Getir güncelleme

Getir uygulaması 10 yaşına girmiş ama uygulamayı batırmış. Uygulama açıkken ekranın yüzündeki "Getir 10 yaşında" yazısı açık kalıyor, bu da hem bataryamın gereksiz yere tükenmesine hem de telefonun ısınmasına neden oluyor. Yaklaşık 15 dakika boyunca ekran uygulama içine girmiyor. İki adet, 10 dakika...

19.11.2025 tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, tahmini teslimat süresi 1 saat olmasına rağmen 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Teslimat süresi sürekli aynı şekilde görünüyordu ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryenin otomat...

Enpara hesabıma MDU platformu üzerinden gönderilen online bahşiş yaklaşık 2 aydır hesabıma yatmadı. MDU uygulamasında sadece IBAN güncellemesiyle ilgili bir uyarı aldım, fakat IBAN güncelleme işlemini nasıl yapacağımı bilmiyorum. Şu ana kadar başka bir çözüm yolu da denemedim ve bu sorunla ilk defa ...

10.11.2025 tarihinde Getir uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonum Xiaomi 13t Pro ve uygulama hiç açılmıyor; herhangi bir hata mesajı da almıyorum. 09.11.2025 saat 20:00’den itibaren bu sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun çözü...

26.10.2025 tarihinde saat 20:30’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Eskişehir Tepebaşı’dır. Daha önce canlı destek üzerinden kayıtlı telefon numaramı artık kullanmadığımı belirtmiştim. Güncelleme yapılamadığını, not olarak eklemem gerekt...

18.10.2025 tarihinde saat 15:48:54’te Antalya Muratpaşa’dan Getir üzerinden y012025049853417 numaralı siparişimi verdim. Sipariş öncesinde Getir’in “Sepette Yakala” kampanyasında Tahsildaroğlu Dilimli Klasik Beyaz Peynir’in 189,99₺ olduğunu uygulamada net şekilde gördüm ve iki adet sipariş verdim. S...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Getir uygulamasında çarkı çevirdim ve “1500 TL’ye 500 TL indirim” kampanyasını kazandım. Kampanya şartlarında, çarkın çevrildiği andan itibaren 24 saat geçerli olduğu yazıyordu. Ancak kampanya süresi devam ederken sipariş vermek istediğimde Masterpass kayn...

Getir uygulamasında yaşadığım numara güncelleme sorunu nedeniyle mağdur oldum. 14 Ekim 2025 günü saat 21:00 civarında Kayseri Kocasinan bölgesine verdiğim siparişim, kurye tarafından eski numaram aranıp ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Halbuki uygulamada yeni numaramı eklememe rağmen sistem ...

Dün Getir uygulamasında ilk kullanıma özel "merhaba400" kuponunu kullanmak istedim. Ancak sistem arızası nedeniyle kupon uygulanmadı ve bu yüzden sipariş vermekten vazgeçtim. Bugün tekrar denediğimde ise kuponun alt limitinin 700 TL’den 2000 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmet...

15 Eylül 2025 tarihinde, saat 22.48’de Getir Küçük üzerinden aileme teslim edilmek üzere Osmaniye’de bir sipariş verdim. Sipariş sırasında adres bilgisini yanlış girdiğimi fark edip hem sipariş notunda belirttim hem de sipariş yola çıkmadan hemen müşteri hizmetlerini arayarak güncel adresi ve iletiş...

6 Eylül 2025 tarihinde saat 21:30 civarında GET uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir adresine teslim edilmek üzere gazlı içecek ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim için kredi kartımla 379,48 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık beş saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Her sa...

Getir Büyük üzerinden Üsküdar’da verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat süresi güncelleniyor. 30-50 dakika olarak başladı, sonra 65 dakika oldu. Şimdi siparişim 66. dakikasında ve şimdi de 90 dakika oldu. Hizmet yönetimi oldukça kötü. Yeterli çalışan bulunmuyor ve teslimatlar saatler sürüyor....

Getir uygulamasında aylardır arka plan ve yazılar tamamen beyaz olduğu için uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama sürekli bu şekilde, güncelleme yapsam da hiçbir değişiklik olmuyor. Getir müşteri hizmetlerine ulaştığımda ve bembeyaz haldeki ekran görüntüsü paylaştığımda bana inanılmaz bir şekilde hiçb...

14 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:16’da İzmir Buca’dan Getir Büyük üzerinden sadece kola ve cips içeren bir sipariş verdim. Siparişim alındıktan yaklaşık 1 saat sonra “hazırlandı” olarak güncellendi. Ancak bu süreçte iki defa canlı desteğe bağlanmak zorunda kaldım ve her seferinde bana kurye ataması...

Getir Yemek'te restoran panelim var. IBAN'ımı güncellememe rağmen ödememi yapmıyor, ödemeyi sürekli erteliyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum, iletişim kuruluyor ve gün veriliyor; fakat yine aynı sorun yaşanıyor, ödemeler erteleniyor. Üstelik ödemelerimin olmadığını belirtiyorum, yine de aynı soru...

Sayın Yetkili, 22 Temmuz 2025 tarihinde Getir uygulamasında yer alan Çarkıfelek özelliğinden 150 TL’lik indirim kuponu kazandım. Kupon kazanıldığında ekranda açıkça minimum sepet tutarı 300 TL olarak belirtilmesine rağmen, kuponlar sekmesine girdiğimde bu tutarın 1100 TL olarak güncellendiğini far...

Getir internet sipariş firması, sepette indirim var deyip alışveriş sırasında bu indirimi uygulamıyor. Yani 406 liralık alışverişte 50 TL indirim yapılmış gibi gösterip, 395 lira olarak 50 TL indirim uygulandığı belirtiliyor. Dün yine aynı şekilde, sepetimde 50 TL indirim olması gerekirken, 618 lira...

Merhabalar. Uygulamanız Wi-Fi internet bağlantısıyla açılmıyor. Mobil veri internet bağlantısıyla deneme yaptım ve açıldı. Daha öncesinde böyle bir sorun yoktu. Güncellemeden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili dönüş yaparsanız sevinirim. Teşekkürler.

21.06.2025 tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim. P&G ürünlerinde geçerli 300 TL'ye 100 TL iade kampanya kuponunu kullandım, ancak sipariş teslim edildikten sonra 100 TL iade edilmedi. Getir'in canlı desteğine bağlandım, ancak sadece uygulamayı güncelleyin denildi. Uygulamam zaten güncel. Bir an ...

Getir'den Algida 400 TL'ye 200 TL kampanyasından yararlanmak için sepete ürün ekledim. Sepetimde 14 TL indirim yapıldı. Tutarı geçtiği halde canlı desteğe yazdım. Sepeti boşaltıp tekrar eklememi söylediler. Sepete tekrar gittiğimde, ben konuşup gelene kadar kampanya 500 TL'ye 250 TL olarak değiştiri...

Getir'den 10-15 dakika teslimat vaadiyle sipariş verdim. 44 dakika geçti, hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyordu. İnsanları yanıltmak doğru değil. Müşteri hizmetleri ise sadece üzgün olduklarını söylüyor, bu kadar umursamaz olmaları üzücü. Sistemlerinizi güncelleyin; zaten bekliyorlar diye yanıltmak d...

Getir platformunda randevu saatleri arasından saat seçip sipariş verdim, ancak seçtiğim saatler içerisinde siparişim teslim edilmedi ve üzerine 80 dakika daha eklendi. Sürekli olarak 'kurye atanamamıştır' deniliyor. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise, eğer kurye sıkıntısı varsa randevu saatini a...

Yanıltıcı Ürün Görseli ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Getir Büyük üzerinden 2 gün önce Malatya Pazarı marka baklavalı lokum siparişi verdim. Ürün görselinde kutu oldukça büyük görünüyordu, ancak teslim aldığımda kutu avuç içi kadar küçüktü. Yanıltıcı görsel nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürünü yurt ...

Getir yeni bir uygulama yapmış, çarkı çeviriyorsunuz, size bir indirim kodu tanımladık diyor. Kodu giriyorsunuz, alışverişinize yansımıyor. Müşteri temsilcisine soruyoruz, uygulamanızı güncelleyin ya da biraz bekleyin diyor. Hadi onları da yaptık, yine sayfaya düşen bir indirim yok. Bu ikidir başıma...