Getir İade

İstanbul Esenyurt bölgesindeki Getir Büyük üzerinden 7 Eylül akşamı Magnum çeşitlerinden dondurma siparişi verdim. Ancak... benimle adeta alay eder gibi Magnum yerine Carte d'Or ve Max Classic dondurmalar gönderildi. Ürünler elime akşam 20.00–22.00 saatleri arasında ulaştı ve geldiğinde yanlış ürünleri...

5 Eylül 2026 tarihinde Manisa’da Getir Büyük üzerinden saat 12.18’de verdiğim siparişte yer alan yaklaşık 280 TL tutarın...daki “Bolca hindi göğüs” ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. Eksik olan ürün için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad...

02.09.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi’ndeki adrese Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.200 TL’lik bi...r sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde bazı ürünlerin bozulmuş olduğunu, dondurmaların ise tamamen erimiş halde geldiğini fark ettim. Gıda ürünlerinin kokmuş olması ve dondur...

Trabzon Ortahisar’da 8 Eylül 2026 tarihinde saat 12:49 civarında Getir Büyük üzerinden kampanyalı ürünler içeren bir sip...ariş verdim. Uygulamada kuryenin adrese yaklaştığını görünce telefonla arandıktan sonra benden alt kapıyı açmam istendi, kapıyı zilden açtım ancak balkondan baktığımda kurye hiç gö...

8 Eylül 2026 tarihinde saat 10.38 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 4 adet 30’lu orta boy yumurta ve çe...şitli paketli kekler satın aldım. Siparişimi Getir Büyük kuryesi yerine motorlu kurye getirdi ve poşeti açtığımda yumurtaların tamamının kırık, keklerin ise poşet içinde ezilmiş ve...

Getir üzerinden Ankara Sincan’da bugün saat 19.30 civarında dondurma siparişi verdim. Gönderilen ürün yanlış olduğu için... iptal işlemi yapıldı ve sipariş iade edilecekti. Ancak gece saat 23.00 gibi, ben ve ailem uyurken kuryeyi kapıma gönderdiler ve bu saatte benden ürünü iade almaya çalıştılar. Kur...

26 Salı akşamı saat 19:38 civarında Getir üzerinden Green Salads Bahçelievler’den vermiş olduğum sipariş, belirtilen tes...limat süresi içinde tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişin iptalini talep ettim ancak kuryenin yola çıktığı ve siparişin iptal edilemeyeceği söylendi. ...

8 Eylül 2026 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Başakşehir adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarın...da, çok sayıda üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde 20 kalem ürün olması gerekirken bunların yaklaşık yarısı, yani 10 tanesi teslim edilmedi. Özellikle kavun, Y...

8 Eylül saat 16:50 civarında İstanbul Küçükçekmece bölgesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 491 TL tutarında dond...urma siparişi verdim. Siparişimde Golf Bravo Belçika Çikolatalı Badem’den 3 adet, Mars Snickers Stick’ten 2 adet, Golf Bravo Çikolatalı Karadut Sorbe’den 3 adet ve Golf Roko Beyaz’...

Getir üzerinden dün akşam Sultan Etçi markalı kıyma siparişi verdim. Paketi açar açmaz çok keskin, ağır ve dayanılmaz de...recede kötü bir koku fark ettim. Ürünün bu haliyle kesinlikle tüketime uygun olmadığını düşündüğüm için hemen o anda Getir müşteri hizmetlerine yazarak iade talebinde bulundum. Ca...

Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1915 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 5 Eylül 2026 Cumartesi günü Moto kurye ile ...teslim edildi. Kurye kapıda, “Onca şey getirdim, ürünler düştü ama sizinkilere bir şey olmadı.” diyerek poşetleri bırakıp gitti. Poşetleri açtığımda ise neredeyse tüm ürünlerin zar...

31 Ağustos gecesi saat 23:01’de Getir uygulaması üzerinden çocuğum için Aptamil 1 numara bebek maması siparişi verdim. B...ebeğim 5 aylık ve emmediği için acil mama gerekiyordu. Ancak Getir, benim özellikle 1 numara istememe rağmen eve 5 numara, 2 yaş üzeri çocuklar için olan mamayı getirdi. Bebeğim ç...

07.09.2026 tarihinde saat 00:56 civarında İstanbul Bağcılar bölgesinden Getir Market üzerinden sipariş verdim. Siparişim...de UNO Gurme Hamburger Ekmeği ve Dimes Karışık Nektar gibi ürünler bulunuyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne de bir açıklama olmadan siparişim uygulamada “İptal Edildi...

4 Eylül saat 22:00 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Göktürk bölgesine verdiğim siparişte hem eksik ürün gönderil...di hem de tavuk ürünü son kullanma tarihi geçmiş ve kokar halde teslim edildi. Hem sağlık açısından risk taşıyan bir ürünle karşılaştım hem de ödediğim ücreti karşılamayan bir hizm...

5 Eylül 2026 tarihinde Ankara Keçiören Yayla Mahallesi bölgesindeki Getir’den 361 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim...de yer alan 10 adet dondurmadan, iki tane aldığım Algida Keyif Çilek kakao vanilya 1400 ml dondurmadan biri eksik teslim edildi. Kurye geldiğinde, ilk defa başıma geldiği için ve ...

Getir üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim siparişte gönderilen ayran bozuk çıkmasına rağmen firma teslim ettiği... ürünün arkasında durmadı ve iade talebimi kabul etmedi. Ürünün son kullanma tarihi 11.09 olarak görünmesine rağmen ayranın bozuk olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden müşteri t...

3 Eylül 2026 tarihinde saat 15.20 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte iki paket kıyma satın aldım. Kıymal...arın her ikisi de paketi açar açmaz çok kötü kokuyordu ve bozuk oldukları çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Uygulama üzerinden destek almak istediğimde yalnızca robot sistem ile ...

Getir Büyük üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 1.583,71 TL tutarındaki iadem 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hâlâ y...apılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Getir tarafı iadenin yapıldığını söylese de bankam bu tutarda herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirtiyor. Müşteri hizmetle...

Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesinden iki gün önce köpek maması siparişi verdim. Siparişim uygulamad...a “yola çıktı” olarak işaretlendikten sonra firma beni telefonla arayarak ürünün ellerinde olmadığını söyledi. Ben de köpeğimin maması aniden değiştirilemeyeceği için siparişin ipt...

17 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde avokado ürünüm teslim edilmediği halde, 8...2,5 TL tutarındaki bu ürünün ücretini ödemiş bulundum. Siparişim geldiğinde durumu hemen asistana bildirdiğimde, kuryeden teslim alırken ürünleri tek tek kontrol etmem gerektiği, a...

3 Eylül 2026 tarihinde saat 09:22 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde hem bozuk ürün hem de eksik ürünl...e karşılaştım. Teslimat sonrasında lolorosso marulun yapraklarının çürümüş ve bozulmuş halde olduğunu gördüm, bu nedenle tüketilebilir durumda değildi. Ayrıca bu ürün diğer yeşilli...

22.08.2026 tarihinde İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden 397,24 TL tutarında bir alışveriş için sipariş verdim. Bu si...pariş daha sonra Getir tarafından iptal edildi. Ancak sipariş iptal olmasına rağmen, işlem Getir tarafı tarafından faturalandırılmadığı için bankam tutarı kartıma iade etmiyor ve p...