Getir İade
3.819 şikayet
426,64 TL'lik İade Haftalarca Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
12 Ağustos 2026 tarihinde Getir üzerinden 426,64 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde değişiklik yapmak istediği...m için aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve ödemenin kartıma iade edilmesini bekledim. Bugün 26 Ağustos ve aradan iki hafta geçmesine rağmen hala hiçbir iade gerçekleşmedi. Kaç
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Yapılmadı
21 Ağustos saat 17.00 civarında İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Uygulama üzerinden talep no SCR-46664 ile kayıt oluşturuldu ve 1.321,91 TL’lik (tutar da yanlı
Getir Siparişinde Eksik Ürün Teslimi Ve İade Talebi
25.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte bazı ürünler te...slim edilmedi. Uygulamada ürünlerin tamamı teslim edilmiş görünüyor ve toplamda yaklaşık 417,99 TL tutarındaki eksik ürünlerin para iadesi yapılmıyor. Eksik ürünlerle ilgili olara
Getir İade Kuryesini Atamıyor, Müşteriyi Bekletiyor
İstanbul Ortaköy’deki Köfteci Yusuf ürünlerini Getir uygulaması üzerinden sipariş ettim. Ürünlerin çoğunun son tüketim t...arihlerinin çok yakın olduğunu (yaklaşık 3 gün kaldığını) görünce 25 Ağustos tarihinde Getir üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri teslim almaya gelmeleri için kayıt açıldı.

Siparişime Yanlış Dondurma Gönderildi, İade Talebim Engellendi
Getir uygulaması üzerinden az önce Carte D'Or Cookie / Chunkies Cookie Dough dondurmasını sipariş ettim, ancak paketi aç...tığımda tarafıma Algida markalı farklı bir dondurma gönderildiğini gördüm. Öğrenciyim ve özellikle seçmediğim, istemediğim bir ürün için para ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Getir’de Çift Çekim: 1.900 TL Fazla Çekildi, İade Talep Ediliyor
21.08.2026 tarihinde saat 15:52’de Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişimde QNB kredi kartımdan 1.900,66 TL’lik tuta...r iki kez arka arkaya çekildi ve kartımdan toplam 3.801,32 TL tahsilat yapıldı. Yani 1.900,66 TL fazladan çekim gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleri ile il
Getir’in 16 Gün Boyunca İade İşlemi Bloke Durumda Kalıyor Ve Hesaba Yansımıyor
8 Ağustos 2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesindeki Getir Büyük deposundan 870,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 90 dakika boyunca hazırlanmayıp gönderilmediği için uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş iptalinin ardından Getir, ücret iadesinin kredi kartıma yapıldığını bildi
Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu: 5 Gün Bekleyiş
19 Ağustos 2026 günü saat 16.23’te Getir Büyük üzerinden birçok ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim yoldayken kury...e beni arayarak özellikle istediğim Ege Ciğercisi kuzu kelle ürününün ellerinde olmadığını söyledi. Bunun üzerine, siparişimdeki tüm ürünlerin iptal edilmesini talep ettim ve sipar
Bayat Simit Teslimatı Ve Geciken İade Süreci
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde özellikle “taze” ibaresiyle sepetime eklediğim 2 adet simit bayat şekilde... teslim edildi. Ürünün üstünde taze yazmasına rağmen simitler geldiği anda taze değildi, bayat ve sertti. Durumu uygulama üzerinden ilettiğimde 40 TL’lik iade yapılması gerekirken
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Kurye Ataması Nedeniyle İptal Edilen Siparişin 451,29 TL İadesi Bekleniyor
02.08.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Getir Büyük üzerinden 451,29 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onayla...nmasına rağmen, sistem tarafından oturduğum yerin dışında bir bölgedeki kurye M****’a atama yapıldı. Kurye M**** beni arayarak adrese gelemeyeceğini söyledi ve ardından siparişim G
Eksik Ürün Tesliminde Müşteri Temsilcisi Sorumluluğu Reddetti
Getir üzerinden verdiğim son siparişimde 1 adet sparkling ice tea ve 1 adet patatesli rulo ikilisi eksik teslim edildi. ...Siparişim 22.08.2026 tarihinde yaklaşık 13.30 civarında getirildi, kurye benden teslimat kodunu istedi ve ben de kodu verdim. Ürün poşetini açtığımda bu iki ürünün gelmediğini fark
Kampanya Şartlarına Uymayan Sipariş Ve Fazla Ücret Talebi
5 al 4 öde kampanyasından yararlanmak amacıyla siparişimizi kampanya şartlarına uygun şekilde oluşturup onayladık. Ancak... siparişimizde 2 adet Cornet ve 1 adet Carte d'Or geldi; ayrıca Carte d'Or için yararlanmak istediğimiz %50 indirim kampanyası da uygulanmadı ve siparişimizde eksik ürün gönderildi
Getir'de Teslim Edilmemiş 5 Litre Ayçiçek Yağı İçin 450 TL İade
Hatay İskenderun’da Getir Büyük üzerinden 21 Ağustos tarihinde verdiğim siparişte Turna 5 litre ayçiçek yağı ürünüm gelm...edi. Buna rağmen siparişim uygulamada “tam teslim” olarak görünüyor ve 450 TL tutarındaki bu ürünüm eksik kaldı. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana “yapabi
Getir’in 800 TL İadesi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Destekleri Oyalıyor
30 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişimi iptal ettiklerini ve ücret iadesini yaptıklarını söyle...melerine rağmen, 800 TL tutarındaki iade Yapı Kredi Bankası hesabıma bir türlü geçmedi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Bankam Yapı Kredi ile görüştü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kuryenin Saygısız Tutumu Üzerine Şikayet
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.37 civarında Getir üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 415 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Adres olarak yanlışlıkla eski iş yerimin adresini girmişim, ancak şu an bulunduğum yerle arasında sadece 5 dakika yürüme, 1 dakika araç mesafesi var. Sipariş teslimat aşamasına
Bozuk Tavuk Teslimi Ve Uzun Oyalama, İade Hemen Bekleniyor
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:35 civarında Getir Market üzerinden Antalya Muratpaşa’daki adresime verdiğim siparişte..., Gedik Piliç tabaklı piliç ızgara tava ürünü bozuk şekilde teslim edildi. Ürünün paketini açar açmaz ağır bir koku olduğunu fark ettim ve siparişten yaklaşık 2 dakika sonra hemen


Küflü Sebzeler Teslim Edildi, İade Alınmadı
Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Maltepe’de verdiğim siparişte gönderilen domates, salatalık ve biberler küflü ve tü...ketilemeyecek kadar bozuk durumdaydı. Ürünlerin bu halde kesinlikle imha edilmesi gerekirken bana teslim edilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durumd
İade Onayı Sonrası 2.038,34 TL Geri Ödeme Gelmedi Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı
19.08.2026 tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte “1 alana 1 bedava” kampanyasından ürünler satın aldım. Ancak ü...rünler tek tek teslim edildiği için iade hakkımı kullandım ve uygulamada iade talebim “İade onaylandı” olarak görünmektedir. Destek ekranında scr-45407 numaralı talebimle ilgili “y
Getir'de Açık Ve Yırtık Köpek Maması İçin İade Talebi
Getir uygulaması üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde Malatya Battalgazi adresime sipariş verdim ve siparişim aynı gün bi...rkaç saat sonra teslim edildi. Teslimatta gelen Pedigree marka yetişkin köpek maması paketinin yırtılmış ve açık olduğunu fark ettim, bu nedenle hijyen ve olası zehirlenme riski aç

Eksik Ürün Teslimi Ve İade Sorunu, Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Tutumu
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildi. Bu nedenle eksik ürünler için iade sürecinin başlatıl...acağı söylendi ve iadenin 3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı ifade edildi. Ancak bankamla görüştüğümde böyle bir iade politikasının kendilerinde bulunmadığını ve hesabıma herhan
Bozuk CP Yumurtası Gönderildi, İade İşlemi Yapılmadı
İstanbul Esenyurt’ta Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gönderilen CP marka yumurtalar bozuk çıktı. Yumurtala...rı kırdığımda kokusunun ve görüntüsünün normal olmadığını fark ettim. Ödeme yaptığım bu ürün için uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çö

Getir'de Yanlış Ürün İadesi Ve Uzayan Süreç
10 Ağustos’ta Getir üzerinden iş yerime sipariş verirken bir ürünü yanlışlıkla seçtiğimi fark edip, sipariş verir vermez... anında Varta pil için iade talebi oluşturdum. Uygulamada ürünün iade alınabileceği bilgisi verildi ancak günlerce herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra bir gün aranıp adreste
Getir Büyük'ten İptal Edilen Siparişin 651,97 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
08.08 tarihinde saat 15.08 civarında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişi iptal ettim ve 651,97 TL tutarındaki ...ödemenin iade edileceği söylendi. Ödeme Akbank kartımdan çekildi ve uygulama üzerinden de bu işlemi görebiliyorum, ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade y

















