civarında Getir Büyük... üzerinden sipariş verdim. Siparişimde iki adet zeytin olmasına rağmen teslimatta sadece bir adet geldi. Teslimat sırasında kuryeye, hem beklemesin diye aceleyle hem de kodun bu an
31.08.2026 tarihinde Getir Market üzerinden Züber markalı 169,99 TL tutarında ürün içeren bir sipariş verdim. Bu sipariş...teki iki üründen biri için iade talebi oluşturdum ve yaklaşık iki gündür hem iademin yapılmaması hem de bu süreçte gece yarısı rahatsız edilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İad
"Çözüldü problem"
27 Ağustos tarihinde Adana Seyhan Aydınlar Mahallesi’indeki Getir servisind...en vermiş olduğum, toplam 464,13 TL tutarındaki siparişim tarafıma yanlış o
31.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, 8’li Selpak kağıt havlu ürünüm eksik teslim edildi. Kur...ye sadece teslimat kodunu isteyip, ürünleri benimle birlikte kontrol etmemi beklemeden ayrıldı. Bu nedenle ürünleri ancak kurye evimden ayrıldıktan sonra kontrol edebildim ve o zam
18 Ağustos’ta Van’da Getir üzerinden saat 14:27’de toplam 613 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim zamanında teslim ...edilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün içinde siparişimin iptalini talep ettim. Aradan günler geçince aklıma gelip hesabımı kontrol ettiğimde, bu siparişe ait 613
25 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden yaptığım market alışverişinin ödemesi hesabımdan iki kez çekildi ve 597 TL fazla para... tahsil edildi. Aradan geçen süreye rağmen bu fazla çekilen tutar halen hesabıma geri yatırılmadı. Daha sonra tarafıma mail gönderilerek ücretin hesabıma yatırıldığı bilgisi veril
1749 TL'lik bir sipariş verdim. Kurye siparişleri karıştırmış olacak, yanlış sipariş getirmiş. Sonra canlı desteğe yazdı...m. Kurye gelip getirdiklerini geri aldı, gitti. Yanlış üründü zaten. Sonra 4 gün geçti, paramı iade etmediler. "İade edeceğiz" diye oyalıyorlar.
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim."
Getir Büyük üzerinden Fellas marka protein tozu siparişi verdim. Ürünün paketini hiç açmadan iade talebinde bulundum. Bu... nedenle 25’inde Getir müşteri hizmetlerini aradım ve bana tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5–6 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre i
18.08.2026 tarihinde sabah saat 08.00 sularında VakıfBank kredi kartı ekstreme, Getir Perakende Lojistik adına 79 TL tut...arında bir e-ticaret harcaması yansıdığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, o saatte uyuyordum ve Getir üzerinden herhangi bir siparişim ya da abonelik başlatma işlemim b
25.08.2026 tarihinde İstanbul’da Getir üzerinden yanlışlıkla 378 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin yanlış old...uğunu ürünler adrese ulaşmadan hemen fark ederek aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve scr-49695 numaralı kayıt açıldı. Buna rağmen kurye, herhangi bir onayı
28.08.2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 3 adet Alpro şekersiz yulaf sütü siparişi verdim. Siparişim geldi...kten sonra kutuların üzerindeki son tüketim tarihini kontrol ettiğimde, ürünlerin son kullanma tarihine yalnızca 24 gün kaldığını gördüm. Raf ömrü yaklaşık 1 yıl olan bir ürünü, so
Dönüş alamıyoruz ya, kötülük resmen getir gibi bir firmadan yüzlerce sipariş vermişim. Şimdi bir sorun var; asla olan de...ğiller, ayıp. Kötülük teslim edilmeyen siparişi bile günlerdir tespit edemiyor, bir kuryesiyle görüşemiyor. Böyle kötülük olamaz. Parasını geçtim. İlgisizlik, alakasızlık nedir ya?
23 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 720,95 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim daha s...onra Getir tarafından iptal edildi, ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Uygulama üzerinden geçmiş siparişlerim ekranında siparişin iptal edildiği açık
27 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 10.44’te Getir Çarşı üzerinden “Cam Vazoda Turuncu Gül ve Mor Lisyantus” ile “Cam Vaz...oda Turuncu Gül” ürünlerinden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Uygulamada sipariş tutarı 1.162,99 TL olarak görünmesine rağmen, banka kartımdan 1.337,44 TL çekildi ve aradaki fark
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
23 Ağustos sabahı saat 09.43’te İstanbul Ataşehir adresime Getir üzerinden yaklaşık 627,98 TL tutarında sipariş verdim. ...Uygulamada siparişimin kurye D**** tarafından teslim edildiği görünüyor ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle gö
03.08.2026 tarihinde Sakarya’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 971 TL tutarında gıda ürünleri içeren bir sipariş verdim.... Bu siparişe ait ücretin iadesi yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı. Getir uygulamasındaki Destek Merkezi üzerinden scr-43018, scr-42852 v
