to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 tarihinde saat 16:13’te Getir Büyük üzerinden yemek malzemesi siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–...40 dakika olarak görünmesine rağmen bu şikayeti yazdığım an itibarıyla yaklaşık 85 dakikadır siparişim teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ “40 dakika sonra ulaşılabilir” benzeri bir i
Getir Büyük üzerinden Elazığ’da 4 Temmuz 2026 tarihinde vermiş olduğum bir siparişi iptal etmeme rağmen, aradan 23 gün g...eçmesine karşın ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. 3.044,09 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve şu anda uygulamada ilgili sipariş numarasını da göremiyor
25.07.2026 tarihinde Adana Çukurova’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ik...i kez iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir bildirim, mesaj veya e‑posta ile bilgi verilmedi, ayrıca siparişim teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Siparişimin iptal ed
Getir Market üzerinden 24 Haziran saat 07:39 civarında yaklaşık 1.251,87 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş dah...a sonra tamamen iptal edildi ve ben de aynı ürünleri tekrar sipariş ederek alışverişimi tamamladım. Ancak iptal edilen ilk siparişin iade tutarı bir aydan fazla zaman geçmesine rağ
Getir Büyük üzerinden günün farklı saatlerinde, özellikle akşamları sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş vermede...n önce uygulamada teslimat süresi 10–15 dakika olarak görünüyor, ödemeye geçtiğimde süre bir anda 30 dakikaya çıkıyor, ödemeyi tamamladığımda ise bu kez 60 dakika yazıyor. Ödedikte
30.06.2026 gecesi saat 23.58 civarında Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve... hesabımdan 788 TL çekildi, ancak buna rağmen uygulamada sipariş hiç oluşmadı. Durumu fark eder etmez canlı desteğe yazdım, tarafıma talep oluşturulduğu söylendi fakat uygulama iç
Mersin Anamur’da Getir uygulamasından sipariş vermek isterken önce “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata a...ldım. Sipariş oluşmadığını düşündüğüm için tekrar yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak uygulama başta hata verdiği ürünü de sonradan oluşan siparişe eklemiş ve bu ürünün de ücretini
Getir uygulamasından yaklaşık 1 saat önce normal Getir üzerinden verdiğim sipariş için kredi kartımdan 839 TL çekim yapı...lmasına rağmen, siparişim sistemde aktif sipariş olarak görünmüyor. Ödeme alınmış olmasına karşın uygulamada herhangi bir sipariş kaydı ya da sipariş numarası göremiyorum. Yaşadığ
21.05.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan aynı sipariş için iki kez çekim yapıldı. Aynı g...ün müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, fazla çekilen tutarın birkaç saat içerisinde hesabıma iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağme
Ankara Altındağ’da Getir uygulaması üzerinden bu sabah 375 TL tutarında bir... sipariş verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için siparişi hemen u
Getir’in Golf dondurma kampanyasından yararlanmak için 15 Mayıs saat 12.58’de İstanbul Ataşehir’den yaklaşık 250,50 TL t...utarında sipariş verdim. Uygulamada ürünlerim “hazır” olarak görünüyordu ve “kurye bekliyor” şeklinde bilgi yer alıyordu, yani siparişim hazırlanmış durumdaydı. Bir süre bu şekild
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.07’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve t...eslimat saat aralığı olarak 16.00–18.00 arası seçildi. Siparişimde kampanya kapsamında ücretsiz gelmesi gereken çok sayıda dondurma ile birlikte toplam 328 TL tutarında gofret, çik
Uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım Getir’den son dönemde sürekli sorun yaşamaya başladım. Bugün Diyarbakır Yenişe...hir’den verdiğim son siparişte de bütün ürünler yanlış geldi, sipariş edilen hiçbir ürün bana ait değildi. Daha önceki siparişlerimde de yumurtalar kırık geliyor, bazı ürünler eksi
"Teşekkürler"
10 Mayıs’ta saat 19:40 civarında İstanbul Başakşehir adresime Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin... 45–60 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu; ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “30 dakika içinde tahmini teslim” şeklinde görünüy
Uzun süredir Getir Market hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık iki yıldır Maltepe Aydınevler Mahallesi için uygu...lamada sürekli “bölgene teslimat yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Aynı ilçe ve çevre mahallelerde teslimat yapılırken Aydınevler Mah
07.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesine saat 19.18 civarında verdiğim siparişte, bana tamamen ...başka bir kişiye ait olan bir sipariş teslim edildi. Sipariş geçmişinde bu işlem göründüğü halde sipariş numarasını göremiyorum. Yanlış sipariş gelmesi üzerine canlı desteğe bağla
Getir Büyük üzerinden 23 Nisan saat 12.14’te verdiğim siparişe ait 741,99 TL’lik iade tutarı, belirtilen 3–8 günlük süre... fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen banka
05.05.2026 tarihinde akşam saat 21:00–22:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.092 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişimin üzerinden 223 dakika geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve şu an saat gece 02:00 olmasına rağmen ortada ne sipariş var ne de net bir açıklama. Bu süreçte
10.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada konumdaki adresim ile kayıtlı adresim farklı gör...ündüğü gerekçesiyle iptal edildi ve aradan 19 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş iptal olduğu için uygulamada sipariş numarasını da görem
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce İstanbul Ataşehir’e verilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Siparişimde doma...tes, baget ekmek, Nescafe ve Airfryer kağıdı vardı. Siparişi verirken acelem olduğunu özellikle belirttim, öncelik tanınacağı söylendi ancak siparişim normal sürenin de üzerinde ge
Getir’in Kocaeli Çayırova bölgesindeki sipariş teslimat sistemi ve müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. 21:00’da verdiğim sipariş, üzerinden 95 dakika geçmesine rağmen saat 22:26 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş teslim edilmediği için herhangi bir sipariş
Getir Pendik Esenyalı bölgesinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum. Daha önce de tarafıma son kullanma tari...hi geçmiş yoğurt gönderildi ve bunu görmezden gelip uygulamayı kullanmaya devam ettim. Ancak bugün yaşadığım olay bardağı taşıran son nokta oldu. Bugün saat 22:00 civarında bebeği
1 Nisan 2026 tarihinde saat 20.26 civarında Getir Büyük üzerinden Şahinbey KYK yurduna teslim edilmek üzere sipariş verd...im. Siparişimde yer alan 2 adet 4’lü meyveli yoğurt teslimatta eksik bırakıldı. Teslimatı yapan görevliye durumu ilettiğimde, eksik ürünlerin bugün veya en geç yarın getirileceği
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
