Getir ödeme alınamadı

22 Nisan 2026 günü akşam saat 21.00 civarında İstanbul Avcılar’dan Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken, Garanti Bankası kartımdan 640,95 TL tutarında ödeme alındı ancak siparişim oluşmadı. Uygulamada herhangi bir sipariş kaydı ya da SMS/mail ile bir sipariş veya işlem numarası da a...

03.04.2026 tarihinde Getir ve Getir Büyük üzerinden online alışveriş için sipariş oluşturdum, kartımdan ödeme alındığı halde sistem “teknik hata” vererek siparişi tamamlamadı. Bu sorunun çözümü için günlerce peşine düşmek, sürekli yazmak ve uğraşmak zorunda kaldım ve ancak 17.04.2026 tarihinde çözül...

Getir Market üzerinden 1 Nisan tarihinde yaklaşık 800 TL’lik bir alışveriş için kartımdan ödeme alındı ancak uygulamada sipariş hiç oluşmadı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Elimde banka dekontu bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili d...

10 Şubat 2026 tarihinde Getir büyük üzerinden 281,91 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ödemeyi tamamla dediğimde uygulama ödeme alınamadı yeniden deneyin uyarısı verdi ve sipariş oluşturulmadı. Hemen akabinde bankadan harcama yapıldığına dair bildirim geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durum...

Merhaba, Getir üzerinden "Getir Sonra Öde" ile sipariş verdim. Sipariş ödemesi alınırken hata oluştu; ücreti çekti ancak sipariş alınmadı. Herhangi bir ürün teslim edilmedi. 31 Aralık tarihinden beri Getir ve Getir Finansı'na arayıp duruyorum, hiç kimse yardımcı olmuyor. Yapılacak tek şey, teslim ed...

Getir üzerinden Adıyaman Kahta’da yaklaşık 20 dakika önce verdiğim siparişte “2 al 1 öde Carnaval pizza” kampanyalı ürünü, açıkça indirimli görünmesine rağmen indirimsiz olarak çektiniz ve kartımdan 320 TL fazla ücret tahsil edildi. Kampanya şartları bu kadar net olmasına rağmen sisteminiz herhangi ...

Getir uygulaması üzerinden 843,17 ₺ harcama yaptık uygulama hata verdi ödeme alınamadı dedi tekrar aynı siparişi ödedim bu sefer kartımdan mükerrer çekim yapılmış oldu. Uygulama üzerinden canlı destek aldım mükerrer çekim yapıldığımı belirttim ve ekran görüntüsü yolladım, gün içinde iade edilecek de...

20 Aralık’ta saat 19:28 civarında Getir üzerinden toplam 786,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem uygulamada kayıtlı olan kartımdan çekildi, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişten bir süre sonra 0850 888 20 00 numaralı hattan arandım ve ürünlerin tedarik edilemediği, bu nedenle sipar...

19 Aralık gecesi saat 02:00–03:00 civarında Getir üzerinden Buca Köftecisi Kozağaç adlı restorandan iki adet köfte ekmek siparişi verdim. Sipariş sırasında malzemeleri seçemeden ödeme alındı ve sipariş oluştu. Burada kendi hatam olduğunu kabul ediyorum ancak sipariş oluştuktan hemen sonra iptal etme...

Getir'den sipariş oluşturmak istedim, program ödeme alınamadı diye hata verdi. 1750 TL gibi bir tutar hesabımdan çekilmiş, günlerdir iade bekliyorum. Banka 'Bizlik bir şey değil, para çekilmiş.' diyor. Getir ise dekontları ve onay numaralarını paylaştığım halde 'Biz yapmadık.' diyor. Para iadesi bek...

Yaklaşık 10 dakika önce 510 TL tutarında sipariş verdim. Kredi kartımdan otomatik olarak para çekildi, dekontum da var. Ancak sistemde arıza var deyip 'Ödeme alınamadı' hatası verdi. İnanılmaz, ilk defa böyle bir şey görüyorum. Bir daha kesinlikle kullanmayacağım. Ödemeyi aldılar, destek hattı ise ö...

Sipariş verirken ödeme aşamasında, ilk önce ödeme alınamadı denildi. Sonra ikinci kez ödeme yaptırıldı. Bankadan kontrol ettiğimde, iki kere ödeme yapıldığını gördüm; ödemem gerekenin iki katı kadar ödeme yaptım ve hâlâ para iadesi bekliyorum. Siparişimi de hâlâ bekliyorum çünkü 16:00-18:00 arasında...

25/02/2025 tarihinde getir büyükten alışveriş yaptım. 250 TL bir indirim uygulandı. Daha sonra ürünlerin içinde sebze meyve olduğu için gramaj farkı olabilir. Bahanesiyle benden 272 TL fazla para aldılar. Sorduğumda bankaya iletildiğini onlara sormam gerektiğini aktardılar. Banka ile görüştüm ama bö...

Getirden siparişi 2 saat bekledikten sonra teslim edildi olarak mesaj geldi, sonra müşteri temsilcisi ile birkaç defa görüştüm, sonra şikayet kaydı açıldı benimle iletişime geçecekler diye. Benim sorum... 1 ne teslim edildi olarak mesaj gönderiyorsunuz? 2 niye teslim etmiyorsunuz ve niye online ...

Getir araçtan 1 günlük 250 km olacak şekilde araç kiraladım. Gece 1 gibi kiraladım sabah işim olduğu için ve sabah ödeme alınamadı gerekçesiyle aracı kısıtladılar ve yarım saat boyunca benimle ilgilenilmediği için araç çalışmadı. Ben yetişmem gereken yere yarım saat geç kaldım. Konuştuğumuz müşteri ...

Getir’in Kupon Problemi ve Destek Servisi Hayal Kırıklığı Geçtiğimiz günlerde Getir uygulamasındaki çarkı çevirdim ve Getir Büyük’ten 4000 TL alt limitli 1000 TL indirim kuponu kazandım. Bu kuponu kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, ödeme adımında sürekli "ödeme alınamadı" hatasıyla karşılaştı...

Getir Büyük ödemeyi almasına rağmen sipariş vermiş görünmüyorum ve canlı desteğe bağlandığımda 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, bankanızla görüşün' cevabını alıyorum. Banka, sipariş var gibi görünmemesine rağmen Getir Büyük hesabına geçen tutarı normal görüyor. Yani öyle mi?

Getir market kısmında 08.09.2024 pazar günü sipariş vermeye çalıştım. Ödeme alınamadı diye bir uyarı verdi ama bu süreçte kartımdan çekim yapılmış ve ürünler gönderilmedi. Banka provizyon oluşturdu ama getir henüz ödemeyi yatırmadı. Çözüm merkezinden zaten yeterli destek alamıyorum bekleyin diyen va...

Getir'den yemek siparişi verdim. Sipariş verirken kampanya seçtim. Ama ödeme alınırken kampanya uygulanmadı. İptal etmek istedim. Restoran siparişi hazırlamaya başladığı için siparişinizi iptal edemeyiz dediler. Ücret iadesi istiyorum.

Getir Büyük'ten 3 farklı siparişimi kampanyalı olarak veriyorum fakat fazla tutarlarda ödeme alıp iademi gerçekleştirmiyorlar. Her siparişimde ödenen tutar ön ödemeli olarak gerçekleşiyor ve iadesi kesinlikle gerçekleşmiyor. Bugün yaptığım siparişi iptal etmeme rağmen iademi tam yapamadılar karttan ...

+1

Getir'den 6'lı 2 tane Pürsu sipariş veriyorum, toplam 129 TL ödeme alıyor ama her seferinde bana 12 adet toplamda 78 TL olan Fuska getiriyor. İnsanları yanıltmayı utanmıyorlar. Yasal olarak bu durum haksızlık değil mi? Her seferinde aynı kayıt açılıyor ama geri dönüş yapan yok.

Getir'den verdiğimiz ve parasını peşin ödediğimiz sipariş teslim edilmedi ve kurye kapıya asıp gittim diye yalan uydurup ürünlerimize el koydu belki de ve hiçbir muhatap bulamıyoruz. Peşin ödeme almanızın sebebi bu sanırım, insanların aldıklarına el koymak. Yazıklar olsun size de firmanıza da.