Getir Büyük Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Hala Yapılmadı

9 Ekim 2025 tarihinde saat 14.21’de Ankara’dan Getir Büyük üzerinden toplam 792,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve en sonunda kendim iptal etmek zorunda kaldım. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum.

Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin iptal edildiğini ve iadenin bankama bağlı olarak değişebileceğini söylediler. Uygulama üzerinden iptal bildirimi aldım ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım.

İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.