Yaz Çarkı Kampanyasında 1250 TL Ödül Hatası Ve Açıklama Talebi

28.08.2026 tarihinde saat 08:35 sularında Getir ana uygulamasındaki Yaz Çarkı kampanyasına katıldım. Çarkı çevirdiğimde ekranda 1250 TL kazandığımı gördüm, hemen ardından ise “Bir hata oluştu” ve “Tekrar dene” şeklinde uyarı içeren bir hata penceresi çıktı ve kazandığım tutar tanımlanmadı.

Uygulamayı uzun süredir aktif ve güncel şekilde kullanıyorum, telefon ve uygulama güncellemelerim de tam. Bugüne kadar hiçbir kampanyada ya da işlemde hata almazken, tam da yüksek tutarlı bir ödül kazandığım anda bu hatanın yaşanmasını yanıltıcı bir kampanya veya reklam ihtimali olarak görüyorum. Yaz Çarkı ekranında görünen bu hata ve kazandığım kampanyanın tutarının yüksek olması bir araya gelince durum bana oldukça manidar gelmektedir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Getir destek ekibiyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kazandığım 1250 TL tutarındaki kampanyanın hesabıma tanımlanmasını ve bu hata ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.