Getir güncelleme

Getir Büyük üzerinden 19.00 sularında verdiğimiz siparişte teslimat süresi uygulamada 45 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 90 dakika geçmesine karşın siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi daha sonra 60 dakika içinde gelecek şeklinde güncellendi ancak bu süreler defalarca aşıldı...

13 Şubat 2026 günü saat 19.30 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdik. Siparişi onayladığımız anda teslimat süresi 40 dakika olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ teslimat süresi 40 dakika olarak görünüyor ve bu durum hiçbir şekilde güncellenm...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 20.53 sıralarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde muz da bulunduğu için gramaj farkı sebebiyle ödeme tutarı güncellendi. Sipariş yola çıkmak üzereyken, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde, uygulamada “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bil...

Getir üzerinden 30 Ocak saat 01.01’de Kocaeli/İzmit’te 175 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Adres güncellemesi yapmadığım için kurye eski adresime gitmiş. Kurye ile yaptığım görüşmede, ürünü muhafaza etmelerini ve ertesi gün şubeye bizzat gelerek teslim alacağımı belirttim. Ertesi gün işletme...

Getir üzerinden “Gece Pilavcısı” adlı işletmem için ayın başında müşteri temsilcisi aracılığıyla IBAN değişikliği yaptım ve hesap bilgilerimi işletme hesabı olarak güncelledim. Buna rağmen 5 Ocak 2026 tarihinde ödenmesi gereken ödeme eski IBAN’ıma gönderilmiş. Eski IBAN hesabım bankada tamamen kapa...

Getir Mobil Uygulama’sını Samsung Note 8 telefonumda yaklaşık 1-2 aydır ne zaman kullansam, uygulamanın telefon bataryasını olağanüstü derecede hızlı tükettiğini fark ediyorum. Kısa süreli kullanımlarda bile pil yüzdesi çok belirgin şekilde düşüyor. Az önce bataryam %25'deyken açtım uygulamayı ve ür...

Getir Büyük üzerinden Çanakkale Cevatpaşa Mahallesi adresime sipariş vermeye çalışıyorum; ancak her denememde “ödeme tutarı güncellendi, tekrar dene” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Sayfayı yenilememe, sepeti boşaltıp yeniden ürün eklememe, uygulamayı kapatıp açmama rağme...

16.17’de Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük’ten yalnızca üç parçadan oluşan küçük bir sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında tahmini teslimat süresi ortalama 60 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak saat 17.38 olmasına rağmen uygulamada siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve tahmini varış...

İstanbul Pendik’te Getir üzerinden yaklaşık 12.20 sularında verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada 25–35 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen saat 12.57 olmasına rağmen ürünlerim henüz yola bile çıkmadı. Bu süreçte uygulama içinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım; ancak canl...

28.12.2025 tarihinde saat 10.37’de İstanbul Anadolu Yakası Göztepe og Store üzerinden Getir uygulamasıyla bebeğim için toplam 723,85 TL tutarında (670,36 TL ürün bedeli, 52,99 TL getirme ücreti) sipariş verdim. Teslimat süresi 40 dakika olarak belirtilmesine rağmen saat 12.29 itibarıyla siparişim hâ...

Getir uygulaması 10 yaşına girmiş ama uygulamayı batırmış. Uygulama açıkken ekranın yüzündeki "Getir 10 yaşında" yazısı açık kalıyor, bu da hem bataryamın gereksiz yere tükenmesine hem de telefonun ısınmasına neden oluyor. Yaklaşık 15 dakika boyunca ekran uygulama içine girmiyor. İki adet, 10 dakika...

19.11.2025 tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, tahmini teslimat süresi 1 saat olmasına rağmen 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Teslimat süresi sürekli aynı şekilde görünüyordu ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryenin otomat...

Enpara hesabıma MDU platformu üzerinden gönderilen online bahşiş yaklaşık 2 aydır hesabıma yatmadı. MDU uygulamasında sadece IBAN güncellemesiyle ilgili bir uyarı aldım, fakat IBAN güncelleme işlemini nasıl yapacağımı bilmiyorum. Şu ana kadar başka bir çözüm yolu da denemedim ve bu sorunla ilk defa ...

10.11.2025 tarihinde Getir uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonum Xiaomi 13t Pro ve uygulama hiç açılmıyor; herhangi bir hata mesajı da almıyorum. 09.11.2025 saat 20:00’den itibaren bu sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun çözü...

26.10.2025 tarihinde saat 20:30’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Eskişehir Tepebaşı’dır. Daha önce canlı destek üzerinden kayıtlı telefon numaramı artık kullanmadığımı belirtmiştim. Güncelleme yapılamadığını, not olarak eklemem gerekt...

18.10.2025 tarihinde saat 15:48:54’te Antalya Muratpaşa’dan Getir üzerinden y012025049853417 numaralı siparişimi verdim. Sipariş öncesinde Getir’in “Sepette Yakala” kampanyasında Tahsildaroğlu Dilimli Klasik Beyaz Peynir’in 189,99₺ olduğunu uygulamada net şekilde gördüm ve iki adet sipariş verdim. S...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Getir uygulamasında çarkı çevirdim ve “1500 TL’ye 500 TL indirim” kampanyasını kazandım. Kampanya şartlarında, çarkın çevrildiği andan itibaren 24 saat geçerli olduğu yazıyordu. Ancak kampanya süresi devam ederken sipariş vermek istediğimde Masterpass kayn...

Getir uygulamasında yaşadığım numara güncelleme sorunu nedeniyle mağdur oldum. 14 Ekim 2025 günü saat 21:00 civarında Kayseri Kocasinan bölgesine verdiğim siparişim, kurye tarafından eski numaram aranıp ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Halbuki uygulamada yeni numaramı eklememe rağmen sistem ...

Dün Getir uygulamasında ilk kullanıma özel "merhaba400" kuponunu kullanmak istedim. Ancak sistem arızası nedeniyle kupon uygulanmadı ve bu yüzden sipariş vermekten vazgeçtim. Bugün tekrar denediğimde ise kuponun alt limitinin 700 TL’den 2000 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmet...

15 Eylül 2025 tarihinde, saat 22.48’de Getir Küçük üzerinden aileme teslim edilmek üzere Osmaniye’de bir sipariş verdim. Sipariş sırasında adres bilgisini yanlış girdiğimi fark edip hem sipariş notunda belirttim hem de sipariş yola çıkmadan hemen müşteri hizmetlerini arayarak güncel adresi ve iletiş...

6 Eylül 2025 tarihinde saat 21:30 civarında GET uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir adresine teslim edilmek üzere gazlı içecek ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim için kredi kartımla 379,48 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık beş saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Her sa...

Getir Büyük üzerinden Üsküdar’da verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat süresi güncelleniyor. 30-50 dakika olarak başladı, sonra 65 dakika oldu. Şimdi siparişim 66. dakikasında ve şimdi de 90 dakika oldu. Hizmet yönetimi oldukça kötü. Yeterli çalışan bulunmuyor ve teslimatlar saatler sürüyor....

Getir uygulamasında aylardır arka plan ve yazılar tamamen beyaz olduğu için uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama sürekli bu şekilde, güncelleme yapsam da hiçbir değişiklik olmuyor. Getir müşteri hizmetlerine ulaştığımda ve bembeyaz haldeki ekran görüntüsü paylaştığımda bana inanılmaz bir şekilde hiçb...

14 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:16’da İzmir Buca’dan Getir Büyük üzerinden sadece kola ve cips içeren bir sipariş verdim. Siparişim alındıktan yaklaşık 1 saat sonra “hazırlandı” olarak güncellendi. Ancak bu süreçte iki defa canlı desteğe bağlanmak zorunda kaldım ve her seferinde bana kurye ataması...