to read complaints and reviews, or file yours.
22 Nisan’da Getir Büyük üzerinden 2.111,60 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10 dakika içinde, hatta d...aha kısa sürede iptal edildi. Normalde iptal olan bir siparişin iadesinin kısa sürede karta yansımasını beklerken, kredi kartı hesabımı kontrol ettiğimde tutarın provizyonda kaldığ
"Getir firması, Getir yemekten sipariş verdim. 25 Nisan da aynı bedel iki kez hesabımdan çekildi. 1 haftadır sürekli sor...unumu hem uygulama üzerinden hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen dönüş olmadı. Bu durumdan şikayetçiyim...
26 Nisan 2026 Pazar günü Getir Büyük üzerinden 773 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğ...imde aynı tutarın aynı gün içinde iki kez çekildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez 26 Nisan Pazar günü canlı destek üzerinden Getir’e ulaştım, kredi kartı ekstresi görüntümü ile
2 Mayıs Cumartesi gecesi saat 23.00 sularında Ankara Etimesgut’ta Getir üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında kredi kartıy...la bir sipariş verdim. Siparişim, kurye telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Apartman kamerasından kontrol ettiğimde, kurye dış kapıya kadar
01.05.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, yaklaşık saat 23.00’ü geçtikte...n sonra teslim edildi. Dört saate yakın bu gecikme yaşanırken ben canlı desteğe bağlandım; ekranda siparişin bir süredir “hazırlandı, kurye bekliyor” şeklinde göründüğünü, arada ge
25 Nisan 2026 saat 14:58’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş 75 dakika boyunca teslim edilmediği için uygulama üze...rinden iptal ederek iade talep ettim. VakıfBank kartıma baktığımda ise gramaj farkı bahanesiyle iki farklı tutarda çekim yapıldığını gördüm; 1.342,45 TL ve 1.315,74 TL olmak üzere
Getir Market üzerinden bugün Ankara Çankaya’daki adresime verdiğim siparişte ekmek, donut ve cips ürünleri sipariş ettim.... Ancak siparişim geldiğinde cips ve donut ürünlerinin yanlış gönderildiğini, ekmeğin ise yanık olduğunu gördüm. Sorun sonrası önce Getir uygulamasındaki bot ile yazıştım ve ürün
13.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen, ödediğim... tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi banka kartımla 1.012,92 TL olarak yaptım ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte
01.05.2026 tarihinde adıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Getir üzerinden peş peşe birden fazla işlem ...yapılmıştır. Aynı gün saat 14:40–15:09 arasında S/GETİR ve S/GETİR perakende İstanbul açıklamalarıyla 300 TL, 555 TL, 750 TL, 1.049,37 TL, 1.831,88 TL ve 1.941,47 TL tutarlarında h
24.04.2026 tarihinde saat 14:43 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında kartımdan 422 TL ç...ekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve siparişim görünmüyor. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşme yaptım ancak hiçbir şekilde sor
30.04.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden verdiğim siparişte gelen m...uzlar hem ham ve yeşil, hem de sap kısmı çürük, her yanı ezik ve delikli, bu kısımlar da tamamen kararmış şekilde teslim edildi. Ürün göründüğü haliyle kesinlikle tüketime uygun de
Getir Büyük üzerinden 21 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde verdiğim siparişlerde eksik ürün gönderimi yaşadım. Eksik ürünle...r için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade yapıldığı söylendi, ancak 21 Nisan siparişim için yaklaşık 114 TL, 30 Nisan siparişim için ise yaklaşık 250 TL civ
Getir üzerinden 30 Nisan gecesi verdiğim ve sabah 08:43’te iptal edilen siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. Bu siparişle ilgili uygulama tarafında herhangi bir sipariş kimliği, izleme numarası veya detaylı kayıt görünmediği için, sadece tarih ve saat üzerinden bahsedebiliyorum.
12 Nisan 2026 tarihinde Ankara Eryaman’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Eksik gelen ürü...nler için ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 587 TL’lik bir tutarın kredi kartıma iade edildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, kart hareketlerimi defalarca kontrol
22 Nisan tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte kartımdan 354 TL tutarında çift çekim yapıldı. İşlem sonrası bun...u fark edip uygulama üzerinden 4–5 defa canlı desteğe yazdım, her seferinde “ilgileniyoruz, dönüş olacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de fazla çekilen tutar hesabıma iade ed
16 Nisan 2026 tarihinde saat 19:08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim firma tarafından iptal edildi ve b...u iptale rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Sipariş, nuray K****** adına kayıtlı hesabım üzerinden, toplam 1065,93 TL tutarında ve banka kartı ile ödenerek oluşturulmuştu. Yaş
29 Nisan saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 1,5 litrelik 6 adet su eksik teslim edildi. Kur...ye, eksik ürünleri yaklaşık 1 saat içinde tekrar geçerken bırakacağını söyledi ancak kimse gelmedi ve ürünler teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, ürün elle
Getir Market'ten verdiğim siparişi Getir kendi iptal etti ve ürünleri getirmedi. Ücretini iki haftadır iade etmedi ve ka...bul etmiyor. Banka çekti diyor ama Getir çekti dekontu bende, bankadan da referans numarası aldım. Mevcut durumda gerekli şikayetleri yapacağım. Mağdur oldum ve üç kere müşteri hiz
10.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada konumdaki adresim ile kayıtlı adresim farklı gör...ündüğü gerekçesiyle iptal edildi ve aradan 19 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş iptal olduğu için uygulamada sipariş numarasını da görem
"Bir çok kez genel merkezlerine mail atmam sonucu geri dönüş yapıldı ve param 1 hafta sonunda arandım geri yatırıldı"
26.04.2026 tarihinde saat 16:38’de Getir Büyük üzerinden Yapı Kredi banka kartımla 1.545,77 TL tutarında alışveriş yapma...k istedim. Ödeme kartımdan çekildiği halde sistemde siparişim hiç oluşmadı, uygulamada sipariş kaydı görünmedi ve herhangi bir teslimat süreci başlamadı. Bu durumla ilgili olarak
Getir müşteri hizmetleri sadece kuryenin beyanına inanarak elinde GPS bilgisi net olmaksızın, akabinde aranan temsilcini...n ısrarla kuryeyle iletişime geçmemesi (iptale düşmesinden 1 dakika sonra), benim mağduriyetimin sebebidir. Kamera kayıtlarının beni desteklemesini hiçe sayan Adil olmaktan uzak, m
Getir Market online üzerinden vermiş olduğum dondurma siparişi hem son kullanma tarihi geçmiş hem de dondurmanın içini g...örüyorsunuz. Getire şikayet ettim. Ayyıldız Marketten geldi, böyle bir sipariş diye görsel istediler. Üç defa mail attım ve gönderdim, görsel bize ulaşmadı diye işlem iade yapamıyo
19.04.2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 810,44 TL tutarında sipariş vermek istedim. Banka kartımdan 810,44 TL çeki...m yapılmasına rağmen sistemde sipariş oluşmadı. Aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım, bu kez hem kartımdan ikinci kez çekim yapıldı hem de sipariş alındı. Böylece kartımdan m
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce İstanbul Ataşehir’e verilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Siparişimde doma...tes, baget ekmek, Nescafe ve Airfryer kağıdı vardı. Siparişi verirken acelem olduğunu özellikle belirttim, öncelik tanınacağı söylendi ancak siparişim normal sürenin de üzerinde ge
