to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sakarya/Adapazarı’ndan Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve defalarca online destek kısmına bağlanmaya çalışmama rağmen kuryeye ulaşmam için yardımcı olunmadı. Kurye, yaklaşık 20 dakika boyunca evimin çevresinde dolaştı ancak siparişimi teslim etmedi. Sonrasında kurye beni arayarak siparişi iptal edeceğini söyledi ve iptal edeceğini belirtmesine rağmen siparişim hala teslim edilecek olarak görünüyor, herhangi bir iptal işlemi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca otomatik cevaplar aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu an ne ücret iadesi yapıldı ne de siparişim iptal edildi. Siparişim Getir garantisi kapsamındaydı ve herhangi bir promosyon veya indirim kodu kullanmadım.
Getir’den ücret iademin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:33’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde teslimat süresi 10-15 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim 85 dakika boyunca “ürünün hazır olduğu ve kuryeye tesliminin beklendiği” şeklinde gösterildi, fakat ürün hiçbir şekilde kuryeye teslim edilmedi. Sonu...
19.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir uygulamasından İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime yaklaşık 650 TL tutarında yiyecek ve içecek siparişi verdim. Siparişim sırasında adres bilgilerim tamamen doğruydu ve daha önce de aynı adrese sorunsuz teslimat almıştım. Ancak kurye beni arayarak adresi ...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 18:18’de Getir uygulaması üzerinden Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi, İstanbul adresine 202 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat 6 dakika geçmesine rağmen, ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Uy...
Getir üzerinden 10.06.2025 günü saat 03:30'da, aynı gün saat 08:00 ile 10:00 arasında teslim edilmesi üzerine sipariş verdim. Saat 10:20'de aradım, bana yolda olduğu şeklinde dönüş yaptılar. Harita üzerinden kontrol etmeye başladım. Yaklaşık saat 12:30'a kadar araç hiçbir şekilde mağazanın önünden a...
