Getir İade

22 Haziran 2026 tarihinde Getir üzerinden 499,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir zaman teslim edilmed...i ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Kaç yıllık müşterileri olmama rağmen yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de ciddi şekilde yorul...

4 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden altı adet 400 gramlık şekersiz probiyotik yoğurt siparişi verdim. Bugün ürünler...i açtığımda, son kullanma tarihi 23.08.2026 olmasına rağmen altı üründen dördünün kapaklarının içinde küf oluştuğunu ve bu yoğurtların bozulmuş olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaş...

12.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden tavuk ürünü siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi ...14.07.2026 olarak görünmesine rağmen poşeti açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, ürünün bozulmuş olduğu çok net anlaşılıyordu. Evde 2 yaşında küçük çocuğum var ve ...

11.07.2026 tarihinde saat 20:53’te Getir üzerinden Prima 6 numara bebek bezi (Pampers Prima Aktif Bebek, 6 numara, 76’lı..., Mega Fırsat Paketi) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketin dış tasarımının alışık olduğum Prima paketlerinden farklı olduğunu ve üzerinde “Made in Egypt” yazdığını gördü...

04.07.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihi çok yakın olan tam tahıllı bir atıştırmalık... ürünü tarafıma teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihinin bu kadar yakın olduğunu görünce, aynı gün içinde iade ya da değişim talebinde bulundum. Getir müşteri hizmetleriyle te...

10.07.2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan kuru soğan ve taze soğanlar, tüketilmeyecek kadar... bozuk ve kullanılamaz halde teslim edildi. Gıda güvenliğini ve kalite standartlarını hiçe sayan bu durum karşısında derhal müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri temsilcileri ile ...

10.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresime 399,06 TL tutarında si...pariş verdim. Sipariş hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak gösterildi ve ödediğim tutar tahsil edildi. Bu süreçte lokal Getir deposundan aranarak siparişi...

10 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim 88596753 numaralı siparişimde, toplam 1.077 TL tutarındaki iade hakkı...m olmasına rağmen param hala hesabıma geçmedi ve süreç tamamen oyalamaya dönüştü. Uygulama üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “iade yapıla...

10.07.2026 tarihinde saat 20.10 civarında İzmir Buca’daki Getir hizmeti üzerinden sipariş verdim. Adres bilgilerim uygul...amada doğru ve daha önce de defalarca sipariş verdiğim aynı adres olmasına rağmen, siparişim “siparişin adresi eksik veya yanlış olması sebebiyle iptal edilmiştir” gerekçesiyle ipt...

Yaklaşık 15 gün önce Getir Market üzerinden yaptığım iki ayrı alışveriş iptal edildi, toplamda yaklaşık 1200 TL tutarınd...aki bu siparişlerin ücreti hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen siparişlerimin tarihleri 21 Haziran ve 27 Haziran’dır. O günden bu yana defalarca canlı destekle ve müşteri hi...

7 Temmuz akşam saatlerinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Siparişimdeki ürünleri...n hiçbiri doğru gelmediği için canlı destek üzerinden durumu ilettim ve tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi. Ödememi banka kartımla ve toplam 647 TL tutarında yaptım. Ancak “...

Getir uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihinde bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi Yapı Kredi kredi kartım üzerinden ge...rçekleştirdim. Sonrasında fark ettim ki bu alışveriş için kartımdan iki kez çekim yapılmış. Bunu gördükten sonra önce bankamı aradım ve banka, firmanın geri ödeme göndermesi gerekt...

Getir Büyük üzerinden birkaç gün önce verdiğim bir siparişte gönderilen avokadoların tamamı küflü olduğu için hepsini çö...pe atmak zorunda kaldım. Bu durumu o an şikayet etmedim. Ancak bugün İstanbul Maltepe Küçükyalı Mahallesi’indeki adresime öğle saatlerinde verdiğim siparişte yaşadıklarım nedeniyle...

28 Haziran 2026 günü saat 17.14’te Getir Büyük uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken Enpara kartımdan 1.786 TL ...tutarında ödeme çekildi, ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Uygulamada ne sipariş numarası ne de herhangi bir işlem kaydı görünmedi. Durumu fark eder etmez Getir müşt...

19 Haziran 2026 tarihinde saat 23:33’te Getir uygulaması üzerinden 640,98 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödeme aşama...sında sistem hata verdiği için farklı bir karta geçiş yaparak aynı tutarı tekrar ödedim. Kısa süre sonra her iki kartımdan da ödemenin çekildiğini gördüm. Canlı destek üzerinden d...

Getir Büyük üzerinden İzmir’de 27 Haziran sabah 08:31’de verdiğim sipariş, Getir tarafından iptal edildi. Aradan tam 11 ...gün geçmesine rağmen 502,46 TL’lik ödeme, yaptığım Yapı Kredi kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Hizmeti vermeyip, parasını kartımdan çekip 11 gündür iade etmemek kabul edilebilir b...

Getir büyükten 03.07.2026 tarihinde bir sipariş oluşturdum ancak son anda eksik olduğunu fark edince ödeme alınırken ger...i tuşuna bastım. Kart ekstreme baktığımda ücretin çekildiğini ancak getirde siparişin oluşmadığını gördüm. Müşteri temsilcisine yazdığımda siparişin görünmediğini ödeme hatası olar...

Getir üzerinden uzun süredir sebze ve meyve alışverişi yapıyorum ancak özellikle fasulye ürününde sürekli çürük ve bayat... gelmesi nedeniyle mağdur oluyorum. En son 7 Temmuz 2026 tarihinde Konya Selçuklu’da teslim aldığım siparişimde sadece taze fasulye almıştım, fakat gelen ürünler taze değildi, içle...

03.07.2026 tarihinde Getir Market uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra uy...gulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen ücret bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir...

5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 15.00 civarında İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2000 TL’lik bir alış...veriş yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Özellikle indirimli olarak aldığım ürünler üzerinden hesapladığımızda yaklaşık...

28 Haziran tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden oluşturduğum sipariş, sistem tarafından iptal edildi ancak kredi ...kartımdan çekilen tutar 9 gündür hesabıma iade edilmedi. Sipariş onaylanmadığı için sistemde sipariş numarası da görünmüyor, bu nedenle işlemimi takip edemiyorum. Yaşadığım sorunl...

Köyüm Catering’den Getir uygulaması üzerinden Yenimahalle bölgesine yaklaşık bir saat önce sipariş verdim. Uygulamada ad...res güncellenmediği için sipariş yanlış adrese yönlendirildi ve bu hatanın sistemsel olduğu söylendi. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Restoranı arad...

25.05.2026 tarihinde Getir mobil uygulaması üzerinden 742,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartımdan ücret çe...kilmesine rağmen bu işlem sistemde sipariş olarak görünmedi. Bunun üzerine hemen uygulama içi canlı destek üzerinden durumu ilettim. Bana yeni bir sepet oluşturup tekrar alışveriş ...