Getir Siparişimde Eksik Kağıt Havlu İçin İade Talebi

13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.26’da Van İpekyolu bölgesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi ancak içinden Silen marka 6’lı kağıt havlu eksik çıktı.

Siparişi teslim alır almaz canlı desteğe bağlanıp eksik ürün olduğunu bildirdim, “incelenip size dönüş sağlanacak” denildi. Daha sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda bu kez sadece “incelemede” dendi. Bugün yeniden canlı desteğe yazdığımda yine aynı şekilde yalnızca “incelenip size dönüş sağlanacak” cevabını aldım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Eksik gönderilen Silen 6’lı kağıt havlunun ücret iadesini talep ediyorum. Faturam mevcut, gerekirse Şikayetvar üzerinden de iletebilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.