Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Uygulamasında Kart Bilgileri Yemeksepeti’ne İzinsiz Aktarıldı

6 Ocak 23:46291

Getir uygulamasına iki banka kartımı da kaydetmiştim. Bugün akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş oluşturmak istedim. Daha önce Yemeksepeti’nde hiç kullanmadığım kartımla, hiçbir kart bilgisi girmeden ve şifre onayı olmadan 322 TL tutarında siparişi tamamlayabildim. Siparişten sonra incelediğimde, Getir’de kayıtlı olan kartımın Yemeksepeti tarafında da kayıtlı gibi göründüğünü fark ettim.

Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana böyle bir şeyin mümkün olmayacağı söylendi. Buna rağmen kartları Getir uygulamasından sildiğimde, aynı kartların Yemeksepeti’nden de silinmiş olduğunu gördüm. Bu yaşananlar, iki platform arasında kart bilgilerimin iznim olmadan paylaşıldığı veya yönlendirildiği yönünde ciddi bir güvenlik endişesi doğurmuştur.

Daha önce de başka bir kartımdan çekim yapılmıştı ve o zaman sebebini bulamamıştım. Şu an yaşadığım bu olay, o dönemdeki işlemin de benzer bir güvenlik açığından kaynaklanmış olabileceğini düşündürüyor. Kart bilgilerimin bu şekilde kontrolüm dışında kullanılabilmesi, benim için kabul edilemez bir durumdur.

Getir’den, bu güvenlik açığının nasıl oluştuğuna dair detaylı ve şeffaf bir inceleme yapılmasını, kart bilgilerimin hangi yollarla üçüncü taraflarla eşleştirildiğinin resmi olarak açıklanmasını ve yaşadığım tüm mağduriyet ihtimallerinin araştırılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra bir daha asla Getir’i kullanmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için acilen somut adımlar atılmasını bekliyorum.

Cem
8 Ocak 07:53

Bu güvenlik açığı için her yere şikayet edeceğim sizi. Tarafıma geri dönüş bile sağlanmadı

Benzer Şikayetler

Getir Hesabına Yetkisiz Erişim Ve İzinsiz 2.450 TL Harcama

2 Ocak 18:401.157

Getir uygulamasında telefon numaram ile ilişkilendirilmiş hesabıma, tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu gelmeden ye...

2

Getir'den İzinsiz 360 TL Çekim Ve İade Talebi

24 Aralık 2025 13:59927

21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:53’te, Getir uygulamasına daha önce kayıtlı olan banka kartımdan bilgim ve onayım dışın...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Getir Kategorileri