Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getir Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu!

profile
Erdem
02 Aralık 2025 10:00
463
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş sağladı”

01.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Getir uygulaması üzerinden 387,42 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 19:30’da uygulama üzerinden 'Siparişiniz teslim edildi' şeklinde bildirim aldım; ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kapım çalınmadı, aranmadım ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Yaklaşık 3 saat boyunca teslimatın yapılması için uygulama ve iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım. Saat 21:30 civarında bu kez Getir tarafından aranarak siparişin teslim edilemediği ve bana ulaşılamadığı söylendi, 'Sizlere ulaşmadılar mı? ' şeklinde bir ifade kullanıldı. Buna rağmen ne siparişim teslim edildi ne de ödediğim tutar için herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi.

Erdem k*** adına kesilmiş y01 2025057654*** numaralı fatura ile ilişkilendirilen bu sipariş için, teslimat hiç yapılmadığı halde ücret alınmış olmasından dolayı 387,42 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Erdem
Erdem
04 Aralık 2025 16:24

Hızlı dönüş sağladı

Benzer Şikayetler

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Ödeme Alındı

profile
Kerem
27 Ağustos 2025 20:52
1.222

profile
Fatih
04 Temmuz 2023 15:05
517

profile
Yaren
11 Ocak 2025 13:28
762
Yanlış Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri