to read complaints and reviews, or file yours.4 Ağustos gece saat 00.30 civarında Getir üzerinden sipariş vermek istedim, kuryeler dolu olduğu için sistem beni Getir ...Büyük’e yönlendirdi. Bu yönlendirme nedeniyle daha fazla ücret ödeyerek sipariş verdim. Siparişimde iki kola, iki cips ve sekiz adet dondurma olmasına rağmen, sekiz dondurma dışın
24 Temmuz’da Getir üzerinden toplam 1250 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde iki adet ürünüm eksik geldi, ben de uy...gulama üzerinden hemen iade talebinde bulundum. Talebim onaylandı ve 387 TL tutarındaki ürünler için “iadeniz bankanıza iletildi” bilgisi verildi. Ödememi Yapı Kredi Bankası kartı
03.08.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim İzmir Karşıyaka adresime teslim edild...i; ancak siparişimde hem eksik hem de yanlış ürünler vardı. Toplam 4 adet ürünüm eksik geldi ve yaklaşık 100 TL tutarında bir mağduriyet oluştu. Ayrıca siparişimde Sultan hindi füm
02.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Nilüfer’de Getir üzerinden yaklaşık 547,99 TL tutarında, banka kartı ile... ödediğim bir sipariş verdim. Konumum ile teslimat adresim farklı olduğu gerekçesiyle siparişim uygulama üzerinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ödediğim tut
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.26’da Getir üzerinden toplam 1.871,42 TL tutarında 15 adet ürün siparişi verdim. Kurye ...siparişi kapıya hızlıca bırakıp hemen uzaklaştı. Paketleri içeri alıp açtıktan sonra, 9 adet ürünün hiç teslim edilmediğini fark ettim ve bu eksik ürünlerin toplam tutarı 849,07 TL
31.07.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’den Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde yer alan ürünlerin çoğu ya hiç t...eslim edilmedi ya da eksik gönderildi. Siparişimde çok sayıda ürün olmasına rağmen bir kısmı yarım, bir kısmı ise tamamen yoktu. Durumu uygulama üzerinden hemen ilettim ve kayıt a
Getir Büyük uygulaması üzerinden 635 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında “Bir hata oluştu” uyarısı al...dım ve siparişim hiç oluşturulmadı. Buna rağmen Garanti BBVA banka kartımdan aynı gün içinde 635 TL tahsil edildi ve uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı görünmemekt
30 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Adana Çukurova bölgesindeki Getir’den biri 3 adet Magnum, 2 adet cup dondurma ve 4... adet Nogger olmak üzere sadece dondurma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20–30 dakika kuryede gezdirildikten sonra tamamen erimiş ve bozulmuş şekilde teslim edildi. Dün akşamd
Getir Büyük üzerinden Başakşehir bölgesinden verdiğim bir siparişte tarafıma küflü ve son kullanma tarihi 4 gün geçmiş y...aban mersini gönderildi. Küf yayılan bir ürün olduğu için sağlığım açısından risk oluşturduğunu düşünerek yalnızca bu ürünü değil, siparişteki tüm ürünleri iade etmek istedim. Dur
25.07.2026 tarihinde saat 11:42 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesinde Akbank para kartımdan ...583,48 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Bu işlemlerden birine ait iade hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kart ekstreme yansımadı. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla ilgili olarak defalarca
30 Temmuz saat 21.30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişimdeki dondurmalar eksik teslim edildi. Uygulama, eksik ü...rün için otomatik olarak iade süreci başlatmış; ancak ben açıkça para iadesi değil, dondurmaların yeniden gönderilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, ürün
"Twitter üzerinden yardımcı oldular. Buradan görmediler."
Paranla nasıl rezil olursunun cevabısınız. Yıllardır yüklü miktarda siparişler verdim, sebze ve meyvelerin çürüklüğünden... bıktım. Bugün gelen iki ürünümü de iade ettim. Kapıma habersiz gelen elemanınızın ilk cümlesi “İçinde eksik var mı? ” oldu. Siz müşterinizin alım gücünden bir haber olduğunuz gibi
"Geri dönüş sağlandı ve iade yapıldı"
29.07.2026 tarihinde saat 14:24’te Denizli Merkezefendi bölgesinden Getir Büyük üzerinden 1.571,95 TL tutarında sipariş ...verdim. Kredi kartı kampanyasından faydalanmak için özellikle 1.500 TL üzeri olacak şekilde ürün seçimi yaptım. Siparişim eksik teslim edildi ve 5 litre Komili ayçiçek yağı tarafı
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00'de Getir Büyük üzerinden toplam 927,42 TL tutarında bir sipariş verdim. Yüzlerce kez... Getir kullanmış biri olarak ilk kez bu siparişte bana, 22:45'te kurye tarafından bir cep telefonu numarası verildi ve benden tekrar konum istendi. Bu görüşmeden sonra siparişim uy
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.10’da Getir üzerinden yaklaşık 439,45 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. İşlem ...sırasında para hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. O günden bu yana her gün müşteri temsilcileri ile görüşüyorum. Her seferinde “bugün olacak,
28.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında QNB bankasındaki sanal kredi kartımdan Getir adına “getir2” şeklinde ...görünen 675 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez hemen bank
20 Temmuz saat 11:57’de Getir Market üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. İptal sonrası 560 TL’lik ücret iadesinin e...n geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy
Getir Büyük üzerinden 12 Temmuz ve 25 Temmuz tarihlerinde İstanbul’da vermiş olduğum iki ayrı siparişim, “teknik nedenle...rle” Getir tarafından iptal edildi. Ancak 12 Temmuz tarihli sipariş için 1.754 TL, 25 Temmuz tarihli sipariş için ise 1.869 TL olmak üzere kartımdan çekilen ücretler tarafıma iade
Getir üzerinden 16 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de iptal olmasına rağmen,... üzerinden 10 günden fazla zaman geçtiği halde ücret iadelerim hâlâ hesabıma yansımadı. Tutarlar sırasıyla 364 TL ve 470 TL olmak üzere toplamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya
25 Temmuz tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken sistem hatası nedeniyle siparişim oluşmadığı h...alde kredi kartımdan 1.028,39 TL tutarında işlemler yapıldı. 25 Temmuz’da provizyon olarak görünen 3 işlemden yalnızca 1 tanesi iptal edildi, diğer 2 provizyon ise çekim olarak kar
18.07.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 570,93 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağ...men sistemde sipariş hiç oluşmadı ve bu nedenle ürünlerimi teslim alamadım. Bu durum üzerine hemen talep açtırdım ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde aciliy
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:09’da Kayseri’de Getir Büyük üzerinden 710,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak sist...emsel bir hata nedeniyle İş Bankası’na ait 5239 ile biten kredi/banka kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Çekilen tutarlardan sadece biri kartıma iade edildi, diğer 710,95 TL’lik
