to read complaints and reviews, or file yours.
03.06.2026 tarihinde saat 17:47 civarında Getir uygulaması üzerinden Damla Su bayisinden, online ödeme yöntemiyle 12 ade...t 1,5 litrelik su siparişi verdim. Siparişin yaklaşık 1 saat içerisinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İstanbul Bahçelievler adresime herhangi bir ü
22 Mayıs gece saat 00:20 sularında Getir uygulaması üzerinden vermek istediğim siparişte, kredi kartımdan 337,48 TL tuta...rında ücret çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve uygulamada herhangi bir uyarı ya da bilgi mesajı da görünmedi. Ödeme alınmasına rağmen sipariş kaydı olmadığı için hem ürü
"10. Gün sonunda geçte olsa iadem yapıldı teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde öğlen 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş ve...rmek istedim, 791,93 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi ancak sistemde si
22 Nisan 2026 günü akşam saat 21.00 civarında İstanbul Avcılar’dan Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken..., Garanti Bankası kartımdan 640,95 TL tutarında ödeme alındı ancak siparişim oluşmadı. Uygulamada herhangi bir sipariş kaydı ya da SMS/mail ile bir sipariş veya işlem numarası da a
03.04.2026 tarihinde Getir ve Getir Büyük üzerinden online alışveriş için sipariş oluşturdum, kartımdan ödeme alındığı h...alde sistem “teknik hata” vererek siparişi tamamlamadı. Bu sorunun çözümü için günlerce peşine düşmek, sürekli yazmak ve uğraşmak zorunda kaldım ve ancak 17.04.2026 tarihinde çözül
Getir Market üzerinden 1 Nisan tarihinde yaklaşık 800 TL’lik bir alışveriş için kartımdan ödeme alındı ancak uygulamada ...sipariş hiç oluşmadı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Elimde banka dekontu bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili d
10 Şubat 2026 tarihinde Getir büyük üzerinden 281,91 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ödemeyi tamamla dediğimde uygulama... ödeme alınamadı yeniden deneyin uyarısı verdi ve sipariş oluşturulmadı. Hemen akabinde bankadan harcama yapıldığına dair bildirim geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durum
Merhaba, Getir üzerinden "Getir Sonra Öde" ile sipariş verdim. Sipariş ödemesi alınırken hata oluştu; ücreti çekti ancak... sipariş alınmadı. Herhangi bir ürün teslim edilmedi. 31 Aralık tarihinden beri Getir ve Getir Finansı'na arayıp duruyorum, hiç kimse yardımcı olmuyor. Yapılacak tek şey, teslim ed
Getir uygulaması üzerinden 843,17 ₺ harcama yaptık uygulama hata verdi ödeme alınamadı dedi tekrar aynı siparişi ödedim ...bu sefer kartımdan mükerrer çekim yapılmış oldu. Uygulama üzerinden canlı destek aldım mükerrer çekim yapıldığımı belirttim ve ekran görüntüsü yolladım, gün içinde iade edilecek de
20 Aralık’ta saat 19:28 civarında Getir üzerinden toplam 786,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem uygulamada kayıt...lı olan kartımdan çekildi, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişten bir süre sonra 0850 888 20 00 numaralı hattan arandım ve ürünlerin tedarik edilemediği, bu nedenle sipar
19 Aralık gecesi saat 02:00–03:00 civarında Getir üzerinden Buca Köftecisi Kozağaç adlı restorandan iki adet köfte ekmek... siparişi verdim. Sipariş sırasında malzemeleri seçemeden ödeme alındı ve sipariş oluştu. Burada kendi hatam olduğunu kabul ediyorum ancak sipariş oluştuktan hemen sonra iptal etme
"Ücret iadesi yapılacağı söylendi."
Getir'den sipariş oluşturmak istedim, program ödeme alınamadı diye hata verdi. 1750 TL gibi bir tutar hesabımdan çekilmi...ş, günlerdir iade bekliyorum. Banka 'Bizlik bir şey değil, para çekilmiş.' diyor. Getir ise dekontları ve onay numaralarını paylaştığım halde 'Biz yapmadık.' diyor. Para iadesi bek
Yaklaşık 10 dakika önce 510 TL tutarında sipariş verdim. Kredi kartımdan otomatik olarak para çekildi, dekontum da var. ...Ancak sistemde arıza var deyip 'Ödeme alınamadı' hatası verdi. İnanılmaz, ilk defa böyle bir şey görüyorum. Bir daha kesinlikle kullanmayacağım. Ödemeyi aldılar, destek hattı ise ö
Sipariş verirken ödeme aşamasında, ilk önce ödeme alınamadı denildi. Sonra ikinci kez ödeme yaptırıldı. Bankadan kontrol... ettiğimde, iki kere ödeme yapıldığını gördüm; ödemem gerekenin iki katı kadar ödeme yaptım ve hâlâ para iadesi bekliyorum. Siparişimi de hâlâ bekliyorum çünkü 16:00-18:00 arasında
25/02/2025 tarihinde getir büyükten alışveriş yaptım. 250 TL bir indirim uygulandı. Daha sonra ürünlerin içinde sebze me...yve olduğu için gramaj farkı olabilir. Bahanesiyle benden 272 TL fazla para aldılar. Sorduğumda bankaya iletildiğini onlara sormam gerektiğini aktardılar. Banka ile görüştüm ama bö
Getirden siparişi 2 saat bekledikten sonra teslim edildi olarak mesaj geldi, sonra müşteri temsilcisi ile birkaç defa gö...rüştüm, sonra şikayet kaydı açıldı benimle iletişime geçecekler diye. Benim sorum... 1 ne teslim edildi olarak mesaj gönderiyorsunuz? 2 niye teslim etmiyorsunuz ve niye online
Getir araçtan 1 günlük 250 km olacak şekilde araç kiraladım. Gece 1 gibi kiraladım sabah işim olduğu için ve sabah ödeme... alınamadı gerekçesiyle aracı kısıtladılar ve yarım saat boyunca benimle ilgilenilmediği için araç çalışmadı. Ben yetişmem gereken yere yarım saat geç kaldım. Konuştuğumuz müşteri
Getir’in Kupon Problemi ve Destek Servisi Hayal Kırıklığı Geçtiğimiz günlerde Getir uygulamasındaki çarkı çevirdim ve G...etir Büyük’ten 4000 TL alt limitli 1000 TL indirim kuponu kazandım. Bu kuponu kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, ödeme adımında sürekli "ödeme alınamadı" hatasıyla karşılaştı
Getir Büyük ödemeyi almasına rağmen sipariş vermiş görünmüyorum ve canlı desteğe bağlandığımda 'Bizim yapabileceğimiz bi...r şey yok, bankanızla görüşün' cevabını alıyorum. Banka, sipariş var gibi görünmemesine rağmen Getir Büyük hesabına geçen tutarı normal görüyor. Yani öyle mi?
Getir market kısmında 08.09.2024 pazar günü sipariş vermeye çalıştım. Ödeme alınamadı diye bir uyarı verdi ama bu süreçt...e kartımdan çekim yapılmış ve ürünler gönderilmedi. Banka provizyon oluşturdu ama getir henüz ödemeyi yatırmadı. Çözüm merkezinden zaten yeterli destek alamıyorum bekleyin diyen va
Getir'den yemek siparişi verdim. Sipariş verirken kampanya seçtim. Ama ödeme alınırken kampanya uygulanmadı. İptal etmek... istedim. Restoran siparişi hazırlamaya başladığı için siparişinizi iptal edemeyiz dediler. Ücret iadesi istiyorum.
Getir Büyük'ten 3 farklı siparişimi kampanyalı olarak veriyorum fakat fazla tutarlarda ödeme alıp iademi gerçekleştirmiy...orlar. Her siparişimde ödenen tutar ön ödemeli olarak gerçekleşiyor ve iadesi kesinlikle gerçekleşmiyor. Bugün yaptığım siparişi iptal etmeme rağmen iademi tam yapamadılar karttan
Getir'den 6'lı 2 tane Pürsu sipariş veriyorum, toplam 129 TL ödeme alıyor ama her seferinde bana 12 adet toplamda 78 TL ...olan Fuska getiriyor. İnsanları yanıltmayı utanmıyorlar. Yasal olarak bu durum haksızlık değil mi? Her seferinde aynı kayıt açılıyor ama geri dönüş yapan yok.
